💡 Información importante:
Este artículo proporciona información técnica sobre la integración de su motor de reservas con la página web oficial de su alojamiento. Si usa el creador de páginas web de SiteMinder, puede ignorar estas instrucciones.
Si su alojamiento no tiene página web y le gustaría contar con una, puede que le interese el creador de páginas web de SiteMinder. Encontrará más información sobre esta herramienta aquí.
Su motor de reservas está diseñado para facilitar su implementación. Tenga en cuenta que algunos proveedores de páginas web requieren conocimientos de lenguaje HTML para integrarlo. Debido a las diferencias en el proceso que presenta cada uno, si tiene problemas con la integración en la página web de su alojamiento, deberá ponerse en contacto con el proveedor o desarrollador de la suya.
Antes de seguir los pasos descritos en este artículo y aplicar cualquier cambio, le recomendamos que cree una copia de seguridad de su página web actual. Póngase en contacto con su proveedor para obtener más información sobre cómo hacerlo.
Le recomendamos que integre su motor de reservas en la página web de su alojamiento para aumentar las reservas directas.
Vincule su motor de reservas con la web de su alojamiento para que quienes la visiten puedan acceder a él y hacer sus reservas sin salir de la página. Esto le ahorrará un tiempo muy valioso y le permitirá aumentar las reservas directas.
Para vincular su motor de reservas con la página web de su alojamiento, siga los pasos indicados a continuación.
Primer paso: busque la URL de su motor de reservas
Encontrará la URL de su motor de reservas en Reservas directas > Configuración > Información para los huéspedes > URL del motor de reservas.
Haga clic en Copiar enlace para copiarlo en su portapapeles (puede pegarlo en una aplicación de texto).
💡 La URL de su motor de reservas varía en función de dónde se encuentre su alojamiento:
Si su alojamiento está ubicado en Europa, Oriente Medio, África o América, su URL tendrá un formato similar al siguiente: https://direct-book.com/properties/channelcode
Si se encuentra en Asia o el Pacífico, su URL tendrá este otro formato: https://book-directonline.com/properties/channelcode
En los ejemplos anteriores, su «channelcode» (el código de canal) normalmente contiene el nombre de su alojamiento.
Segundo paso: elija cómo quiere integrar su motor de reservas con su página web
Para integrar su motor de reservas en la web de su alojamiento, puede utilizar widgets (como el botón «Reservar») o insertarlo en una página concreta.
Añadir un widget en la página web de su alojamiento que conecte con su motor de reservas
Los widgets son herramientas muy útiles para dirigir a quienes visitan su página web a su motor de reservas. A continuación, encontrará una lista con todos los widgets que puede utilizar:
Widget de reserva inmediata: añada el botón «Reservar» para redirigir a quienes visiten su página web al motor de reservas. Para el texto del botón, podrá usar la opción «Reservar» o añadir un texto de llamada a la acción personalizado.
Widget de selección de fechas: quienes visiten la web de su alojamiento tendrán que introducir sus fechas de llegada y salida y el número de adultos y niños antes de hacer clic en Comprobar disponibilidad. Al hacerlo, la página les redirigirá a su motor de reservas.
Widget de la tabla de disponibilidad: permite que quienes visiten la web de su alojamiento puedan interactuar con una tabla que muestra las tarifas y la disponibilidad de su motor de reservas. Incluye información como los detalles de la habitación, los servicios incluidos y las fotos. Al hacer clic en Reservar, la página les redirigirá a su motor de reservas. El widget de la tabla de disponibilidad no está adaptado a dispositivos móviles.
Widgets personalizados: añada datos personalizados en los widgets. Por ejemplo, puede modificar el código para mostrar un número determinado de noches en la tabla de disponibilidad o para abrir el motor de reservas en un idioma concreto.
Insertar su motor de reservas en la página web de su alojamiento
Puede insertar su motor de reservas para que quienes visiten su web accedan a él fácilmente: se abrirá en una ventana dentro de la página de su alojamiento.
Esta opción no requiere redirecciones y, por lo tanto, le permite mostrar su identidad de marca a lo largo de todo el proceso de reserva. Además, que no haya cambios en la URL genera más confianza a sus posibles clientes, lo que aumenta las posibilidades de que reserven. Cuando accedan a su web a través de un dispositivo móvil, verán una versión a pantalla completa de su motor de reservas integrado.
Tercer paso: compruebe la guía de integración para páginas web
La guía de integración para páginas web contiene fragmentos de HTML para cada tipo de integración que quiera incluir. Haga clic aquí para acceder a la de su motor de reservas.
💡 La guía de integración para páginas web contiene la siguiente información:
Detalles importantes a tener en cuenta antes de empezar
Cómo crear un enlace o widget personalizado
Cómo personalizar un widget
Cómo integrar su motor de reservas en la página web de su alojamiento
Cómo añadir un código personalizado a su página web
Cómo hacer un seguimiento de la actividad de su motor de reservas con Google Analytics
Cuarto paso: añada la biblioteca Javascript a la página web de su alojamiento
La biblioteca Javascript contiene información crucial para que la vinculación entre su motor de reservas y la página web de su alojamiento funcione correctamente. Siga la guía de integración para incluir la biblioteca Javascript en todas las páginas que contengan un enlace o una referencia a su motor de reservas.
💡 Nota:
Asegúrese de añadir la biblioteca Javascript antes de la etiqueta de cierre en el código fuente de la página web de su alojamiento.
Si utiliza Google Analytics, para asegurarse de que la página lo reconozca y el seguimiento entre dominios funcione correctamente, compruebe que este script esté situado después del fragmento de HTML correspondiente a Google Analytics o Google Tag Manager.
Quinto paso: copie y modifique el fragmento de HTML que quiera aplicar
En la guía de integración para páginas web:
Localice el código HTML que quiera usar.
Sustituya cualquier parte del fragmento de HTML que contenga las palabras «channelcode» por el código de canal de su alojamiento (consulte el apartado «Primer paso: busque la URL de su motor de reservas» para encontrar este código).
Sexto paso: pegue el fragmento de HTML en la página web de su alojamiento
Siga los pasos indicados a continuación:
Póngase en contacto con su proveedor para saber cómo añadir fragmentos de HTML al código fuente de la página web de su alojamiento.
Inserte el fragmento de HTML modificado en el código fuente de la página web de su alojamiento siguiendo las instrucciones de su proveedor.
💡 Nota:
El código fuente es la programación que hay detrás de todas las webs. El código fuente de una página (HTML) indica cómo se manejan todos los elementos que incluye y las rutas a las imágenes o vídeos.
Algunos proveedores permiten modificar fácilmente el código fuente, mientras que otros requieren conocimientos de HTML.
Debido a las diferencias en el proceso que presenta cada uno, si tiene problemas con la integración en la página web de su alojamiento, deberá ponerse en contacto con el proveedor o desarrollador de la suya.
Séptimo paso: compruebe si la integración funciona
Acceda a su motor de reservas desde la página web de su alojamiento para probar la integración. Su motor de reservas debería abrirse correctamente; de lo contrario, asegúrese de haber seguido todos los pasos anteriores.