💡 Tambahkan, ubah, atau hapus extras untuk mesin pemesanan SiteMinder Anda di Pemesanan langsung > Extras. Jika ingin membuat extras untuk channel OTA Anda, Anda dapat melakukannya melalui extranet channel tersebut.

Extras adalah cara yang tepat untuk menghasilkan pendapatan tambahan dari pemesanan langsung Anda, sekaligus membentuk pengalaman tamu. Extras akan ditampilkan dan tersedia bagi tamu saat mereka memesan melalui mesin pemesanan Anda.

Anda dapat mengontrol apakah setiap extras bersifat opsional atau wajib, dan dapat menetapkannya ke paket harga dan tanggal tertentu.

Anda dapat menawarkan extras untuk produk atau layanan yang disediakan langsung oleh properti Anda, atau bermitra dengan bisnis lokal. Kemitraan ini dapat saling menguntungkan: Anda menawarkan layanan atau produk mereka kepada tamu Anda, dan mereka melakukan hal yang sama kepada pelanggan mereka.

➕ Contoh extras yang dapat Anda tawarkan: sarapan, makan siang, atau makan malam; check-in atau check-out terlambat; transfer bandara; sebotol champagne atau buket bunga untuk paket harga spesial bulan madu; camilan dan hamper; layanan kebersihan kamar; layanan spa; tur dan aktivitas seperti snorkeling atau scuba diving.

Extras dapat disiapkan per pemesanan, per orang per malam, per kamar, per kamar per malam, atau per orang.

Untuk membuat extras untuk mesin pemesanan Anda:

💡 Tamu lebih mungkin memesan extras saat mereka dapat melihat gambar yang menarik.

💡 Pajak pada extras: Untuk mengelola pajak yang diterapkan pada semua extras atau extras tertentu, buka Pembayaran > Pajak. Pilih apakah harga extras ditampilkan sudah termasuk atau belum termasuk pajak.

Centang kotak Extras wajib jika Anda ingin extras ini otomatis disertakan dalam paket harga (misalnya, sarapan). Jika dicentang, extras akan muncul sebagai bagian dari deskripsi paket harga di mesin pemesanan Anda, dan tamu harus membelinya bersama pemesanan mereka. Jika tidak dicentang, extras bersifat opsional dan tamu dapat memilih untuk menambahkannya saat memesan.

➕ Gunakan extras wajib untuk menampilkan inklusi tertentu sebagai bagian dari paket harga, misalnya "Makan Malam Natal", "Transfer Bandara Sudah Termasuk", atau "Sarapan Sudah Termasuk".

Gunakan Pemesanan langsung > Extras hanya untuk tambahan makanan opsional berbayar, misalnya tambahan sarapan dengan biaya ekstra.

Untuk menampilkan inklusi makanan gratis (sarapan, makan siang, atau makan malam) di mesin pemesanan Anda, atur di paket harga Anda di Kamar dan tarif > Paket harga, bukan di Pemesanan langsung > Extras. Inklusi makanan yang dikonfigurasi di paket harga Anda akan otomatis ditampilkan kepada tamu di mesin pemesanan Anda.

Untuk mengubah urutan tampilan extras Anda di mesin pemesanan, buka Pemesanan langsung > Extras, klik Atur ulang extras, lalu seret dan lepaskan extras ke urutan yang Anda inginkan.

Catatan: Di halaman ringkasan pemesanan, extras selalu ditampilkan sesuai urutan yang dipilih tamu dan tidak dapat diatur ulang. Urutan tampilan di halaman ringkasan pemesanan tidak dapat dikustomisasi.

💡 Jika extras Anda diatur Per pemesanan, Anda dapat mengizinkan tamu membeli lebih dari satu extras tersebut — misalnya, beberapa sesi spa. Di halaman ringkasan pemesanan, extras selalu ditampilkan sesuai urutan yang dipilih tamu dan tidak dapat diatur ulang.

Tamu akan melihat extras di akhir proses pemesanan, setelah mereka: