Lewati ke konten utama

Perbarui kebijakan properti Anda

Artikel ini membahas cara mengatur kebijakan properti Anda, baik untuk check-in, check-out, merokok, serta syarat dan ketentuan.

Diperbarui hari ini

Tambahkan dan perbarui kebijakan properti Anda: waktu check-in dan check-out, kebijakan merokok, serta syarat, ketentuan, dan kebijakan privasi.

Kebijakan Anda - ditemukan di Pengaturan Properti > Kebijakan - mencakup waktu check-in dan check-out, kebijakan merokok, serta syarat dan ketentuan. Pengaturan ini membantu tamu memahami peraturan properti Anda sebelum memesan.

Untuk mengelola kebijakan properti Anda, klik nama properti Anda di bilah navigasi atas > Pengaturan properti > Kebijakan.

Waktu check-in dan check-out

💡 Waktu check-in dan check-out berlaku untuk Pemesanan Langsung dan Channels Plus, dan juga dapat dibagikan dengan channel yang mendukung sinkronisasi konten, seperti Airbnb.

Tambahkan waktu check-in Anda (misalnya, pukul 2 siang) dan waktu check-out (misalnya, pukul 10 pagi).

Aktifkan tombol Waktu check-in dan check-out terbatas untuk menentukan rentang waktu kapan tamu dapat datang dan pergi. Ini berguna jika staf resepsionis Anda hanya tersedia pada waktu-waktu tertentu.

Untuk check-in terbatas:

  • Tetapkan waktu mulai dan waktu berakhir - misalnya, tamu dapat check in mulai pukul 2 siang tetapi tidak lebih dari pukul 5 sore

Untuk check-out terbatas:

  • Tetapkan waktu mulai dan waktu berakhir - misalnya, tamu dapat check out mulai pukul 8 pagi tetapi tidak lebih dari pukul 10 pagi

Kebijakan merokok

Kebijakan merokok Anda hanya berlaku untuk Pemesanan langsung.

Pilih salah satu opsi berikut untuk membantu tamu memahami peraturan merokok Anda:

  • Properti bebas asap rokok - dilarang merokok di mana pun di dalam properti

  • Kamar bebas rokok - kamar tertentu di mana merokok tidak diperbolehkan

  • Semua area publik bebas rokok - merokok tidak diperbolehkan di area umum, tetapi diizinkan di ruang khusus merokok

Syarat, ketentuan, dan kebijakan privasi

💡 Syarat, ketentuan, dan kebijakan privasi properti Anda hanya berlaku untuk Pemesanan langsung.

Tamu harus menyetujui persyaratan ini untuk menyelesaikan pemesanan di mesin pemesanan Anda:

  • Syarat dan ketentuan - detail peraturan dan batasan properti Anda. Buatlah tetap sederhana dan jelas untuk memastikan tamu membaca dan memahaminya. Daftar langsung apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan akan berfungsi dengan baik.

  • Kebijakan privasi - menjelaskan bagaimana Anda mengumpulkan, menggunakan, dan mengelola data pelanggan. Pelanggan akan melihat ini saat memilih preferensi cookie di mesin pemesanan Anda. Buatlah tetap ringkas.

💡 Catatan: Tambahkan terjemahan untuk Syarat, ketentuan, dan kebijakan privasi mesin pemesanan Anda di Pemesanan Langsung > Konfigurasi > Terjemahan > Pengaturan properti.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?