Booking.com telah menerapkan peningkatan keamanan yang dirancang untuk mencegah serangan phishing lewat platform perpesanan tamunya. Perubahan ini dapat memengaruhi cara beberapa pesan dikirimkan kepada tamu Booking.com dari SiteMinder.
Apa saja yang berubah?
Untuk meningkatkan keamanan, Booking.com telah menerapkan pengaturan keamanan yang memblokir sistem apa pun (termasuk SiteMinder) agar tidak mengirimkan pesan kepada tamu, kecuali alamat email sistem dan tautan apa pun yang disertakan telah disetujui.
Pengaturan keamanan ini tidak diberlakukan secara otomatis pada seluruh properti yang tersambung ke Booking.com. Namun, pembaruan berikut akan memastikan bahwa tidak ada gangguan terhadap email apa pun yang dikirimkan kepada tamu yang memesan properti Anda melalui Booking.com.
Apa yang perlu saya lakukan?
Untuk memastikan bahwa permintaan pembayaran, atau komunikasi Keterlibatan Tamu diterima oleh tamu Anda yang memesan melalui Booking.com, ikuti langkah-langkah berikut:
Login ke ekstranet Booking.com (harus pengguna Admin)
Pilih Properti > Preferensi pesan
Klik Pengaturan keamanan
Selesaikan autentikasi multi-faktor
Pastikan Blokir semua komunikasi email diatur ke Nonaktif
Klik Tambahkan alamat email lalu tambahkan domain email berikut:
@app.siteminder.com
@guestjoy.com
Pastikan Blokir semua tautan diatur ke Nonaktif
Klik Tambahkan tautan lalu tambahkan domain berikut:
siteminder.com
guestjoy.com