Configurez des remises dynamiques pour votre moteur de réservation, notamment des remises dynamiques pour durée de séjour, des formules et des offres d'une nuit gratuite.
💡 Remarques importantes
Générez davantage de réservations directes en configurant des remises dynamiques (remises selon la durée de séjour, offres spéciales sur les formules et offres d'une nuit gratuite) pour votre moteur de réservation.
Pour définir des Remises dynamiques pour votre moteur de réservation, configurez la section Remises dynamiques dans Réglages pour les réservations directes lors de la création d'un plan tarifaire ou de la modification d'un Tarif de réservation directe.
Les remises dynamiques sont appliquées au tarif de base et aux frais pour les clients supplémentaires.
Introduction aux remises dynamiques
Encouragez les réservations directes en configurant des Remises dynamiques pour votre moteur de réservation afin de proposer des tarifs réduits aux clients :
Remises dynamiques pour durée de séjour : proposez un tarif réduit pour les séjours prolongés.
Formules : proposez un nombre déterminé de nuits à un prix fixe.
Offres d'une nuit gratuite : proposez une réduction pour une durée de séjour spécifique, par exemple « 3 nuits pour le prix de 2 ».
Pour restreindre la plage de temps pendant laquelle les clients peuvent réserver avec une remise dynamique, vous pouvez configurer des réglages supplémentaires dans Réglages pour les réservations directes tels que :
Dates d'application
Dates affichées en ligne
Délai maximum de réservation anticipée
Limitation du tarif aux appareils mobiles
Durée minimale de séjour, durée maximale de séjour et durée de la période de libération
💡 Remarques :
Un plan tarifaire ne peut comporter qu'un seul type de remise dynamique (remise pour durée de séjour, formule ou offre d'une nuit gratuite).
Pour présenter une remise dynamique et afficher votre plan tarifaire (avec ses inclusions et ses réductions) en haut de votre moteur de réservation, configurez la fonctionnalité Mettre en avant le plan tarifaire sur le moteur de réservation directe dans Réglages pour les réservations directes du plan tarifaire.
Remise dynamique pour durée de séjour
Les Réductions dynamiques pour durée de séjour vous permettent d'offrir des réductions sur votre moteur de réservation en fonction du nombre de nuits réservées par un client. Encouragez les clients à réserver plus de nuits en offrant une remise plus élevée pour les séjours prolongés.
Par exemple, vous pouvez proposer les remises pour durée de séjour suivantes :
10 % de réduction pour les séjours de 5 nuits ou plus.
15 % de réduction pour les séjours de 7 nuits ou plus.
20 % de réduction pour les séjours de 10 nuits ou plus.
Sur votre moteur de réservation, les plans tarifaires avec une Remise dynamique pour durée de séjour appliquée afficheront le message « Économisez X % » - « X » correspondant au pourcentage de la réduction. Le prix d'origine avant la réduction sera barré et le prix réduit s'affichera en dessous.
Configuration d'une remise dynamique pour durée de séjour
Pour configurer une remise dynamique pour durée de séjour sur votre moteur de réservation, suivez les étapes ci-dessous :
Accédez à Chambres et tarifs > Plans tarifaires.
Ajoutez un nouveau plan tarifaire ou modifiez un plan tarifaire existant.
Sous Réglages pour les réservations directes, cliquez sur l'option Remises dynamiques.
Sélectionnez Réduction dynamique pour durée de séjour comme Type de remise.
Cliquez sur Ajouter une règle.
Saisissez le Pourcentage de remise dans le champ Valeur.
Sélectionnez le nombre de Nuitées dans le menu déroulant.
Ajoutez plusieurs règles, si nécessaire.
Saisissez tout autre réglage applicable pour les réservations directes (par exemple, Dates applicables).
Cliquez sur Enregistrer.
Formule
Une Formule vous permet de proposer un nombre déterminé de nuits à prix fixe, établi d'après le tarif de la première nuit uniquement.
Par exemple, si vous définissez le Nombre de nuits incluses sur 3, vous pouvez définir le tarif journalier de ce plan tarifaire à 500 AUD. Cela signifie que le client devra réserver un minimum de 3 nuits pour un prix unitaire de 500 AUD (le tarif de la première nuit).
Sur votre moteur de réservation, les tarifs des chambres avec une Formule appliquée afficheront le message « Formule ». Les clients peuvent cliquer sur le nom du tarif de chambre pour voir le détail par nuit de la Formule. Celui-ci figure également dans les e-mails de confirmation envoyés à votre établissement et au client.
💡 Les formules ne s'affichent sur votre moteur de réservation que lorsque les clients recherchent un nombre de nuits qui est :
supérieur ou égal au nombre de nuits incluses configuré pour le tarif de chambre,
inférieur ou égal à la durée maximale de séjour configurée dans l'inventaire.
Configuration d'une formule
Pour configurer une formule sur votre moteur de réservation, suivez les étapes ci-dessous :
Accédez à Chambres et tarifs > Plans tarifaires.
