💡 Información importante
Para conectar iHotelier a nuestra plataforma, necesita una cuenta de iHotelier. Si no la tiene, vaya a la página web de iHotelier para crearla y configurar su alojamiento antes de continuar.
Beneficios de conectarse a iHotelier
iHotelier ofrece un motor de reservas directas interactivo, con un diseño adaptable a todos los dispositivos, vídeo de alta definición, llamadas a la acción, servicios complementarios y funcionalidad de reserva de habitaciones para atraer a los huéspedes potenciales. iHotelier capta las reservas abandonadas con correos electrónicos de marketing personalizados que incluyen ofertas basadas en el comportamiento específico de cada persona y en su búsqueda previa, para facilitar la finalización de las reservas.
Actualizaciones compatibles con iHotelier
Nuestra plataforma envía actualizaciones de inventario a iHotelier que incluyen los siguientes datos:
Tarifas y ocupación
Tarifas mostradas en la página Inventario
Tarifa por adulto adicional
Tarifa por niño adicional
Descuento por ocupación individual
Modificador de tarifa para dos personas
Disponibilidad
Restricciones
Estancia mínima: también llamada «estancia mínima por fecha de llegada». Esta restricción se aplica únicamente al día de entrada. Por ejemplo, si la configura con «3» para el día 2 de julio de 2024 y alguien intenta hacer una reserva de dos noches que comience el 1 de julio de 2024, no podrá reservar.
Cierre de ventas
💡 Nota:
iHotelier no admite la estancia máxima, CTA (cierre de llegadas) y CTD (cierre de salidas).
iHotelier tiene un periodo máximo de actualización de inventario de 364 días.
Los canales que aceptan cierres de ventas también pueden aceptar su período de antelación.
Conectarse a iHotelier
💡 Debe tener una cuenta de iHotelier antes de poder conectarla a nuestra plataforma; si no tiene una, regístrese antes de continuar.
Paso 1: solicitud de conexión a SiteMinder
Inicie sesión en su extranet de iHotelier y solicite una conexión XML con SiteMinder. Tome nota del código de alojamiento (también llamado «ID del alojamiento») que iHotelier le ha asignado.
💡 Si necesita ayuda con este paso, póngase en contacto directamente con el equipo de asistencia de iHotelier.
Paso 2: añada iHotelier a su plataforma
Asegúrese de añadir el canal «iHotelier».
Paso 3: siga los pasos del asistente de conexión de canales
Revise la conexión y haga clic en Conectar.
Una vez conectado, espere 24 horas para que nuestro equipo de asistencia confirme la conexión con iHotelier.
Paso 4: asegúrese de tener habitaciones y tarifas creadas en la extranet de iHotelier
Mientras nuestro equipo de asistencia confirma la conexión con iHotelier, asegúrese de haber creado habitaciones y tarifas en la extranet de iHotelier y de que la configuración coincida con la que figura en nuestra plataforma. Cerciórese también de tener una tarifa de habitación en nuestra plataforma para cada tarifa de habitación de iHotelier que desee mapear.
Paso 5: establezca la configuración de su canal de iHotelier
Una vez que nuestro equipo de asistencia haya activado la conexión de iHotelier, vaya a Distribución > pestaña Canales.
Localice iHotelier y haga clic en el botón de los puntos suspensivos (…).
En el menú Acciones del canal, seleccione Actualizar la configuración del canal.
En la pestaña Configuración del canal, haga clic en el botón Editar para modificar la configuración.
Haga clic en Guardar.
Paso 6: mapee sus tarifas a iHotelier
Para mapear iHotelier, siga los pasos del artículo Mapear una tarifa de habitación a un canal.
Paso 7: revise su inventario y habilite iHotelier
Una vez que haya completado el mapeo, siga estos pasos:
Compruebe que los datos del inventario son correctos.
Habilite iHotelier.
Desconecte iHotelier
Para obtener más información sobre cómo desconectar iHotelier (y otros canales) de nuestra plataforma, lea el artículo Conectar, editar o desconectar un canal.