Melihat Laporan Demand Plus Anda
Untuk melihat Laporan Demand Plus Anda:
Buka Distribusi > Demand Plus > Laporan.
Pilih Tahun dan Bulan.
Klik Cari. (Anda dapat memfilter reservasi per Referensi pemesanan.)
Tinjauan bulanan kinerja Demand Plus
Laporan bulanan Demand Plus Anda (Distribusi > Demand Plus > Laporan) memberikan gambaran sederhana tentang kinerja Demand Plus:
Jumlah total pemesanan - total harga untuk masa menginap yang selesai termasuk pajak dan biaya tambahan kartu kredit.
Jumlah total pemesanan bersih - jumlah total pemesanan, dikurangi pajak dan biaya tambahan kartu kredit. Komisi akan dikenakan berdasarkan jumlah ini.
Komisi yang harus dibayar - total komisi yang harus dibayar dari jumlah total pemesanan bersih.
Rata-rata tarif komisi - persentase komisi yang dikenakan pada jumlah total pemesanan.
Lihat reservasi Demand Plus
Pada Distribusi > Demand Plus > Laporan, lihat semua reservasi yang dipesan melalui Demand Plus. Lihat detail berikut:
Referensi pemesanan - ID reservasi.
Status - Aktif, Selesai, Dibatalkan, atau Tidak Hadir.
Nama tamu.
Jumlah pemesanan - total jumlah reservasi Demand Plus (termasuk pendapatan bersih, komisi, dan pajak).
Jumlah pemesanan bersih - jumlah bersih dari reservasi Demand Plus (tidak termasuk komisi dan pajak).
Komisi - jumlah komisi yang dikenakan pada jumlah pemesanan bersih untuk reservasi Demand Plus.
Tandai reservasi Demand Plus sebagai tidak hadir atau dibatalkan (rekonsiliasi reservasi)
Ketika tamu yang memesan melalui Demand Plus membatalkan reservasi mereka, atau tidak hadir di properti, Anda perlu menandai reservasi tersebut sebagai tidak hadir atau dibatalkan (misalnya, rekonsiliasi reservasi Anda) untuk mengecualikan reservasi tersebut dari biaya komisi.
Sebelum menandai reservasi sebagai tidak hadir, disarankan menghubungi tamu terlebih dahulu untuk mengonfirmasi bahwa mereka tidak akan datang.
Tandai reservasi sebagai dibatalkan atau tidak hadir ( rekonsiliasi reservasi Demand Plus Anda) paling lambat tanggal 7 setiap bulan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
Buka laporan Demand Plus Anda (Distribusi > Demand Plus > Laporan).
Klik pada reservasi yang ingin Anda tandai sebagai dibatalkan atau tidak hadir.
Pilih Batalkan reservasi atau Tandai sebagai tidak hadir.
Perlu dicatat bahwa menandai reservasi Demand Plus sebagai dibatalkan tidak dapat dibatalkan. Anda dapat menghapus tanda reservasi Demand Plus sebagai tidak hadir:
Buka Distribusi > Demand Plus > Laporan.
Klik pada reservasi yang ingin Anda ubah.
Pilih Hapus tanda sebagai tidak hadir.
Pengingat rekonsiliasi
Anda akan menerima dua notifikasi email untuk merekonsiliasi reservasi Demand Plus Anda - yaitu untuk menandai pembatalan dan tidak hadir, memastikan Anda hanya ditagih untuk reservasi yang selesai.
Pada hari pertama setiap bulan - Anda akan menerima email yang mencakup ringkasan pemesanan bulanan Demand Plus Anda, dengan pengingat bahwa Anda memiliki waktu hingga tanggal 7 bulan tersebut untuk menandai reservasi sebagai pembatalan atau tidak hadir.
Pada hari ke-7 setiap bulan - Anda akan menerima email lain yang memberi tahu bahwa Anda memiliki satu hari tersisa untuk menandai reservasi sebagai pembatalan atau tidak hadir.
Ringkasan pemesanan Demand Plus
Setiap bulannya, Anda akan menerima ringkasan pemesanan Demand Plus yang akan berisi informasi berikut:
Impresi - jumlah berapa kali properti Anda ditampilkan kepada tamu.
Jumlah total pemesanan - nilai total reservasi pemesanan.
Rata-rata tarif komisi - persentase komisi rata-rata yang diterapkan pada jumlah pemesanan bersih.
Total komisi yang harus dibayar - total komisi yang diterapkan pada jumlah pemesanan bersih.
💡 Anda juga dapat melihat biaya pemesanan (komisi yang diterapkan) untuk Demand Plus di portal Penagihan mandiri pada tab Biaya pemesanan. Lihat rincian bagaimana biaya pemesanan dihitung, dan jumlah yang dapat ditagih untuk setiap transaksi.