Lewati ke konten utama

Kebijakan prabayar (pengaturan kebijakan reservasi) untuk tarif pemesanan langsung

Atur kebijakan prabayar untuk tarif pemesanan langsung — apakah detail prabayar diperlukan atau tidak untuk menjamin pemesanan.

Diperbarui minggu ini

Untuk tarif pemesanan langsung Anda, beri tahu tamu apakah Anda memerlukan detail prabayar untuk menjamin pemesanan. Konfigurasikan pengaturan untuk setiap tarif pemesanan langsung (Direct Booking > buat/edit Direct booking rate > Reservation policy settings).

💡 Anda tidak perlu menyiapkan deposit untuk meminta detail pembayaran. Reservation policy settings berfungsi secara terpisah — Anda dapat mewajibkan tamu memasukkan detail kartu saat memesan tanpa harus mengaktifkan deposit pada tarif Anda.

  • Detail prabayar diperlukan untuk menjamin pemesanan — pilih opsi ini jika Anda memerlukan detail pembayaran pada saat pemesanan. Dengan ini, kamar tetap terjamin meskipun tamu tiba setelah waktu check-in.

  • Detail prabayar tidak diperlukan untuk menjamin pemesanan — tamu dapat memesan tanpa memasukkan detail pembayaran. Reservasi dijamin pada hari kedatangan.

  • Prabayar diperlukan jika tamu berencana check-in setelah waktu tertentu — Anda akan menjamin pemesanan hingga waktu tertentu pada hari kedatangan (misalnya pukul 18.00) tanpa meminta prabayar. Jika tamu tidak datang sebelum waktu tersebut, Anda dapat melepas (membebaskan) kamar. Jika tamu ingin menjamin reservasi setelah waktu yang ditentukan, mereka dapat memasukkan detail kartu kredit / prabayar mereka.

Perlu diketahui bahwa jika Anda melepas kamar, Anda harus membatalkan reservasi dan memperbarui inventaris secara manual.

Cara mengatur kebijakan prabayar (pengaturan kebijakan reservasi) untuk tarif pemesanan langsung

Untuk mengatur kebijakan prabayar (Reservation policy settings) untuk tarif pemesanan langsung:

  1. Masuk ke Direct booking > Rates.

  2. Pilih tarif pemesanan langsung, lalu klik tombol elipsis (tiga titik) untuk tarif tersebut > klik Edit rate.

  3. Di tab General, cari bagian Reservation policy settings.

  4. Pilih salah satu opsi berikut: Detail prabayar diperlukan untuk menjamin pemesanan, Detail prabayar tidak diperlukan untuk menjamin pemesanan, atau Prabayar diperlukan jika tamu berencana check-in setelah waktu tertentu.

  5. Klik Save.

Pastikan Anda menyiapkan metode pembayaran yang diterima properti Anda untuk pemesanan langsung di Payments > Accepted payments. Metode pembayaran yang diterima harus dikonfigurasi agar tamu dapat memesan melalui booking engine Anda.

Apakah Anda ingin saya menyesuaikan gaya atau kosakata (mis. Bahasa Indonesia formal vs. santai/sehari-hari)?

Apakah pertanyaan Anda terjawab?