Ajoutez et modifiez les services de votre établissement, tels que sa description, ses caractéristiques et les instructions pour y accéder, dans Paramètres de l'établissement.
Vos services, qui se trouvent dans Paramètres de l'établissement > Services, comprennent la description de l'établissement, ses caractéristiques et les instructions pour y accéder. Ces informations figurent sur votre moteur de réservation et certaines sont envoyées aux canaux auxquels vous vous connectez sur Channels Plus.
Pour gérer les services de l'établissement, cliquez sur le nom d'établissement dans la barre de navigation du haut, puis rendez-vous dans Paramètres de l'établissement > Services.
Description de l'établissement
💡 Les clients peuvent consulter la description de l'établissement dans l'onglet À propos de votre moteur de réservation. Elle est également envoyée aux canaux auxquels vous vous connectez sur Channels Plus.
Créez une description attractive qui met en valeur les atouts distinctifs de votre établissement :
son histoire et ce qui lui donne du caractère,
les équipements spéciaux et les services,
votre offre de restauration,
la proximité d'attractions touristiques,
l'accès aux transports en commun.
Caractéristiques
💡 Les clients peuvent consulter les caractéristiques dans l'onglet À propos de votre moteur de réservation. Ces informations sont également envoyées aux canaux auxquels vous vous connectez sur Channels Plus.
Présentez les caractéristiques de votre établissement pour mettre en valeur ses atouts :
Équipements disponibles : sélectionnez les équipements qui distinguent votre établissement et attirent les clients (par exemple : climatisation, service de ménage, piscine, accès Internet ou terrasse).
Stationnement : précisez quels types de véhicules peuvent se garer sur le parking de votre établissement, notamment les vélos, les motos, les voitures et les camions.
Transport : sélectionnez les options de transport disponibles comme les navettes vers l'aéroport, les transports en commun à proximité et les véhicules de courtoisie.
Accès à l'établissement
💡 Les clients peuvent consulter les instructions pour accéder à l'établissement dans l'onglet Contact de votre moteur de réservation et dans leurs e-mails de confirmation des réservations directes.
Fournissez des indications claires pour que les clients puissent facilement trouver l'établissement. Indiquez par exemple :
des points de repère pour s'orienter,
les options de transports en commun à proximité,
l'itinéraire depuis les aéroports ou les gares,
les possibilités de stationnement.
💡 Ajoutez des traductions des conditions générales de votre moteur de réservation dans Réservation directe > Configuration > Traductions > Paramètres de l'établissement.