Acerca de los tipos de habitación
Configure y gestione sus tipos de habitación en Habitaciones y tarifas > Tipos de habitación.
Los tipos de habitación representan las categorías de alojamiento que vende. Por ejemplo: habitaciones de hotel, apartamentos, cabañas, villas, dormitorios colectivos, casas de vacaciones, etc.
💡 Nota: La disponibilidad se establece a nivel del tipo de habitación y se aplica a todas las tarifas de habitación asociadas. Los detalles y configuraciones del tipo de habitación también se aplican a todas las tarifas de habitación vinculadas.
Crear un tipo de habitación
Para añadir/crear un nuevo tipo de habitación en su plataforma de SiteMinder:
Vaya a Habitaciones y tarifas > Tipos de habitación.
Haga clic en Añadir tipo de habitación.
Configure los ajustes (categoría, nombre de habitación y tipos de cama, ocupación, características y medios, etc.) para el tipo de habitación.
💡 Deberá crear tipos de habitación coincidentes en sus canales y sistemas conectados (PMS/RMS/CRS).
Configuración del tipo de habitación
Información general
Categoría de habitación — seleccione del menú desplegable, por ejemplo "Apartamento" o "Doble". Esto no se muestra a los huéspedes.
Nombre del tipo de habitación — seleccione según la categoría elegida, por ejemplo "Habitación Doble Business". Los huéspedes verán este nombre en los canales compatibles. Se traduce automáticamente en su motor de reservas.
Nombre interno del tipo de habitación — añada un código para referencia interna, por ejemplo, use un acrónimo o código.
Descripción para el huésped — mínimo 75 caracteres. Los huéspedes verán esta descripción en su motor de reservas y canales compatibles.
Número de habitaciones de este tipo — introduzca el número de habitaciones de este tipo. Esto no afecta la disponibilidad.
Configuración de ocupación
Ocupación máxima — total de personas permitidas en este tipo de habitación.
Número máximo de adultos — número máximo de adultos permitidos.
Número máximo de niños — número máximo de niños permitidos.
Número máximo de bebés — número máximo de bebés permitidos.
💡 Nota: Configure los rangos de edad para bebés y niños para su motor de reservas en Reservas directas > Configuración > Opciones de visualización para huéspedes > Configuración de edad de ocupación. Para canales conectados (OTA), configure estos rangos de edad directamente en su extranet o póngase en contacto con el canal.
Características y servicios de la habitación
Tamaño de la habitación — dimensiones de su habitación.
Baño — número de baños (máximo diez).
Política de fumadores — defina si está permitido fumar.
Vista de la habitación — seleccione las vistas aplicables (por ejemplo playa, ciudad, piscina).
Servicios e instalaciones — añada características como TV, microondas, balcón o aire acondicionado.
Configuración del tipo de cama — seleccione tipos de cama (por ejemplo individual, king, sofá cama).
Añadir dormitorio — para habitaciones con múltiples dormitorios separados, añada los tipos de cama.
Medios
Suba imágenes de alta calidad para cada tipo de habitación. Sus imágenes se sincronizarán con su motor de reservas y canales compatibles, como los canales a los que se conecta en Channels Plus.
Arrastre y suelte archivos o haga clic en Asignar desde la biblioteca de medios para usar imágenes existentes.
💡 Consejo: Las fotos de alta calidad pueden aumentar sus posibilidades de conseguir reservas. Incluya imágenes que muestren las mejores características de la habitación, el tamaño, las vistas y los servicios. Dimensiones de imagen recomendadas: 2560px de ancho y 600px de alto para una visualización óptima.
⚠️ Nota: Eliminar una imagen de su plataforma la elimina de los canales compatibles que reciben sus medios.
Actualizar un tipo de habitación
Cambie la configuración de la habitación como características y nombre de habitación en cualquier momento. Para actualizar/editar un tipo de habitación existente:
Vaya a Habitaciones y tarifas > Tipos de habitación.
Haga clic en el botón de puntos suspensivos (botón de tres puntos) para el tipo de habitación.
Seleccione Editar tipo de habitación.
Realice sus cambios y luego haga clic en Guardar.
Eliminar un tipo de habitación
Para eliminar/quitar un tipo de habitación de su plataforma:
Vaya a Habitaciones y tarifas > Tipos de habitación.
Haga clic en el botón de puntos suspensivos (botón de tres puntos) para el tipo de habitación que desea eliminar.
Seleccione Eliminar tipo de habitación.
Haga clic en Eliminar para confirmar.
⚠️ Importante antes de eliminar un tipo de habitación:
Eliminar un tipo de habitación es permanente y no se puede revertir.
Todas las tarifas de habitación asociadas y las tarifas de canal mapeadas se eliminarán de su plataforma de SiteMinder.
El tipo de habitación y las tarifas asociadas no se eliminarán automáticamente de los canales y sistemas conectados (PMS/RMS/CRS). Deberá quitar estos tipos de habitación manualmente de cada sistema.