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Proceso de mapeo con Airbnb: reserva instantánea, reglas de la casa y cargos adicionales
Proceso de mapeo con Airbnb: reserva instantánea, reglas de la casa y cargos adicionales

Ajustes que se deben configurar al mapear Airbnb: Reserva instantánea, normas del alojamiento, y cargos adicionales.

Actualizado hace más de una semana

Al mapear con Airbnb, deberá configurar los ajustes de reserva instantánea, normas del propiedad y cargos adicionales para su propiedad.

Si ya tiene un anuncio y opciones configuradas a través de la extranet de Airbnb, cuando vaya a mapearlo con Airbnb por primera vez, tenga en cuenta que todos los ajustes de la opción de reserva instantánea, las normas del alojamiento y los cargos adicionales se sincronizarán con su plataforma de SiteMinder. Una vez mapeado el anuncio, solo podrá actualizar estos ajustes en la plataforma de SiteMinder.

Reserva instantánea

La Reserva instantánea les permite a los huéspedes reservar su anuncio instantáneamente sin la necesidad de enviar una solicitud de reserva y esperar su aprobación. Gestione qué tipo de huéspedes puede acceder a su alojamiento instantáneamente. Al mapear con Airbnb, configure los siguientes ajustes de Reserva instantánea:

  • Tipo de huésped permitido: desde el menú desplegable, seleccione qué tipos de huéspedes podrán reservar el alojamiento según sus reseñas en Airbnb o la verificación de su identidad (Todos o Huéspedes bien calificados).

  • Mensaje de bienvenida de Reserva instantánea: introduzca un mensaje al que los huéspedes deberán responder antes de confirmar su reserva en Airbnb. El mensaje de bienvenida debe presentar su alojamiento y preguntarle al huésped cualquier pregunta que desee, como el propósito de su viaje, su hora estimada de llegada o si desea reservar un taxi para el aeropuerto, puerto o estación.

💡 Nota:

  • Puede dejar el Mensaje de bienvenida de Reserva instantánea en blanco, si no desea incluir un mensaje que vean los huéspedes al hacer una reserva.

  • El Mensaje de bienvenida de Reserva instantánea tiene un límite de 200 caracteres.

  • El mensaje se enviará de forma automática cuando un huésped haga una reserva, por lo que es importante utilizar un tono que le haga sentirse bienvenido.

  • No incluya datos de contacto, puesto que Airbnb los ocultará automáticamente.

Normas del alojamiento

Las normas de alojamiento de Airbnb son un conjunto de instrucciones que le explican cómo espera un anfitrión que se comporten los huéspedes durante su estancia en el alojamiento.

Al mapear con Airbnb, configure las siguientes Normas del alojamiento:

  • Adecuado para niños (2-12 años): seleccione o No en función de si los niños menores de 12 años pueden o no alojarse en su establecimiento. En caso de seleccionar No, podrá añadir una explicación para los huéspedes.

  • Adecuado para bebés (menores de 2 años): seleccione si los bebés menores de 2 años pueden alojarse en su establecimiento; de lo contrario, seleccione No.

  • Apto para eventos: seleccione en caso de que esté permitido celebrar fiestas y otros eventos en el establecimiento; de lo contrario, déjelo en No.

  • Se admiten mascotas: seleccione en caso de que su establecimiento admita mascotas; de lo contrario, seleccione No.

  • Número máximo de mascotas: si ha marcado en el apartado Se admiten mascotas, seleccione el número máximo de mascotas permitidas entre «1» y «5». Si no selecciona ningún número, el valor por defecto será «5».

💡 Nota:

  • Si la opción Se aceptan mascotas está en No, la tarifa por mascota no se podrá editar.

  • Las Restricciones para fumadores se sincronizarán con Airbnb como parte de las Normas de la casa, ya que esta información se tomará del tipo de habitación. Si no ha establecido ninguna restricción para fumadores, el anuncio mostrará que la habitación es para no fumadores por defecto.

Cargos adicionales

💡 Si no desea cobrar ninguno de los cargos que figuran a continuación, déjelos en blanco.

Cargos adicionales incluyen cargos que se pueden cobrar a sus huéspedes además del cargo del servicio.

Al mapear con Airbnb, configure los siguientes Cargos adicionales:

  • Comisión por mascota: si procede, introduzca un cargo para alojar a una mascota y asegúrese de que está entre «0» y el precio por noche. Este campo solo se puede editar si ha marcado en el apartado Admite mascotas.

  • Gastos de limpieza: si procede, introduzca la tarifa de limpieza que se cobra por reserva. El valor mínimo debe ser de 5 USD (o el valor equivalente en otra moneda), y el valor máximo es de 600 USD + 25 % del precio por noche.

  • Gastos de limpieza para estancias cortas: si procede, introduzca la tarifa de limpieza que se cobra para reservas de una o dos noches, y asegúrese de que sea inferior a los gastos de limpieza generales. (Los gastos de limpieza para estancias cortas solo pueden establecerse cuando se han configurado gastos de limpieza).

  • Tarifa por ropa de cama: seleccione cómo debe cobrarse la comisión para sábanas y toallas utilizadas en su alojamiento (Por reserva o Por persona) e introduzca un importe específico.

  • Tarifa del resort: si procede, seleccione si la tarifa que se cobra a los huéspedes por las instalaciones o servicios prestados por otros dentro de un complejo turístico u hotel debe ser un Porcentaje o un Importe y, a continuación, introduzca el valor.

  • Tarifa de comunidad: si procede, seleccione si el importe cobrado a los huéspedes en concepto de cuotas de edificio, comunidad o asociación de propietarios (HOA, por sus siglas en inglés) de establecimientos que se alquilan para estancias cortas debe ser un Porcentaje o un Importe y, a continuación, introduzca un valor.

  • Honorarios de administración: si procede, seleccione si la comisión cobrada a los huéspedes en concepto de gastos generales administrativos y de empresa debe ser un Porcentaje o un Importe y, a continuación, introduzca un valor.

💡 Puede añadir un importe específico de entre «0» y «6 200 000» USD (o el valor equivalente en otra moneda) para la tarifa por ropa de cama, la tarifa del resort, la tarifa de la comunidad y los honorarios de administración.

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