Untuk menerima Metode pembayaran lain (seperti Apple Pay atau Google Pay) di mesin pemesanan SiteMinder, Anda harus memiliki akun SiteMinder Pay dan harus meminta Deposit (atau pembayaran penuh) pada saat pemesanan. Metode pembayaran lain ini juga dapat digunakan dengan Demand Plus.

Untuk mengatur metode pembayaran yang diterima properti di mesin pemesanan, buka Pembayaran > Pembayaran yang diterima.

Untuk semua gerbang pembayaran pihak ketiga, Anda harus menyiapkan kartu yang diterima, biaya, dan biaya tambahan di gerbang pembayaran.

Jika Anda memerlukan Deposit pada saat pemesanan, selain kartu kredit, Anda dapat memilih untuk menerima metode pembayaran tambahan berikut untuk mesin pemesanan Anda:

⚠️ Apple Pay tidak tersedia jika mesin pemesanan Anda disematkan di situs web.

Metode pembayaran lainnya seperti dompet digital hanya dapat digunakan melalui mesin pemesanan ketika Deposit (atau pembayaran penuh) diperlukan pada saat pemesanan. Rincian pembayaran tidak akan disimpan, jadi Metode pembayaran lainnya tidak dapat digunakan untuk pembayaran di masa mendatang.

Jika Deposit telah diproses dengan metode pembayaran tambahan untuk sebagian jumlah reservasi, Anda dapat mengirimkan permintaan pembayaran kepada tamu untuk meminta mereka menyelesaikan pembayaran menggunakan kartu pembayaran yang diterima untuk sisa saldo reservasi.

Setelah mengaktifkan metode pembayaran tambahan, Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi verifikasi tambahan. Ikuti petunjuk di halaman tersebut untuk menyelesaikan verifikasi ini.

Tamu akan melihat opsi untuk membayar melalui Metode pembayaran lainnya, jika tersedia di negara tempat mereka berada, dan ketika mereka menggunakan perangkat yang kompatibel.

Ya, Anda dapat menambahkan biaya tambahan ke kartu kredit dan metode pembayaran lainnya (yang harus mematuhi peraturan setempat) dengan memasukkan angka persentase ke bidang Persentase di Pembayaran > Pembayaran yang diterima.

Harap dicatat bahwa biaya tambahan dari kartu kredit dan Metode pembayaran lainnya hanya berlaku untuk mesin pemesanan Anda, ketika Deposit diperlukan pada saat pemesanan. Biaya tambahan tidak akan berlaku untuk pembayaran otomatis atau permintaan pembayaran.

Tidak, pajak tidak secara otomatis diterapkan pada biaya tambahan kartu kredit yang Anda tetapkan untuk mesin pemesanan. Anda perlu menghitung pajak yang berlaku untuk biaya tambahan secara manual dan memasukkannya ke dalam persentase biaya tambahan yang Anda tetapkan.

Jika Apple Pay dan Google Pay diaktifkan di mesin pemesanan, Anda harus menambahkan pernyataan privasi di Syarat, ketentuan, dan kebijakan privasi properti. Harap dicatat, pernyataan privasi Anda harus mematuhi undang-undang privasi setempat.

Untuk memperbarui Syarat, ketentuan dan kebijakan privasi, buka Pengaturan Property > Kebijakan > Syarat, ketentuan dan kebijakan privasi.

Tidak, tidak ada biaya tambahan untuk menggunakan Metode pembayaran lain seperti dompet digital; namun, biaya transaksi berlaku untuk semua metode pembayaran.

Buka tab Pembayaran >Transaksi. Di kolom Metode pembayaran, Anda akan dapat melihat metode pembayaran yang digunakan.

Di Reservasi, saat melihat reservasi, Anda juga dapat melihat metode pembayaran di sana.

Reservasi akan ditagih dalam mata uang lokal, yang juga merupakan mata uang yang dikonfigurasikan untuk SiteMinder Pay.

Jika SiteMinder Pay tidak tersedia di negara Anda dan Anda berencana menggunakan gerbang pembayaran pihak ketiga, silakan berkonsultasi langsung dengan penyedia Anda mengenai mata uang yang digunakan untuk menagih pemesanan dan mata uang yang akan Anda gunakan untuk menerima pencairan dana.

Cukup ikuti langkah-langkah berikut: Buka tab Pembayaran > Transaksi > temukan dan buka reservasi > klik Pengembalian dana > masukkan jumlah yang akan dikembalikan > klik pada Proses pengembalian dana.