Actualice las horas de llegada y salida, las restricciones para fumadores, las condiciones y la política de privacidad de su establecimiento.
💡 Información importante:
Para actualizar las normas de su establecimiento, haga clic en el nombre de su establecimiento en la barra de navegación superior > Configuración > Normas.
Aspectos básicos sobre las normas
Añada o actualice las normas de su establecimiento en Configuración > Normas:
Horarios de llegada y de salida
Restricciones para fumadores
Condiciones y política de privacidad
Horarios de llegada y de salida
💡 Los horarios de llegada y de salida se aplican a las reservas directas y a Channels Plus, y también se pueden compartir con canales que admiten la sincronización de contenido, como Airbnb.
Proporcione a los huéspedes los horarios de llegada y salida de su establecimiento para que puedan planificar su estancia más fácilmente.
Añada el inicio del horario de llegada (por ejemplo, 14:00) y el fin del horario de salida (por ejemplo, 12:00).
Especifique el horario de llegada y de salida
Active la opción Horarios de llegada y de salida para especificar la franja horaria en la que los huéspedes pueden registrar la llegada y la salida de su establecimiento (recomendable si el personal de recepción solo está disponible a determinadas horas).
Horario de llegada:
Seleccione un inicio del horario de llegada y un fin del horario de llegada; por ejemplo, los huéspedes pueden llegar desde las 14:00 hasta las 20:00.
Horario de salida:
Seleccione un inicio del horario de salida y fin del horario de salida; por ejemplo, los huéspedes pueden salir desde las 7:00 hasta las 12:00.
Restricciones para fumadores
💡Las restricciones para fumadores solo se aplican a las reservas directas.
Las restricciones para fumadores permiten aclarar las normas para los fumadores en su establecimiento. Para establecer las restricciones para fumadores, seleccione una de las siguientes opciones:
Establecimiento libre de humo: no se puede fumar en ningún lugar del establecimiento.
Habitaciones para no fumadores: hay habitaciones en las que no se permite fumar.
No está permitido fumar en las zonas públicas: no se permite fumar en las áreas comunes, pero se permite en las habitaciones asignadas para fumadores.
Condiciones y política de privacidad
💡Las Condiciones y política de privacidad de su establecimiento solo se aplican a las reservas directas.
Los huéspedes deben leer y aceptar las Condiciones y política de privacidad de su establecimiento para completar una reserva en su motor de reservas.
Condiciones: las condiciones deben detallar las reglas y restricciones del establecimiento. Procure que sean sencillas y concisas para aumentar las posibilidades de que los huéspedes las lean y las entiendan. Puede incluir una lista de lo permitido y no permitido.
Política de privacidad: debe detallar cómo se recopilan, utilizan y administran los datos de sus clientes. Los clientes también verán la Política de privacidad cuando seleccionen las preferencias de cookies al visitar su motor de reservas, así que le sugerimos añadir cualquier dato relevante (sin extenderse demasiado).
💡 Nota:
Traducir su contenido ayuda a crear una experiencia de reserva fluida y a que los huéspedes internacionales se sientan bienvenidos.
Añada traducciones manuales en los textos personalizados para todos los idiomas adicionales configurados en Configuración > General