💡 Información importante:
La Sincronización mejorada es una característica exclusiva de mapeo a Booking.com.
La Sincronización mejorada debe estar habilitada para poder usar las funciones descritas en este artículo. Para habilitar la Sincronización mejorada, vaya a Distribución > Canales > Booking.com > luego, en la pestaña Sincronización mejorada, haga clic en Habilitar.
Aspectos básicos sobre el proceso de mapeo a Booking.com
Para crear un proceso de mapeo a Booking.com siguiendo el proceso estándar, siga los pasos descritos en el artículo: Mapear una tarifa de habitación a un canal
Otra alternativa es activar la función de sincronización mejorada, que le permite mapear, crear, actualizar, gestionar y eliminar fácilmente los tipos y las tarifas de habitación en Booking.com a través de su plataforma de SiteMinder.
Sincronización mejorada
Cuando la Sincronización mejorada está activada, las actualizaciones de los tipos y las tarifas de habitación se gestionarán de forma centralizada a través de nuestra plataforma (en Habitaciones y tarifas > Tipos de habitación). Así pues, no será necesario que inicie sesión en la extranet de Booking.com para gestionar los tipos y las tarifas de habitación, lo que le ahorra tiempo y evita que haga parte del trabajo manual y duplicado en la extranet del canal.
Los ajustes siguientes se configurarán en nuestra plataforma y se sincronizarán con Booking.com:
Plan tarifario:
Tarifa de habitación
Política de cancelación
Servicios incluidos (p. ej. el desayuno)
Reserva anticipada mínima/máxima
Detalles del tipo de habitación:
Nombre del tipo de habitación
Ocupación máxima
Número máximo de adultos
Número máximo de niños
Configuración de los tipos de camas
Tamaño de la habitación
Política para fumadores
Número de baños
Vistas de la habitación
Servicios e instalaciones
Información de las licencias
Habilitar la Sincronización mejorada
Para activar la sincronización mejorada, vaya a Distribución > Canales > Booking.com > luego, en la pestaña Sincronización mejorada, haga clic en Activar.
⚠️ Una vez que la sincronización mejorada esté activada, los tipos y las tarifas de habitación para Booking.com se gestionarán en nuestra plataforma. Si se actualiza el tipo de habitación que se ha sincronizado en la extranet de Booking.com, se sustituirán con los datos que consten en nuestra plataforma.
💡 Nota:
Si ha mapeado anteriormente tarifas de habitaciones a Booking.com, al activar la sincronización mejorada se le guiará a través de las instrucciones para confirmar el mapeo y solucionar cualquier tipo de incoherencia respecto a los tipos de habitación y al proceso de mapeo.
Si actualmente no tiene ninguna tarifa de habitación asignada a Booking.com, puede continuar con los pasos siguientes para crear nuevos tipos de habitación en Booking.com.
Sincronización mejorada: cree nuevos tipos de habitaciones en Booking.com
Cree un nuevo tipo de habitación en Booking.com a través de nuestra plataforma y sincronice los detalles con Booking.com.
Para ello, siga estos pasos:
Vaya a la pestaña Mapeo de los tipos de habitación.
Elija un tipo de habitación existente que aún no esté mapeado a Booking.com y haga clic en Mapear a Booking.com.
Abra el menú desplegable Mapeado a y seleccione Crear un nuevo tipo de habitación en Booking.com.
Actualice los detalles que correspondan en Configuración de los tipos de habitación del canal.
Haga clic en Guardar.
El tipo de habitación se creará en Booking.com y se gestionará a través de su plataforma de SiteMinder.
💡 Para mapear un tipo de habitación a otro ya existente (pero que no se haya mapeado todavía) en Booking.com, abra el menú desplegable Mapeado a, en lugar de crear uno nuevo, y seleccione un tipo de habitación existente que ya aparezca en Booking.com.
Sincronización mejorada: cree nuevas tarifas de habitación en Booking.com
Cree una nueva tarifa de habitación en Booking.com a través de la plataforma SiteMinder.
Para ello, siga estos pasos:
Acceda a Distribución > Canales > Booking.com.
Vaya a la pestaña Mapeo de las tarifas de habitación.
Elija una tarifa de habitación existente que aún no esté mapeada a Booking.com y haga clic en Mapear a Booking.com.
Abra el menú desplegable Mapeada a y seleccione Crear una nueva tarifa de habitación en Booking.com.
Actualice los detalles que correspondan en la Configuración de las tarifas de los canales.
Haga clic en Guardar.
La tarifa de habitación se mapeará a Booking.com y se gestionará a través de su plataforma de SiteMinder.
💡 Nota:
Al mapear una tarifa de habitación a Booking.com, si el plan tarifario de dicha tarifa se ha mapeado anteriormente a Booking.com, nuestro sistema verificará automáticamente si ya existe una que con las mismas características en el canal. De ser así, la opción del menú desplegable Mapeada a se marcará automáticamente.
Si no se encuentra ninguna tarifa de habitación coincidente en el canal, nuestro sistema le pedirá que cree una nueva.
Administre los tipos de habitaciones y las tarifas de habitaciones mapeados
💡 El mapeo del plan tarifario se establece automáticamente durante el mapeo de tarifas de habitaciones; no es necesario mapear los planes tarifarios por separado.
Puede gestionar los tipos de habitación, las tarifas de habitación y los planes tarifarios mapeados en la pestaña correspondiente (Mapeo de tarifas de habitación, Mapeo de planes tarifarios, Mapeo de tipos de habitación):
Configurar: ajuste la configuración del canal y seleccione Sí/No para Iniciar la actualización del canal. De esta manera, se controlará la sincronización de las actualizaciones de Booking.com.
Desconectar del canal: desconecte el tipo de habitación, la tarifa de habitación, el plan tarifario y todas las tarifas asociadas de Booking.com. Las actualizaciones de nuestra plataforma ya no se sincronizarán con Booking.com, sin embargo, el tipo de habitación y el plan tarifario, así como sus tarifas, seguirán apareciendo en Booking.com. Si desea eliminarlos, hágalo a través de la extranet de Booking.com.
Eliminar del canal: elimine el tipo de habitación, la tarifa de habitación, el plan tarifario y todas las tarifas asociadas en Booking.com.
Configuración del canal
Para configurar los siguientes ajustes del canal para Booking.com, vaya a Distribución > Canales > Booking.com > Configuración del canal:
Configuración general: ID del hotel de su alojamiento (campo de solo lectura).
Configuración avanzada: seleccione Sí/No en Utilizar la duración de la estancia por fecha de llegada.
Sincronización mejorada: active esta función para actualizar automáticamente las habitaciones y tarifas del canal cuando se hagan cambios en la plataforma de SiteMinder.
Desactivar la conexión a Booking.com: haga clic en este botón para desconectar el canal de su plataforma de SiteMinder.