Cara melihat detail kartu pembayaran tamu untuk reservasi
💡Pengguna Admin dan pengguna Umum dengan izin Reservasi dapat mengakses rincian kartu pembayaran tamu.
Temukan detail kartu pembayaran tamu di bagian Detail pembayaran dalam reservasi. Rincian kartu pembayaran diberikan bersama reservasi oleh sebagian besar channel, dan akan tersedia di platform SiteMinder Anda hingga tujuh hari setelah check-out.
Untuk melihat detail kartu pembayaran tamu untuk reservasi:
Buka tab Reservasi. Temukan reservasi dan klik referensi pemesanan untuk membuka reservasi.
Di bagian Detail pembayaran, klik ikon mata.
Kode keamanan akan dikirim melalui email ke alamat email yang terkait dengan akun Anda.
Masukkan kode keamanan untuk melihat rincian kartu termasuk jenis kartu, nama pemegang kartu, nomor kartu, tanggal kedaluwarsa.
Temukan CVV/CVC dalam email konfirmasi pemesanan jika diaktifkan di platform Anda untuk setiap channel, atau akses melalui ekstranet channel tersebut.
Lihat CVV/CVC dari kartu pembayaran
Jika e-mail reservasi diaktifkan dan dikirim oleh SiteMinder (diatur di kolom Alamat e-mail reservasi di Pengaturan channel suatu channel) - temukan CVC kartu di e-mail konfirmasi reservasi kami.
Jika Anda tidak menerima email konfirmasi reservasi melalui SiteMinder, maka Anda dapat menemukan CVC melalui ekstranet channel tersebut.
Tentang kartu kredit virtual (VCC)
Jika channel (OTA) menyediakan kartu kredit virtual (VCC) untuk reservasi, Anda akan melihat “Kartu virtual” di kolom Jenis pembayaran pada halaman detail reservasi.
Untuk beberapa channel, Anda mungkin juga melihat saldo, tanggal aktivasi (tanggal pertama Anda dapat menagih VCC), dan tanggal penonaktifan (tanggal VCC akan kedaluwarsa).
Sebagian besar channel merekomendasikan menagih penuh ke kartu kredit virtual dalam satu transaksi. Silakan lihat kebijakan channel mengenai penagihan kartu kredit virtual.