Mettez à jour les informations sur votre établissement : nom, adresse, coordonnées, nombre d'étoiles et numéro d'identification fiscale.
💡Remarques importantes :
Pour mettre à jour les informations sur votre établissement, cliquez sur son nom dans la barre de navigation supérieure, puis sur Paramètres de l'établissement > Informations sur l'établissement.
Les informations ajoutées dans Informations sur l'établissement (nom, adresse, coordonnées, nombre d'étoiles et numéro d'identification fiscale) sont affichées sur votre moteur de réservation et envoyées aux canaux auxquels vous vous connectez sur Channels Plus.
Nom et adresse de l'établissement
💡 Le nom et l'adresse de votre établissement sont affichés à vos clients dans la section Contact de votre moteur de réservation. Ils apparaissent également sur les canaux auxquels vous vous connectez sur Channels Plus.
Nom : le nom commercial de votre établissement qui est affiché aux clients. Il peut différer de la dénomination sociale de votre établissement.
Adresse : l'adresse de votre établissement, y compris la rue, la ville, l'État (le cas échéant) et le code postal.
Les champs Latitude, Longitude et Place ID Google sont automatiquement renseignés, tout comme le repère sur la carte. Pour déplacer ce dernier, faites-le glisser, puis cliquez sur le bouton Confirmer.
Coordonnées
💡 Les coordonnées de votre établissement sont affichées à vos clients dans la section Contact de votre moteur de réservation. Elles sont également envoyées aux canaux auxquels vous vous connectez sur Channels Plus.
Adresse e-mail : indiquez l'adresse e-mail que les clients peuvent utiliser pour contacter votre établissement.
Site web : saisissez l'URL de votre établissement commençant par « http:// » ou « https:// ».
Numéro de téléphone : indiquez le numéro de téléphone que vos clients peuvent utiliser pour contacter votre établissement.
Numéro de téléphone alternatif : ajoutez un autre numéro de téléphone pour l'établissement (le cas échéant).
Liens vers vos réseaux sociaux
Indiquez les URL des pages de votre établissement sur Facebook, Instagram, Twitter et YouTube. Les URL doivent commencer par « http:// » ou « https:// ».
💡 Lorsqu'un client effectue une réservation sur votre moteur de réservation, les liens vers vos réseaux sociaux apparaissent en bas de sa page de confirmation sous forme de petites icônes.
Informations supplémentaires
Nombre d'étoiles
💡 Le nombre d'étoiles configuré dans Nombre d'étoiles est affiché sur votre moteur de réservation et envoyé aux canaux auxquels vous vous connectez sur Channels Plus.
Si votre établissement a été noté, cochez l'option et sélectionnez le nombre correspondant pour Nombre d'étoiles dans le menu déroulant.
Le nombre d'étoiles de votre établissement apparaît en haut à gauche de votre moteur de réservation.
⚠️ Le classement de votre établissement est validé par un organisme qui varie d'une région à l'autre. Veuillez vous adresser à l'autorité administrative compétente avant de sélectionner un nombre d'étoiles.
💡 Voici quelques-unes des évaluations disponibles actuellement pour Nombre d'étoiles (en attente de validation) :
★| Économique, pas de luxe ★★| Abordable, confortable, agréable ★★★| Service de qualité, confortable, offre des équipements supplémentaires ★★★★| Service excellent, élégant, confortable, nombreux équipements ★★★★★| Service exceptionnel, technologie de pointe, luxe, confort exceptionnel, nombreux équipements
Numéro d'identification fiscale
💡 Le numéro ajouté dans Numéro d'identification fiscale s'applique à la réservation directe. Il est également envoyé aux canaux auxquels vous vous connectez sur Channels Plus.
Le numéro que vous ajoutez dans Numéro d'identification fiscale est l'identifiant fiscal officiel que votre établissement a reçu en tant qu'entreprise, qui est utilisé pour les déclarations d'impôt.
Pour les réservations directes, l'identifiant fiscal apparaît sur les pages de confirmation des clients lorsqu'ils effectuent une réservation, ainsi que sur la version imprimée/PDF de la confirmation. Il est également affiché sur les factures destinées à vos clients.
💡 De nombreux pays (dont le Royaume-Uni, l'Irlande, la France, le Portugal, l'Italie, les États-Unis et le Canada) appellent ce numéro « Numéro d'identification fiscale (NIF) ». Il peut porter un autre nom dans votre pays. Par exemple : « Numéro d'entreprise australien (Australian Business Number, ABN) » en Australie ; « Certificat d'identification fiscal (Certificado de Identificación Fiscal, CIF) », en Espagne ; « Registre fédéral des contribuables (Registro Federal de Contribuyentes, RFC) », au Mexique, etc.