Des passerelles de paiement tierces qui peuvent être intégrées à votre moteur de réservation SiteMinder pour traiter les paiements de réservation.
💡Remarques importantes :
SiteMinder Pay est notre passerelle de paiement officielle pour la plateforme SiteMinder. Si SiteMinder Pay n'est pas disponible dans votre pays, vous pouvez activer une passerelle de paiement tierce à utiliser avec le moteur de réservation de SiteMinder.
Pour configurer une passerelle de paiement, accédez à Paiements.
Si SiteMinder Pay n'est pas disponible dans votre pays, vous pouvez intégrer une passerelle de paiement tierce (sur la page Paiements) à votre moteur de réservation SiteMinder afin de recevoir les acomptes et les paiements de réservation pour vos réservations directes. Les passerelles de paiement tierces disponibles sont :
AsiaPay, y compris PayDollar, PesoPay et SiamPay
PayPal
Paystack
Comment activer une passerelle de paiement tierce
Seuls les administrateurs peuvent activer la fonctionnalité Paiements. Pour activer une passerelle de paiement tierce :
Rendez-vous dans Paiements.
Cliquez sur Activer maintenant.
Saisissez vos identifiants de connexion à votre compte tiers (par exemple, PayPal ou PayStack). Si vous n'avez pas de compte, vous devrez en créer un sur leur site web directement.
Cliquez sur Enregistrer la passerelle.
Pour toute question sur les passerelles de paiement tierces, veuillez contacter leur équipe d'assistance.
AsiaPay
AsiaPay propose trois passerelles de paiement :
PayDollar, disponible à Hong Kong, en Chine, en Inde, en Indonésie, à Macao, à Singapour, à Taïwan et au Vietnam
PesoPay, disponible aux Philippines
SiamPay, disponible en Thaïlande
💡Remarque :
Pour configurer AsiaPay comme passerelle de paiement, vous devez disposer d'un compte AsiaPay. Pour associer AsiaPay à votre moteur de réservation SiteMinder, vous devrez saisir les informations suivantes qui se trouvent dans l'extranet d'AsiaPay :
Identifiant de commerçant
Code de sécurité
Identifiant de connexion pour l'API du commerçant : différent de l'identifiant de connexion pour accéder à AsiaPay
Mot de passe pour l'API du commerçant : différent du mot de passe pour accéder à AsiaPay
Pour intégrer AsiaPay, vous devez également envoyer une demande au service d'assistance d'AsiaPay afin de remplacer l'URL du flux de données sous votre compte marchand par l'URL suivante : https://quokka-apac.siteminder.systems/payments-api/api/datafeed/asia-pay.
Modes de paiement AsiaPay
Après avoir intégré AsiaPay, votre moteur de réservation SiteMinder sera en mesure d'accepter les paiements suivants :
Transactions par carte
Transactions par portefeuilles électroniques, tels que AliPay, WeChat Pay et LinePay
Transactions au guichet (uniquement pour SiamPay et PesoPay)
AsiaPay : transactions au guichet
Avec les transactions au guichet, les clients peuvent effectuer une réservation à une borne, par exemple dans un 7/11 ou chez Mini Mart, puis régler en personne dans un lieu agréé dans un délai de 24 heures.
Pour vous assurer que les clients voient s'afficher l'option de paiement au guichet après avoir cliqué sur « Réserver maintenant » dans votre moteur de réservation, veuillez vous inscrire à ce mode de paiement dans l'extranet d'AsiaPay.
Pendant la fenêtre de paiement de 24 heures, la réservation du client sera affichée comme « En attente » sur votre plateforme SiteMinder, et l'inventaire ne sera pas déduit. Une fois le paiement effectué, le statut de la réservation passera à « Actif » et l'inventaire sera alors déduit normalement.
⚠️ Notez que ce type de transaction peut augmenter le risque de surréservation pour les types de chambre possédant un inventaire limité.
PayPal
PayPal est l'une des passerelles de paiement les plus utilisées au monde. Elle offre aux clients la possibilité de payer avec PayPal, avec du crédit PayPal, par carte de crédit ou de débit et avec diverses autres options.
Avant de configurer PayPal comme passerelle de paiement, vous devez créer un compte professionnel PayPal.
Paystack
Paystack accepte différentes options de paiement et est disponible en Afrique du Sud, au Kenya, au Nigeria et au Ghana. Afin de configurer Paystack comme passerelle de paiement, vous avez besoin d'un compte Paystack.
Les options de paiement disponibles avec Paystack sont les cartes de crédit et les cartes de débit.
Une fois Paystack activé, vous devez aussi configurer le webhook sur votre tableau de bord Paystack. Sinon, vous risquez de ne pas recevoir de notification de paiement, ce qui pourrait entraîner des surréservations.
Accédez à Paramètres > Clés API et webhooks et remplacez l'URL du webhook par l'une des URL ci-dessous :
Si l'URL du moteur de réservation commence par https://book-directonline.com, remplacez-la par https://book-directonline.com/payments-callback/webhooks/paystack.
Si l'URL du moteur de réservation commence par https://direct-book.com, remplacez-la par https://direct-book.com/payments-callback/webhooks/paystack.
💡 Pour trouver l'URL du moteur de réservation, allez dans l'onglet Réservation directe > Configuration > Options d'affichage pour les clients > URL du moteur de réservation.