Cara memperbarui detail properti ini tergantung pada tempat detail tersebut perlu ditampilkan. Sebelum melakukan perubahan, pastikan dulu di mana detail ini perlu diperbarui:
Mesin pemesanan Anda
Channel yang terhubung melalui Channels Plus
Channel distribusi standar (OTA), seperti Booking.com, Expedia, atau Agoda
Bilah navigasi atas pada platform Anda (digunakan untuk keperluan penagihan)
Nama dan alamat properti
Nama dan alamat properti Anda ditampilkan kepada tamu di bagian Kontak pada mesin pemesanan Anda. Nama dan alamat ini juga ditampilkan di channel yang terhubung melalui Channels Plus.
Nama properti (nama ini bisa berbeda dari nama resmi properti Anda)
Alamat properti: jalan, kota, provinsi, dan kode pos. Peta akan otomatis mengisi kolom Latitude, Longitude, dan Place ID. Untuk menyesuaikan posisi pin lokasi, seret pin ke posisi yang tepat, lalu klik Konfirmasi.
Untuk memperbarui nama dan alamat properti Anda di Channels Plus dan mesin pemesanan:
Klik nama properti Anda di bilah navigasi atas.
Pilih Pengaturan properti.
Buka tab Detail properti.
Perbarui Nama dan Alamat sesuai kebutuhan.
Klik Simpan.
⚠️ Perubahan nama properti di Detail properti tidak akan tersinkronisasi ke channel distribusi standar (OTA), seperti Expedia dan Booking.com. Untuk memperbarui nama properti di channel tersebut, masuk ke ekstranet masing-masing channel atau hubungi tim dukungan channel tersebut.
⚠️ Perubahan nama properti di Detail properti tidak akan mengubah nama properti yang tampil di bilah navigasi atas platform Anda, atau di pemilih properti jika Anda memiliki lebih dari satu properti. Untuk mengubah nama yang tampil di pemilih properti dan bilah navigasi atas platform Anda (nama ini tercatat dalam sistem kami dan digunakan untuk penagihan), silakan hubungi tim dukungan kami.
Detail kontak: nomor telepon dan alamat e-mail properti
Detail kontak properti Anda ditampilkan kepada tamu di bagian Kontak pada mesin pemesanan Anda. Detail ini juga dikirim ke channel yang terhubung melalui Channels Plus.
⚠️ Detail kontak dan nomor telepon untuk channel distribusi standar (OTA): nomor telepon yang tampil di situs channel OTA, seperti Booking.com, Expedia, dan Agoda, dikelola langsung di ekstranet masing-masing channel, bukan di pengaturan properti pada platform Anda. Masuk ke ekstranet channel tersebut untuk memperbarui nomor telepon Anda, atau hubungi tim dukungan channel tersebut.
Detail properti | Deskripsi |
Nomor telepon publik | Nomor telepon utama properti Anda untuk tamu. |
Nomor telepon alternatif | Nomor kontak cadangan atau tambahan (opsional). |
E-mail publik | Alamat e-mail untuk pertanyaan dari tamu. |
Situs web | URL properti Anda (sertakan "http://" atau "https://"). |
Untuk memperbarui detail kontak Anda:
Klik nama properti Anda di bilah navigasi atas.
Pilih Pengaturan properti.
Buka tab Detail properti.
Gulir ke bagian Detail kontak.
Perbarui Nomor telepon publik, Nomor telepon alternatif, dan E-mail publik sesuai kebutuhan.
Klik Simpan.
Tautan ke media sosial Anda
Tambahkan URL halaman Facebook, Instagram, Twitter, dan YouTube Anda (sertakan "http://" atau "https://").
Tautan media sosial ini tampil sebagai ikon di bagian bawah halaman konfirmasi pemesanan setelah tamu menyelesaikan reservasi.
Peringkat bintang
💡 Peringkat bintang Anda akan ditampilkan di mesin pemesanan dan juga dikirim ke channel yang terhubung melalui Channels Plus.
Di bagian Jenis peringkat, pilih salah satu opsi berikut:
Tanpa peringkat: jika properti Anda tidak memiliki peringkat resmi
Peringkat bintang: jika properti Anda memiliki peringkat bintang resmi
Penilaian mandiri: jika Anda menilai properti sendiri
Jika Anda memilih Peringkat bintang, pilih jumlah bintang yang sesuai dari menu dropdown.
Peringkat bintang properti Anda akan tampil di pojok kiri atas mesin pemesanan.
Sebelum memilih peringkat bintang, periksa dulu persyaratan validasi peringkat dengan otoritas setempat di wilayah Anda.
Panduan penilaian mandiri:
Peringkat | Deskripsi |
★ | Terjangkau, tanpa fasilitas mewah |
★★ | Terjangkau, nyaman, dan bagus |
★★★ | Layanan berkualitas, nyaman, dan menawarkan fasilitas tambahan |
★★★★ | Layanan sangat baik, bergaya, nyaman, dan banyak fasilitas |
★★★★★ | Layanan istimewa, teknologi terkini, mewah, kenyamanan maksimal, dan banyak fasilitas |
NPWP (Tax ID)
💡 NPWP Anda berlaku untuk pemesanan langsung. NPWP ini juga akan dikirim ke channel yang terhubung melalui Channels Plus.
Masukkan nomor identifikasi pajak resmi bisnis Anda yang digunakan untuk pelaporan pajak. Nama sebutan nomor ini berbeda-beda di tiap negara, misalnya:
Inggris, Irlandia, Prancis, Portugal, Italia, AS, dan Kanada: "Taxpayer Identification Number (TIN)"
Australia: "Australian Business Number (ABN)"
Spanyol: "Certificado de Identificación Fiscal (CIF)"
Meksiko: "Registro Federal de Contribuyentes (RFC)"
💡 Tambahkan terjemahan untuk detail properti mesin pemesanan Anda di Pemesanan Langsung > Konfigurasi > Terjemahan > Pengaturan properti.
