¿Por qué debería vincular mi motor de reservas con mi sitio web?
Vincular el motor de reservas con el sitio web le permite:
Obtener reservas directas sin comisión
Permitir a los huéspedes realizar reservas las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Reducir el tiempo dedicado a procesar reservas manuales
Mejorar la experiencia de reserva del huésped
¿Necesito un sitio web para utilizar el motor de reservas de SiteMinder (Direct Booking)?
No, pero tener un sitio web aumenta significativamente su presencia en línea y su potencial de reservas. Si no tiene un sitio web, SiteMinder ofrece un creador de sitios web diseñado específicamente para proveedores de alojamiento con integración fluida del motor de reservas.
¿Necesito conocimientos técnicos para integrar mi motor de reservas con un sitio web de terceros?
El motor de reservas se ha desarrollado teniendo en cuenta la facilidad de implementación. Incluso usuarios con menos experiencia y conocimientos limitados de HTML deberían poder integrar el motor de reservas con su sitio web.
💡 Cree siempre una copia de seguridad antes de realizar cambios en su sitio web.
¿Dónde puedo encontrar instrucciones para integrar mi motor de reservas con mi sitio web?
Acceda a la guía de integración del sitio web aquí para obtener instrucciones sobre cómo integrar el motor de reservas con su sitio web.
¿Puedo integrar mi motor de reservas en un dominio de terceros?
Sí, puede integrar su motor de reservas directamente en su sitio web. Siga los pasos de la guía de integración aquí. Para integrar correctamente su motor de reservas, deberá asegurarse de que su dominio esté incluido en la lista blanca; para ello, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia.
Nota: Los botones de reserva y los widgets que redirigen a su motor de reservas no requieren que el dominio esté en la lista blanca.
¿Qué widgets y métodos de integración puedo utilizar en mi sitio web?
Puede elegir entre:
Añadir un botón «Reservar ahora»
Incluir un widget de selección de fechas
Integrar completamente su motor de reservas en su sitio web
¿Puedo personalizar el aspecto de mis widgets de reserva?
Sí, puede modificar los colores, las fuentes y los estilos de botones para que coincidan con el diseño de su sitio web. Las opciones de personalización están disponibles en la guía de integración del sitio web aquí.
¿Puedo integrar mi motor de reservas con plataformas de redes sociales?
Sí, puede añadir la URL de su motor de reservas a perfiles de redes sociales y crear botones de reserva dedicados en plataformas como Facebook e Instagram.
¿Seguirá funcionando mi integración si cambio la configuración de mi motor de reservas?
Sí, su integración seguirá funcionando cuando actualice tipos de habitación, tarifas o disponibilidad. Sin embargo, si cambia la URL de su motor de reservas o modifica significativamente la estructura de su sitio web, es posible que deba revisar y actualizar su integración.
¿Cómo encuentro la URL de mi motor de reservas?
Para localizar la URL de su motor de reservas:
Vaya a Direct Booking > Configuración > Opciones de visualización para huéspedes > URL del motor de reservas
Haga clic en Copiar enlace para copiar la URL en el portapapeles
La URL de su motor de reservas varía según la ubicación de su alojamiento:
Para alojamientos en Europa, Oriente Medio, África o América, su URL se verá similar a esta: https://direct-book.com/properties/channelcode
Para alojamientos en Asia o el Pacífico, su URL se verá similar a esta: https://book-directonline.com/properties/channelcode
En estos ejemplos, «channelcode» normalmente contiene el nombre de su alojamiento.
¿Existe una solución para grupos hoteleros con varios alojamientos?
Sí, si es un grupo hotelero que utiliza Multi-Property, puede acceder a la API de Direct Booking que proporciona datos de tarifas y disponibilidad en tiempo real en toda su cartera de alojamientos.
La API ofrece información completa que incluye planes de tarifas, tipos de habitación, precios, detalles del alojamiento y URL del motor de reservas. Estos datos sin procesar le permiten personalizar completamente cómo se muestran las tarifas y la disponibilidad en su sitio web: nosotros proporcionamos los datos, usted controla el diseño y la experiencia del huésped.
Para obtener más información sobre la API de Direct Booking, vaya a Multi-Property > Direct Booking > API para acceder a la guía para desarrolladores.