Transaksi SiteMinder Pay yang terkait dengan reservasi channel dapat disinkronkan dari Channel Manager Anda ke sistem manajemen properti (Property management system/PMS) Anda — fitur yang tersedia untuk sistem manajemen properti tertentu yang diaktifkan untuk menangani pembayaran.
Menyinkronkan transaksi reservasi channel Anda, seperti pembayaran dan pengembalian dana secara manual dan otomatis, akan membantu menghemat waktu dan mengurangi kebutuhan untuk mencatat dan mengelola pembayaran manual secara terpisah di PMS Anda.
Transaksi apa saja yang dapat disinkronkan ke PMS saya?
Transaksi SiteMinder Pay yang dikaitkan dengan reservasi channel dapat disinkronkan dari Channel Manager ke PMS Anda. Namun, Anda harus menggunakan SiteMinder Pay dan Channel Manager, dan PMS Anda harus mendukung fitur pembayaran.
Anda dapat menyinkronkan semua transaksi reservasi channel Anda, seperti pembayaran manual dan otomatis serta pengembalian dana. Jika sinkronisasi diaktifkan, rincian transaksi akan otomatis muncul di aplikasi PMS Anda, menghemat waktu dan mengurangi kebutuhan untuk mencatat dan mengelola pembayaran secara manual secara terpisah di PMS.
Apakah semua transaksi pengembalian dana akan disinkronkan?
Selain pembayaran, pengembalian dana yang diproses terhadap reservasi channel dapat disinkronkan ke PMS Anda.
Apakah transaksi pembayaran otomatis akan dikirim ke PMS?
Ya, pembayaran manual dan otomatis yang diproses pada reservasi channel dapat disinkronkan ke PMS Anda.
Apakah Terminal Pembayaran sinkron dengan PMS saya?
Tidak, pembayaran yang diproses melalui terminal Pembayaran tidak akan diteruskan ke PMS, karena pembayaran ini tidak terkait dengan reservasi channel; PMS akan memerlukan pengidentifikasi reservasi untuk menghubungkan dan menyinkronkan pembayaran.
Bagaimana cara mengaktifkan sinkronisasi ke PMS saya?
Fitur ini tersedia untuk sistem manajemen properti (PMS) di pmsXchange (PMSX) yang telah mengaktifkan API sinkronisasi PMS-Pay baru di PMSX.
Catatan:
Jika Anda menggunakan GuestPoint PMS, fitur tersebut akan diaktifkan secara default.
Jika Anda tidak yakin apakah PMS Anda mendukung fitur ini, silakan hubungi penyedia PMS Anda secara langsung untuk informasi lebih lanjut.
💡 Setelah Sinkronisasi Transaksi PMS-Pay diaktifkan, pembayaran dan pengembalian dana yang diproses sejak tanggal aktivasi untuk properti akan dikirim ke PMS. Pembayaran yang diproses sebelum aktivasi tidak akan dikirim, begitu pula pengembalian dana yang diproses setelah aktivasi yang terkait dengan transaksi pembayaran yang dibuat sebelum tanggal aktivasi.