Lewati ke konten utama

Atur dan kelola diskon anggota untuk mesin pemesanan Anda

Cara mengatur diskon anggota, mengelola daftar anggota, dan mengenali pemesanan dengan tarif anggota di mesin pemesanan Anda.

📢 📢 Fitur diskon anggota yang baru saat ini hanya tersedia untuk properti tertentu. Fitur ini akan segera hadir untuk lebih banyak properti. Jika ada pertanyaan, hubungi tim dukungan kami.

Diskon anggota adalah fitur Pemesanan Langsung. Dengan fitur ini, Anda dapat menawarkan tarif anggota dengan diskon kepada tamu yang bergabung dengan daftar anggota Anda saat pembayaran. Anda menetapkan satu diskon persentase tetap untuk semua tarif kamar, tanpa pengaturan paket harga yang rumit. Tamu memilih tarif anggota, memasukkan data diri, dan bergabung gratis dengan alamat email, tanpa membuat kata sandi atau akun.

Manfaat diskon anggota

Diskon anggota membantu Anda:

  • Memberi tamu lebih banyak alasan untuk memesan langsung: tawarkan harga diskon khusus saat pembayaran

  • Meningkatkan konversi pemesanan langsung: buat tarif pemesanan langsung Anda lebih menarik dan kompetitif. Dengan begitu, Anda dapat bersaing lebih efektif dengan agensi perjalanan online (OTA) di mesin metasearch

  • Membangun basis data tamu langsung: kumpulkan daftar anggota yang dapat Anda unduh dan gunakan untuk mendukung pemasaran sendiri, sesuai persyaratan persetujuan dan privasi yang berlaku


Atur diskon anggota

Untuk mengatur diskon anggota di mesin pemesanan langsung Anda:

  1. Buka Pemesanan Langsung > Keanggotaan tamu.

  2. Di tab Pengaturan, klik tombol sakelar Diskon anggota untuk mengaktifkannya (biru).

  3. Masukkan persentase diskon antara 1% dan 20%. Gunakan bilangan bulat tanpa desimal.

  4. Pilih Simpan perubahan.

💡 Anda juga dapat membuka halaman pengaturan dengan memilih Atur diskon anggota di spanduk pada halaman Pemesanan Langsung > Tarif.

Catatan: Diskon berlaku untuk semua tarif kamar saat tamu memilih harga anggota di mesin pemesanan Anda.


Kelola daftar anggota

Untuk melihat dan mengelola daftar anggota:

  1. Buka Pemesanan Langsung > Keanggotaan tamu.

  2. Buka tab Anggota.

  3. Klik ikon mata Tampilkan detail anggota (harus menggunakan perangkat tepercaya).

  4. Tinjau daftar anggota, termasuk nama, alamat email, dan tanggal bergabung setiap tamu.

Hapus anggota

Untuk menghapus anggota dari daftar anggota:

  1. Buka Pemesanan Langsung > Keanggotaan tamu.

  2. Pilih tab Anggota.

  3. Cari anggota yang ingin Anda hapus.

  4. Pilih tombol tiga titik (elipsis) di kolom Tindakan.

  5. Pilih Hapus anggota.

Unduh daftar anggota

Untuk mengunduh daftar anggota sebagai berkas CSV, buka Pemesanan Langsung > Keanggotaan tamu > tab Anggota > klik Unduh CSV. Anda harus menggunakan perangkat tepercaya.

💡 Catatan: Opsi Tampilkan detail anggota dan Unduh CSV hanya muncul jika Anda memiliki izin untuk melihat detail tamu.


Yang dilihat tamu di mesin pemesanan Anda

Tombol sakelar Diskon anggota di mesin pemesanan Anda mengatur apakah tamu melihat harga anggota atau harga standar. Status awalnya, aktif atau nonaktif, bergantung pada asal tamu.

Tamu yang datang dari hasil harga anggota Google Hotel Ads melihat tombol sakelar Diskon anggota dalam keadaan aktif secara bawaan. Harga anggota ditampilkan di semua paket harga, masing-masing dengan label Harga anggota.

Tamu yang datang dari sumber lain, seperti situs web atau media sosial Anda, melihat tombol sakelar Diskon anggota dalam keadaan nonaktif secara bawaan, sehingga harga standar yang tampil. Tamu ini dapat mengaktifkan tombol sakelar tersebut untuk melihat pratinjau harga diskon.

Cara tamu bergabung dengan daftar anggota Anda saat pembayaran

Tamu bergabung dengan daftar anggota Anda saat pembayaran dengan memilih Terapkan diskon anggota dan bergabung dengan daftar anggota kami, lalu memasukkan data diri seperti biasa. Tamu bergabung menggunakan alamat email. Tamu tidak perlu membuat akun atau kata sandi.

Jika tamu memilih tarif anggota tetapi tidak mencentang kotak ini, tamu akan diminta memilih Gunakan harga normal atau Gabung dan pertahankan diskon. Tamu yang memilih tarif standar tetap dapat mencentang kotak ini untuk beralih ke harga anggota.

Bisakah saya menggunakan diskon anggota bersama kode promosi?

Tidak. Diskon anggota dan kode promosi tidak dapat digunakan bersamaan. Jika tamu menerapkan kode promosi, kode promosi tersebut menggantikan diskon anggota.

Cara mengenali pemesanan dengan tarif anggota

Untuk mengenali pemesanan dengan tarif anggota, cari label hijau Harga anggota. Label ini muncul di email konfirmasi pemesanan yang Anda terima dan di detail pemesanan saat Anda membuka pemesanan tersebut di platform Anda.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?