Lewati ke konten utama

Mengintegrasikan Mesin Pemesanan dengan Situs Web Anda: FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan terkait integrasi Mesin Pemesanan dengan situs web properti Anda.

Mengapa saya harus menghubungkan mesin pemesanan saya dengan situs web saya?

Menghubungkan mesin pemesanan dengan situs web Anda memungkinkan Anda untuk:

  • Mendapatkan pemesanan langsung bebas komisi

  • Memungkinkan tamu melakukan reservasi 24/7

  • Mengurangi waktu yang dihabiskan untuk memproses pemesanan manual

  • Meningkatkan pengalaman pemesanan tamu

Apakah saya memerlukan situs web untuk menggunakan Mesin Pemesanan (Pemesanan Langsung) SiteMinder?

Tidak, tetapi memiliki situs web secara signifikan meningkatkan keberadaan online dan potensi pemesanan Anda. Jika Anda belum memiliki situs web, SiteMinder menyediakan pembuat situs web yang dirancang khusus untuk penyedia akomodasi dengan integrasi mesin pemesanan yang mulus.

Apakah saya memerlukan pengetahuan teknis untuk mengintegrasikan mesin pemesanan saya dengan situs web pihak ketiga?

Mesin Pemesanan dikembangkan dengan mempertimbangkan kemudahan implementasi. Bahkan pengguna dengan pengalaman terbatas dan pemahaman HTML yang minim seharusnya dapat mengintegrasikan Mesin Pemesanan dengan situs web mereka.

💡 Selalu buat cadangan sebelum melakukan perubahan pada situs web Anda.

Di mana saya dapat menemukan petunjuk untuk mengintegrasikan mesin pemesanan saya dengan situs web saya?

Akses panduan integrasi situs web untuk mendapatkan petunjuk mengenai cara mengintegrasikan Mesin Pemesanan dengan situs web Anda.

Bisakah saya menyematkan mesin pemesanan saya ke domain pihak ketiga?

Ya, Anda dapat menyematkan mesin pemesanan langsung di situs web Anda. Ikuti langkah-langkah pada panduan integrasi. Agar berhasil menyematkan mesin pemesanan Anda, domain Anda perlu didaftarkan ke daftar putih - untuk melakukannya, silakan kirim formulir ini.

Catatan: Tombol dan widget pemesanan yang mengarahkan ke mesin pemesanan Anda tidak memerlukan pendaftaran daftar putih domain.

Widget dan metode integrasi apa saja yang dapat saya gunakan di situs web saya?

Anda dapat memilih antara:

  • Menambahkan tombol Pesan sekarang

  • Menyertakan widget pemilihan tanggal

  • Menyematkan mesin pemesanan sepenuhnya di dalam situs web Anda

Bisakah saya menyesuaikan tampilan widget pemesanan saya?

Ya, Anda dapat mengubah warna, font, dan gaya tombol agar sesuai dengan desain situs web Anda. Opsi penyesuaian tersedia di panduan integrasi situs web.

Bisakah saya mengintegrasikan mesin pemesanan saya dengan platform media sosial?

Ya, Anda dapat menambahkan URL mesin pemesanan Anda ke profil media sosial dan membuat tombol pemesanan khusus di platform seperti Facebook dan Instagram.

Apakah integrasi saya akan tetap berfungsi jika saya mengubah pengaturan mesin pemesanan saya?

Ya, integrasi Anda akan tetap berfungsi saat Anda memperbarui tipe kamar, tarif, atau ketersediaan. Namun, jika Anda mengubah URL mesin pemesanan atau secara signifikan mengubah struktur situs web Anda, Anda mungkin perlu meninjau dan memperbarui integrasi Anda.

Berapa lama perubahan muncul di mesin pemesanan saya?

Saat Anda memperbarui detail mesin pemesanan, seperti detail tarif kamar, deskripsi, dan foto, perubahan biasanya langsung muncul di mesin pemesanan Anda, tetapi dalam beberapa kasus dapat memakan waktu hingga 10 menit.

Jika mesin pemesanan Anda masih menampilkan informasi yang salah setelah pembaruan, tunggu beberapa menit, lalu hapus cookie dan cache Anda, dan coba lagi di jendela browser baru.

Perubahan masih belum muncul? Jika Anda telah mengubah pengaturan Pemesanan langsung tetapi konten belum diperbarui untuk bahasa lain di mesin pemesanan Anda, periksa pengaturan terjemahan Anda. Terjemahan manual tidak diperbarui secara otomatis. Perbarui teks terjemahan secara terpisah di Pemesanan langsung > Konfigurasi > Terjemahan.

Bagaimana cara menemukan URL mesin pemesanan saya?

Untuk menemukan URL mesin pemesanan Anda:

  1. Buka Pemesanan langsung > Konfigurasi > Opsi tampilan tamu > URL mesin pemesanan

  2. Klik Salin tautan untuk menyalin URL ke clipboard Anda

URL mesin pemesanan Anda bervariasi tergantung pada lokasi properti Anda:

Dalam contoh ini, 'channelcode' biasanya berisi nama properti Anda.

Apakah ada solusi bagi grup hotel dengan beberapa properti?

Ya, jika Anda adalah grup hotel yang menggunakan platform beberapa properti, Anda dapat mengakses Direct Booking API yang menyediakan data tarif dan ketersediaan secara real-time di seluruh portofolio properti Anda.

API ini menyediakan informasi lengkap, termasuk paket harga, tipe kamar, harga, detail properti, dan URL mesin pemesanan. Data mentah ini memungkinkan Anda untuk sepenuhnya menyesuaikan cara tarif dan ketersediaan ditampilkan di situs web Anda - kami menyediakan data, Anda mengendalikan desain dan pengalaman tamu.

Untuk informasi lebih lanjut tentang Direct Booking API, buka Beberapa Properti > Pemesanan langsung > API untuk mengakses panduan pengembang.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?