Types de réductions pour réservation directe
Vous pouvez créer plusieurs types de réductions pour votre moteur de réservation afin de proposer des offres exclusives à vos clients :
Codes promotionnels : les clients saisissent un code spécifique lors de la réservation pour bénéficier d'une réduction.
Remises dynamiques : appliquez des réductions automatiques en fonction de la durée du séjour ou dans le cadre de formules.
Mise en avant des plans tarifaires : affichez vos meilleurs plans tarifaires à l'aide d'éléments visuels en haut de votre moteur de réservation.
Ces types de réductions peuvent être utilisés individuellement ou combinés afin de créer des offres attrayantes pour les clients qui effectuent des réservations directes.
Codes promotionnels
Les codes promotionnels vous permettent d'offrir des réductions exclusives grâce à un code spécifique que les clients saisissent lors de la réservation. Une fois que vous aurez créé au moins un code promotionnel, le champ Code promotionnel apparaîtra sur votre moteur de réservation.
Utilisez les codes promotionnels pour :
les offres à durée limitée,
les campagnes saisonnières,
les offres exclusives proposées aux clients fidèles,
les campagnes marketing.
Configurez vos codes promotionnels dans Réservation directe > Codes promotionnels. Vous pouvez attribuer les codes à des tarifs de chambre spécifiques et définir des périodes de validité pour les dates de séjour et les dates de réservation.
Mise en avant des plans tarifaires
La mise en avant des plans tarifaires vous permet d'afficher vos meilleurs tarifs en haut de votre moteur de réservation, accompagnés d'images, de slogans, de titres et d'arguments de vente.
Utilisez cette fonctionnalité pour :
afficher vos formules premium,
promouvoir vos offres saisonnières,
mettre en avant vos services inclus à haute valeur ajoutée,
créer un sentiment d'urgence à l'aide d'offres à durée limitée.
Configurez les plans tarifaires que vous souhaitez mettre en avant dans Chambres et tarifs > Plans tarifaires sous Contrôles des réservations directes. Ajoutez des éléments visuels tels que des images, des slogans accrocheurs et jusqu'à 10 arguments de vente.
Remises dynamiques
Les remises dynamiques s'appliquent automatiquement dans votre moteur de réservation, sans que les clients aient à saisir de code.
Remises pour durée de séjour : offrez des réductions plus importantes pour les longs séjours, par exemple 10 % de réduction pour 5 nuits ou plus, ou 20 % de réduction pour 10 nuits ou plus.
Formules : proposez un nombre déterminé de nuits à prix fixe, établi d'après le tarif de la première nuit.
Offres d'une nuit gratuite : les clients séjournent un certain nombre de nuits, mais n'en paient qu'une partie (par exemple, 3 nuits pour le prix de 2).
Configurez des remises dynamiques pour votre moteur de réservation directe dans Chambres et tarifs > Plans tarifaires sous Contrôles des réservations directes. Chaque plan tarifaire ne peut comporter qu'un seul type de remise dynamique.
Combiner les remise
Vous pouvez combiner différents types de remises pour maximiser leur impact :
Associez la mise en avant des plans tarifaires aux remises dynamiques pour faire ressortir vos offres spéciales.
Créez plusieurs codes promotionnels pour différentes campagnes.
Suivez l'utilisation des codes promotionnels grâce aux rapports de réservation.
Remarque : les promotions sur les canaux (agences de voyage en ligne), telles que les offres d'une nuit gratuite ou les formules sur Booking.com ou Expedia, doivent être configurées directement depuis l'extranet de chaque canal. Pour appliquer des remises pour durée de séjour sur les canaux, vous pouvez créer des plans tarifaires dérivés avec des durées minimales de séjour et des pourcentages de remise.