Cómo establecer tarifas no reembolsables
Para restablecer tarifas no reembolsables, siga estos pasos:
Inicie sesión en la plataforma de SiteMinder.
Vaya a Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios > haga clic en Añadir un plan tarifario. Cree un plan tarifario estándar y no reembolsable.
Puede derivar el plan tarifario no reembolsable como un porcentaje o un importe de descuento del plan tarifario estándar. La tarifa no reembolsable se ajustará de forma automática cuando se actualice el precio estándar. Seleccione Derivar las tarifas diarias al crear el plan tarifario no reembolsable.
Asigne los planes tarifarios a los tipos de habitación para crear las tarifas de habitación.
Si tiene un Sistema de gestión hotelera (PMS) o un Sistema de gestión de ingresos (RMS), mapee sus tarifas de habitación a su PMS o RMS (Distribución > Conexiones).
Mapee las tarifas de habitación a sus canales conectados y al motor de reserva directa (Distribución > Canales).
💡 Consejo: añada «FLEX» o «NR» al final de los nombres de las tarifas para que sea más fácil identificar las políticas de un solo vistazo.
Configurar tarifas derivadas
Para optimizar la gestión de tarifas y ahorrar tiempo y esfuerzo, puede derivar la tarifa no reembolsable como un porcentaje o un importe de descuento de la tarifa estándar. La tarifa no reembolsable se ajustará de forma automática cuando se actualice el precio estándar.
Si tiene un sistema de gestión hotelera integrado, podrá configurar las tarifas derivadas en su sistema de gestión hotelera o configurarlas en la plataforma de SiteMinder. Aun así, tendrá que mapearlas para la entrega de reservas.
Para obtener más información sobre cómo configurar tarifas derivadas en la plataforma de SiteMinder, consulte esta guía.
Configurar políticas de cancelación no reembolsables
Recuerde configurar la política de cancelación no reembolsable para las tarifas no reembolsables.
Es posible que tenga que hacerlo a través de la extranet del canal (OTA).
La plataforma de SiteMinder puede enviar la política de cancelación solo a ciertos canales, como a la Sincronización mejorada con Booking.com y Airbnb.