Les remises dynamiques s’appliquent uniquement à votre moteur de réservation SiteMinder. Pour les canaux tels que Booking.com ou Expedia, les remises et promotions doivent être configurées directement dans l’extranet du canal concerné.

Les remises dynamiques attirent davantage de réservations directes en proposant automatiquement un tarif réduit aux clients, sans code promotionnel. Ce sont des tarifs publics sur votre moteur de réservation, visibles par tout client qui consulte vos tarifs directs.

Il existe 3 types de remises dynamiques :

La remise s’applique au tarif de base et au supplément facturé pour chaque personne supplémentaire.

Pour configurer une remise dynamique pour les réservations directes :

Après avoir enregistré un nouveau plan tarifaire, activez-le pour la réservation directe. Accédez à Réservation directe > Tarifs > Activer les tarifs, sinon la remise n’apparaîtra pas sur votre moteur de réservation.

💡 Remarques :

Limitez la disponibilité d’une remise dynamique à l’aide de contrôles de réservation directe supplémentaires (à configurer via Chambres et tarifs > Plans tarifaires) :

Une remise dynamique selon la durée de séjour propose aux clients qui réservent en direct un tarif par nuit plus bas à mesure que leur séjour s’allonge. Les clients paient chaque nuit réservée, à un tarif réduit dont la remise augmente selon la durée de séjour que vous avez définie. La remise s’applique à toutes les nuits du séjour. Elle s’applique au tarif de base et au supplément facturé pour chaque personne supplémentaire.

Par exemple, vous pouvez configurer :

Les plans tarifaires avec une remise dynamique selon la durée de séjour affichent « Économisez X % » sur votre moteur de réservation, où X correspond au pourcentage de remise. Le prix d’origine est barré, et le prix remisé s’affiche en dessous.

⚠️ Une remise dynamique selon la durée de séjour propose un tarif plus bas pour les séjours plus longs, mais n’empêche pas les clients de réserver un séjour plus court. Pour exiger un nombre minimal de nuits, définissez séparément vos restrictions de durée minimale de séjour dans la grille d’inventaire ou dans votre PMS ou RMS connecté.

Une formule forfaitaire facture aux clients un prix fixe pour un nombre de nuits défini, calculé sur le tarif de la première nuit uniquement. Les clients paient toutes les nuits incluses, regroupées dans ce prix unique.

Une formule forfaitaire peut également inclure des extras ou des services supplémentaires, comme un transfert aéroport offert aux clients qui réservent le nombre de nuits inclus.

⚠️ Le Nombre de nuits incluses remplace la Durée minimale de séjour définie dans l’inventaire pour ce tarif, mais uniquement sur votre moteur de réservation. Par exemple, si vous définissez le Nombre de nuits incluses sur 3 et le tarif journalier sur 500 EUR, les clients doivent réserver au minimum 3 nuits pour 500 EUR au total, soit le tarif de la première nuit, même si la durée minimale de séjour de l’inventaire est supérieure.

Les tarifs de chambre avec une formule forfaitaire affichent « Formule forfaitaire » sur votre moteur de réservation. Les clients peuvent cliquer sur le nom du tarif de chambre pour consulter le détail par nuit, également inclus dans les e-mails de confirmation envoyés à votre établissement et au client.

💡 Une formule forfaitaire ne s’affiche sur votre moteur de réservation que lorsque les clients recherchent un nombre de nuits :

💡 Remarques sur les formules forfaitaires :

Une offre nuits offertes permet aux clients de réserver un certain nombre de nuits, mais de ne payer qu’un nombre de nuits inférieur que vous définissez, par exemple « séjournez 3 nuits et ne payez que 2 ». La nuit restante est offerte. Une offre nuits offertes n’est pas la même chose qu’une formule forfaitaire : elle ne regroupe pas les nuits dans un prix fixe, elle supprime le paiement de certaines nuits.

Les tarifs de chambre avec une offre nuits offertes affichent « Séjournez X nuits, Y offerte(s) » sur votre moteur de réservation. Le prix d’origine est barré, et le prix remisé s’affiche en dessous.

Une offre nuits offertes propose des nuits gratuites aux clients, par exemple « séjournez 3 nuits, payez-en 2 ». Pour une offre qui inclut un extra ou un service supplémentaire, comme un transfert aéroport offert, vous pouvez utiliser la remise de type formule forfaitaire.

⚠️ La valeur Nuits de séjour d’une offre nuits offertes ne définit pas de restriction de durée minimale de séjour. Vous devez définir vos restrictions de durée minimale de séjour directement dans la grille d’inventaire ou dans votre PMS ou RMS connecté, afin qu’elles correspondent à la valeur Nuits de séjour de votre offre. Par exemple, si votre offre nuits offertes est configurée sur « séjournez 4 nuits, payez-en 3 » mais que la durée minimale de séjour de l’inventaire est de 5 nuits, les clients ne peuvent réserver l’offre que pour 5 nuits ou plus.

⚠️ Les nuits offertes d’une offre nuits offertes s’appliquent au tarif de base uniquement. Les frais des personnes supplémentaires ne sont pas remisés.

💡 Une offre nuits offertes ne s’affiche sur votre moteur de réservation que lorsque les clients recherchent un nombre de nuits :

⚠️ La Durée minimale de séjour de l’inventaire remplace les nuits de Séjour définies dans votre offre nuits offertes, sur votre moteur de réservation. Par exemple, si la durée minimale de séjour de l’inventaire est de 4 nuits mais que l’offre nuits offertes est configurée sur 3 nuits de séjour, les clients ne peuvent réserver l’offre que pour 4 nuits ou plus via votre moteur de réservation.