💡 Remarques importantes :
Pour connecter Agoda à notre plateforme, vous devez disposer d'un compte Agoda. Si ce n'est pas le cas, allez sur le site d'Agoda, créez un compte et configurez votre établissement avant de poursuivre.
Cet article explique tout ce que vous devez savoir sur la connexion et la déconnexion de l'agence de voyages en ligne Agoda à notre plateforme.
Avantages de la connexion d'Agoda
Agoda est une des plateformes de réservation de voyages en ligne parmi les plus importantes et dynamiques du monde pour l'hébergement, les vols et la location de voiture. Son réseau d'affiliés est étendu et elle propose diverses réductions pour vous aider à promouvoir votre établissement et à attirer plus de clients.
Mises à jour prises en charge par Agoda
Notre plateforme envoie à Agoda des mises à jour d'inventaire contenant les données suivantes.
Tarifs et occupants
Tarifs indiqués sur la page Inventaire
Tarif par lit supplémentaire
Disponibilités
Restrictions
Séjour minimum : également appelée « Durée minimum de séjour à l'arrivée », cette restriction s'applique uniquement au jour d'arrivée. Par exemple, si vous fixez cette restriction à « 3 » pour le 2 juin et qu'un client souhaite effectuer une réservation de deux nuits à compter du 1er juin, il pourra le faire.
Nombre minimum de jours : cette restriction s'applique à tous les jours de la réservation. Par exemple, si vous fixez cette restriction à « 3 » pour le 2 juin et qu'un client souhaite effectuer une réservation de deux nuits à compter du 1er juin, il ne pourra pas le faire.
Durée maximum de séjour : également appelée « Durée maximum de séjour à l'arrivée », cette restriction s'applique uniquement au jour de l'arrivée.
Arrêt de vente
CTA (Fermeture aux arrivées)
CTD (Fermeture aux départs)
💡 Remarque :
Les canaux qui acceptent les arrêts de vente peuvent également accepter la période de libération de votre plateforme.
Agoda a une période maximale de mise à jour de l'inventaire de 372 jours.
Connecter Agoda
💡Pour connecter Agoda à notre plateforme, vous devez disposer d'un compte Agoda. Si ce n'est pas le cas, allez sur le site d'Agoda, créez un compte et configurez votre établissement avant de poursuivre.
Étape 1 : connectez SiteMinder RDX à Agoda
Connectez-vous à l'extranet d'Agoda, sélectionnez « SiteMinder RDX » comme fournisseur d'élément connecté et notez l'identifiant d'hôtel qu'Agoda a attribué à votre établissement.
💡 Pour de l'aide concernant cette étape, contactez l'assistance d'Agoda directement.
Étape 2 : ajoutez Agoda à votre plateforme
Accédez à Distribution > Canaux et ajoutez le canal « Agoda ».
Étape 3 : suivez les étapes de l'assistant de connexion des canaux
Saisissez l'identifiant de l'hôtel (noté lors de l'étape 1).
Sélectionnez la devise que votre établissement utilise sur Agoda et cliquez sur Suivant...
Vérifiez la connexion et cliquez sur Terminer.
Une fois la connexion effectuée, donnez 24 heures à notre équipe d'assistance pour confirmer la connexion avec Agoda.
Étape 4 : assurez-vous que des chambres et des tarifs ont été créés sur l'extranet d'Agoda
Pendant que l'équipe d'assistance confirme la connexion avec Agoda, vérifiez que vous avez des chambres et des tarifs sur l'extranet d'Agoda, dont la configuration correspond à celle sur notre plateforme. Vérifiez aussi que vous avez un tarif de chambre sur notre plateforme pour chaque tarif de chambre Agoda que vous souhaitez mapper.
Étape 5 : configurez les paramètres de votre canal Agoda
Une fois la connexion Agoda activée par l'équipe d'assistance, allez à l'onglet Distribution > Canaux.
Dans l'onglet Mes canaux, trouvez Agoda et cliquez sur le bouton points de suspension (...).
Dans le menu Actions pour le canal, sélectionnez Mettre à jour les paramètres du canal.
Dans l'onglet Paramètres du canal, cliquez sur le bouton modifier pour changer les paramètres.
Une fois que tout est prêt, cliquez sur Enregistrer.
Paramètres populaires :
Pourcentage de la commission de réservation : à activer pour ajouter le pourcentage de la commission de réservation en plus du montant total de la réservation (reçu ou non).
Utiliser le montant de vente de la réservation. Il y a deux sous-options pour ce paramètre.
Si Oui est sélectionné : lorsqu'une réservation Agoda arrive sur notre plateforme, celle-ci enregistre le tarif de vente (commissions comprises).
Si Non est sélectionné : lorsqu'une réservation Agoda est reçue par notre plateforme, celle-ci enregistre le tarif net (sans les commissions). Par conséquent, si une réservation a un tarif net de 100 EUR et un tarif de vente de 110 EUR et que vous souhaitez utiliser uniquement le tarif net, vous devez sélectionner Non (qui est l'option par défaut). En revanche, si vous souhaitez utiliser le tarif de vente, sélectionnez Oui.
Utiliser le nombre minimum de jours : si cette option est sélectionnée, notre plateforme enverra à Agoda le nombre minimum de jours au lieu de notre séjour minimum par défaut à l'arrivée.
Utilisez la configuration simplifiée du tarif du canal (nombre d’occupants inclus, nombre maximal d’occupants, tarif par adulte supplémentaire et remise single).
Étape 6 : mappez vos tarifs à Agoda
Vous pouvez maintenant mapper à Agoda vos tarifs de chambre.
Voici certains des paramètres qu'il vous faudra configurer lors du mappage de vos tarifs à Agoda.
Nombre d'occupants inclus : nombre d'occupants inclus dans le prix de la chambre selon ce tarif
Nombre maximal d'occupants : nombre maximal d'occupants pour lesquels la chambre peut être réservée à ce tarif
Tarif par adulte supplémentaire : montant facturé (dans la devise principale de l'établissement) pour chaque occupant supplémentaire non compris dans le nombre d'occupants inclus
Remise pour une personne seule : réduction appliquée quand le tarif de la chambre est réservé pour un seul occupant. Lors de la configuration, choisissez entre un montant (c'est-à-dire une remise forfaitaire dans la devise principale de l'établissement) et un pourcentage (c'est-à-dire une remise basée sur un pourcentage du prix, en fonction de la date du séjour) et saisissez la valeur nécessaire. Toutefois, si vous ne souhaitez pas appliquer de remise, définissez comme type de remise Aucune.
Tarif par lit supplémentaire : montant facturé pour chaque lit supplémentaire ajouté à la chambre (À configurer uniquement après avoir défini un lit supplémentaire pour le tarif de la chambre correspondant via l'extranet d'Agoda.)
Étape 7 : vérifiez votre inventaire et activez Agoda
Une fois le mappage terminé, suivez ces étapes.
Vérifiez que vos données d'inventaire sont correctes.
Activez Agoda (dans Paramètres du canal).