El motor de reservas de SiteMinder es una herramienta potente que le ayuda a aumentar las reservas directas y puede personalizarse para adaptarse a sus estrategias de marketing y precios. Le ofrecemos consejos que le ayudarán a aprovechar mejor su motor de reservas, atraer reservas directas y reducir las comisiones de las OTA.
Integre el motor de reservas en su página web para simplificar el proceso de reserva
Al incorporar el motor de reservas en su página web, mantendrá la marca de su negocio y ofrecerá a sus clientes un proceso de reserva cómodo, aumentando así la confianza y potenciando las reservas directas.
Además, nuestro motor de reservas está optimizado para dispositivos móviles, ya que muchas personas buscan y reservan sus viajes desde el móvil, especialmente cuando se trata de reservas de última hora.
Actualice las imágenes de su alojamiento
Una imagen vale mas que mil palabras. Asegúrese de subir imágenes de alta calidad, que muestren su alojamiento en todo su esplendor. Capte la atención de posibles huéspedes y ofrézcales una idea clara de lo que pueden esperar, para que hagan una reserva con confianza.
Recuerde añadir imágenes de cada tipo de habitación para resaltar sus características distintivas. Le recomendamos añadir al menos tres imágenes por tipo de habitación (¡y no se olvide del baño!).
Renueve el contenido
Asegúrese de que el contenido esté al día para presentar claramente los servicios, las instalaciones y las características del alojamiento.
Contenido sobre los tipos de habitación: asigne un nombre y una descripción a cada tipo de habitación, así como sus servicios e instalaciones.
Contenido sobre el establecimiento: compruebe que ha añadido todos los servicios y las instalaciones, información sobre el aparcamiento y el transporte, y las políticas del alojamiento, p. ej., los horarios de llegada y salida, las condiciones y la política de privacidad.
Use códigos promocionales
Los códigos promocionales son un modo excelente de promocionar su alojamiento y sus ofertas, que, al atraer clientes nuevos y fieles, puede ayudarle a aumentar las reservas directas.
Ofrezca descuentos a los huéspedes que reserven directamente con su alojamiento. Envíe códigos promocionales mediante los correos electrónicos posteriores a la estancia o distribúyalos a través de redes sociales, anuncios digitales, etc.
Establezca tarifas de reserva anticipada
Ofrecer tarifas de reserva anticipada con una política de cancelación flexible puede alentar a los huéspedes a reservar con tiempo para asegurarse un descuento. También puede requerir un depósito en el momento de realizar la reserva, lo que puede ayudarle a mejorar el flujo de caja a corto plazo.
Añada tarifas de última hora
Establecer tarifas de última hora le puede ayudar a llenar las habitaciones que quedan disponibles a última hora. Para compensar la tarifa reducida, aplique un depósito no reembolsable y así limitar las reservas canceladas. Anuncie sus tarifas de última hora para generar sensación de urgencia, p. ej., «¡Solo quedan dos habitaciones!».
Atraiga huéspedes con ofertas para estancias largas
Mantenga la ocupación alta al incentivar la prolongación de la estancia de sus huéspedes. Ofrézcales un descuento para una o más fechas, indicando claramente la diferencia de precio y animándolos a reservar noches adicionales. Puede decidir a qué noches se aplicará el descuento; la primera, la última, la más económica, etc.
Genere interés en los huéspedes con paquetes
Cree paquetes con entradas a eventos, lugares de interés o restaurantes cercanos para ofrecer a los huéspedes un proceso de compra sencillo y unificado. Dé opciones que no estén disponibles en las OTA, como salida tardía o entrada anticipada, y anímelos a quedarse más noches.
Anuncie sus tarifas de reserva directa
Aunque ofrezca tarifas con descuento en los canales conectados, puede alentar a los huéspedes a reservar directamente si promociona sus tarifas a través de redes sociales, etc. Promocione sus tarifas directas y cree sensación de urgencia, para que los huéspedes piensen que deben reservar ahora o perderán la oportunidad.
Conéctese a webs de viajes y metabuscadores de alto rendimiento
Al conectarse a Demand Plus, su alojamiento aparecerá en Google Hotel Ads, Trivago y Tripadvisor (algunos de los principales motores de búsqueda y webs de viajes) y llegará a millones de personas que buscan alojamiento. Reduzca su dependencia de las OTA y aumente sus ingresos: anime a los huéspedes a reservar directamente en su web.