Ajoutez un nouveau plan tarifaire ou modifiez un plan tarifaire existant.
Sous Réglages pour les réservations directes, cliquez sur l'option Remises dynamiques.
Sélectionnez Formule comme Type de remise.
Saisissez le Nombre de nuits incluses (en d'autres termes, le nombre de nuits incluses dans le prix de la formule).
Saisissez les éventuels Frais pour les nuits supplémentaires (le montant supplémentaire que vous facturerez aux clients qui souhaitent séjourner plus de nuits que ce qui est inclus dans la formule).
Saisissez le Tarif pour les occupants inclus (le montant supplémentaire que vous facturerez aux occupants inclus qui souhaitent séjourner plus de nuits que ce qui est inclus dans la formule).
Saisissez le Tarif par adulte supplémentaire (le montant que vous facturerez pour chaque adulte supplémentaire par nuit, en plus du Tarif pour les occupants inclus dans le tarif de la chambre).
Saisissez le Tarif par enfant supplémentaire (le tarif que vous facturerez pour chaque enfant supplémentaire par nuit, en plus du Tarif pour les occupants inclus dans le tarif de la chambre).
Saisissez le Tarif par bébé supplémentaire (le tarif que vous facturerez pour chaque bébé supplémentaire par nuit, en plus du Tarif pour les occupants inclus dans le tarif de la chambre).
Si vous souhaitez fixer des tarifs de formule différents pour certaines périodes de l'année, cliquez sur Ajouter un remplacement saisonnier.
Cliquez sur Enregistrer.
💡 Remarques :
Le nombre de nuits incluses remplacera la durée minimale de séjour définie dans l'inventaire pour un tarif, mais uniquement sur votre moteur de réservation. Par exemple, si la durée minimale de séjour est fixée à « 4 » dans votre inventaire, mais que vous créez une formule avec 3 nuits incluses, les clients pourront réserver la formule dans votre moteur de réservation pour un séjour de 3 nuits.
Le nombre d'occupants n'est pas défini au niveau du plan tarifaire, mais plutôt au niveau du type ou du tarif de chambre. Modifiez un tarif de chambre pour afficher son nombre d'occupants inclus.
Vous pouvez proposer un prix attractif pour vos tarifs par adulte/enfant/bébé supplémentaire ; toutefois, le tarif pour les occupants inclus ne peut pas être inférieur au tarif minimum, que vous trouverez en modifiant un plan tarifaire et en consultant la section Tarification.
Si vous ne souhaitez pas facturer de frais supplémentaires pour un occupant supplémentaire, fixez les tarifs par adulte/enfant/bébé supplémentaire à « 0 ».
Offre d'une nuit gratuite
Une Offre d'une nuit gratuite vous permet d'offrir une réduction pour une durée de séjour spécifique. Par exemple, vous pouvez créer une offre spéciale « 3 nuits pour le prix de 2 » pour encourager les clients à réserver une chambre pour davantage de nuits.
Sur votre moteur de réservation, les tarifs des chambres pour lesquels une Offre d'une nuit gratuite est appliquée afficheront le message « Pour X nuits réservées, bénéficiez de Y nuit(s) gratuite(s) ». Le prix d'origine avant la réduction sera barré et le prix réduit s'affichera en dessous.
💡 L'Offre d'une nuit gratuite ne s'affiche sur votre moteur de réservation que lorsque les clients recherchent un nombre de nuits qui est :
supérieur ou égal au nombre de nuits configurées du Séjour,
inférieur ou égal à la Durée maximale du séjour définie pour le plan tarifaire dans l'inventaire.
Configuration d'une offre d'une nuit gratuite
Pour configurer une offre d'une nuit gratuite sur votre moteur de réservation, suivez les étapes ci-dessous :
Accédez à Chambres et tarifs > Plans tarifaires.
Ajoutez un nouveau plan tarifaire ou modifiez un plan tarifaire existant.
Sous Réglages pour les réservations directes, cliquez sur l'option Remises dynamiques.
Sélectionnez Offre d'une nuit gratuite comme Type de remise.
Séjour : ajoutez le nombre de nuits incluses.
Paiement : saisissez le nombre de nuits que les clients doivent payer.
Sous Remise pour, sélectionnez la nuit que les clients ne paieront pas : Première nuit, Dernière nuit ou Nuit la moins chère.
Cliquez sur Enregistrer.
⚠️ Le nombre de nuits du Séjour remplacera la Durée minimale du séjour définie dans l’inventaire pour un tarif, mais uniquement pour votre moteur de réservation. Par exemple, si la Durée minimale du séjour est définie sur « 4 » dans votre inventaire, mais que vous créez une Offre d'une nuit gratuite comportant 3 nuits, les clients pourront réserver l'Offre d'une nuit gratuite pour 3 nuits sur votre moteur de réservation.