Apa yang berubah pada koneksi Tablet Hotels saya?
Kami meningkatkan koneksi Tablet Hotels Anda ke teknologi antarmuka pemrograman aplikasi (API) yang baru. Koneksi baru ini bernama Michelin Guide / Tablet Hotels dan memberikan:
pembaruan channel yang lebih sering dengan waktu henti yang lebih singkat,
keandalan yang lebih tinggi untuk mengurangi risiko kelebihan pemesanan,
sinkronisasi yang lebih baik melalui koneksi API standar.
Pada tanggal peningkatan, Anda akan otomatis beralih ke koneksi channel baru ini. Kami akan mengaktifkan koneksi baru untuk Anda. Anda tidak perlu mengaktifkannya sendiri.
Michelin Guide / Tablet Hotels kini juga mendukung lama menginap maksimal, tutup untuk kedatangan, penetapan harga berdasarkan okupansi, dan perubahan reservasi. Koneksi lama tidak mendukung fitur-fitur ini.
Apa yang harus saya lakukan sebelum peningkatan?
Kami menyalin data Anda dari koneksi Tablet Hotels yang lama ke koneksi Michelin Guide / Tablet Hotels yang baru. Sebelum tanggal peningkatan, periksa inventaris dan konfigurasi untuk channel Michelin Guide / Tablet Hotels. Beri perhatian khusus pada hal berikut agar pengaturannya benar:
Inventaris (ketersediaan, tarif, dan batasan, termasuk penghentian penjualan, lama menginap minimum, lama menginap maksimal, serta tutup untuk kedatangan/kepergian)
Beri perhatian khusus pada lama menginap maksimal dan tutup untuk kedatangan, karena kini didukung di Michelin Guide / Tablet Hotels.
Pengaturan okupansi, seperti okupansi yang disertakan, okupansi maksimal, tarif dewasa tambahan, tarif anak tambahan, dan diskon tamu tunggal. Michelin Guide / Tablet Hotels kini mendukung penetapan harga berdasarkan okupansi. Pastikan kolom ini sudah dikonfigurasi dengan benar.
Pengaturan tarif channel
Pengaturan channel
Konversi mata uang (jika berlaku)
Pengali tarif
Batasan masa inap minimum
Aturan hasil. Pastikan setiap aturan yang berisi tarif Tablet Hotels juga mencakup tarif Michelin Guide / Tablet Hotels yang sesuai.
Pemetaan tarif kamar. Periksa apakah tarif kamar sudah dipetakan dengan benar. Hanya tarif kamar valid dengan status "aktif" pada koneksi lama yang akan dimigrasikan.
⚠️ Anda tidak perlu mengaktifkan tarif kamar atau koneksi karena kami akan mengaktifkannya secara otomatis pada tanggal peningkatan. Jangan aktifkan sendiri.
Apakah saya perlu mengaktifkan koneksi baru sendiri?
Tidak. Jangan aktifkan tarif kamar atau koneksi sendiri. Kami akan mengaktifkan koneksi Michelin Guide / Tablet Hotels secara otomatis pada tanggal peningkatan.
Jika Anda mengaktifkan koneksi sendiri, data inventaris dan reservasi baru akan mulai mengalir melalui koneksi tersebut sebelum siap.
Mengapa ada dua koneksi Tablet Hotels di daftar channel saya?
Anda mungkin melihat dua koneksi di daftar channel:
MICHELIN Guide / Tablet Hotels adalah koneksi baru,
Tablet Hotels adalah koneksi lama.
Kedua koneksi tetap aktif sampai reservasi terakhir melalui koneksi lama selesai dan koneksi tersebut dapat dihapus. Jangan nonaktifkan koneksi Tablet Hotels yang lama agar pembatalan reservasi yang sudah ada melalui koneksi tersebut tetap dapat diterima. Jika Anda terhubung untuk pertama kali, hubungkan ke MICHELIN Guide / Tablet Hotels.
Apakah saya akan kehilangan reservasi selama peningkatan?
⚠️ Agar tidak ada reservasi yang hilang, jangan putuskan pemetaan tarif kamar mana pun dan jangan nonaktifkan koneksi Tablet Hotels yang lama. Koneksi lama tetap dipertahankan agar pembatalan reservasi yang sudah ada melalui koneksi tersebut tetap dapat diterima.
Apa yang terjadi setelah peningkatan?
Setelah koneksi baru diaktifkan pada tanggal peningkatan, data inventaris Anda tidak lagi dikirim melalui koneksi Tablet Hotels yang lama, apa pun status pemetaannya. Mulai saat itu, semua data inventaris dikirim melalui koneksi baru. Semua reservasi baru masuk melalui channel Michelin Guide / Tablet Hotels Anda.
Kedua koneksi tetap ada di daftar channel sampai koneksi lama dapat dihentikan sepenuhnya. Koneksi lama muncul sebagai Tablet Hotels (TBH), dan koneksi baru muncul sebagai Michelin Guide / Tablet Hotels (TAB).
⚠️ Jangan putuskan pemetaan tarif kamar mana pun dan jangan nonaktifkan koneksi Tablet Hotels yang lama agar pembatalan reservasi yang sudah ada melalui koneksi tersebut tetap dapat diterima.
Jika properti Anda terhubung ke sistem manajemen properti (PMS), sistem tersebut mungkin memperbarui ketersediaan, tarif, dan batasan secara otomatis saat koneksi baru diaktifkan.
Kode channel apa yang harus saya gunakan untuk PMS saya?
Kode channel untuk koneksi baru adalah TAB. Jika properti Anda terhubung ke sistem manajemen properti (PMS) yang perlu memetakan channel pemesanan untuk memproses reservasi, minta penyedia PMS menambahkan TAB untuk Michelin Guide / Tablet Hotels. Jika Anda menggunakan Opera ADS atau Protel, tanyakan kode yang benar kepada mereka.