SiteMinder Pagos es nuestra solución de procesamiento de pagos totalmente integrada y segura. Procese pagos, gestione transacciones y pagos de ingresos, envíe solicitudes de pago y configure pagos automatizados y mucho más, todo dentro de la plataforma SiteMinder. SiteMinder Pagos le ayuda a ahorrar tiempo al automatizar algunas tareas manuales y mantener todo organizado en un único lugar.
Para comenzar y activar SiteMinder Pagos, inicie sesión en su plataforma y vaya a la pestaña Pagos.
Funcionalidades
Las siguientes funcionalidades están disponibles con SiteMinder Pagos:
Terminal virtual: Procese pagos de huéspedes para walk-ins o servicios adicionales.
Pagos automatizados: Cree reglas de pago para cobrar automáticamente a su huésped en diferentes momentos del proceso de reserva.
Solicitudes de pago: Cree una solicitud de pago y envíela a su huésped para que pueda realizar un pago a través de un enlace seguro usando la tarjeta de su elección.
Transacciones: Visualice y gestione toda la actividad transaccional, incluidos cargos y reembolsos, que se pueden exportar como archivo CSV.
Pagos de ingresos: Consulte un resumen de sus pagos de ingresos, que incluye el estado y la fecha de llegada estimada. También puede buscar pagos específicos con una variedad de filtros y exportar un resumen en CSV.
Facturas: Visualice y genere facturas mensuales. Estas facturas son útiles para fines contables e incluyen el total de pagos, reembolsos y honorarios cobrados en el período.
Sincronización automática de la actividad transaccional de reservas del canal con su sistema de gestión de propiedades (PMS): Solo para sistemas de gestión de propiedades (PMS) participantes. Sincroniza automáticamente las transacciones de canales de SiteMinder Pagos con su PMS, ahorrando tiempo y reduciendo la necesidad de registrar manualmente las transacciones en su PMS.
Disponibilidad
SiteMinder Pagos está disponible para propiedades ubicadas en los siguientes países:
Países disponibles:
Alemania • Australia • Austria • Bélgica • Bulgaria • Canadá • Chipre • Croacia • Eslovaquia • Eslovenia • España • Estados Unidos de América • Estonia • Finlandia • Francia • Grecia • Hong Kong • Hungría • Irlanda • Italia • Letonia • Lituania • Luxemburgo • Malasia • Malta • México • Nueva Zelanda • Países Bajos • Portugal • Reino Unido • República Checa • Singapur • Tailandia
¿Qué ocurre si SiteMinder Pagos no está disponible en mi país?
Si su propiedad está ubicada en un país no indicado anteriormente, SiteMinder Pagos no está disponible actualmente para su ubicación.
Solución alternativa: Puede activar una pasarela de pago de terceros para utilizar con el motor de reservas de SiteMinder. Las pasarelas de pago de terceros disponibles dependen de su región. Para comprobar qué pasarelas están disponibles para su alojamiento, vaya a Pagos.
Precios
Sin cuotas de configuración ni mensuales — solo se cobra una tarifa por transacción.
Las tarifas varían según el país, la red de pago con tarjeta de crédito (Mastercard, Visa, etc.) y el tipo de tarjeta (nacional, internacional o premium) utilizada para la transacción.
Para conocer las tarifas aplicables a su propiedad, consulte el formulario de activación de SiteMinder Pagos.
Las tarjetas internacionales y premium (p. ej., American Express, China UnionPay, Discover & Diners Club, Japan Credit Bureau (JCB), tarjetas de crédito virtuales, tarjetas comerciales) pueden generar tarifas más altas.
Activar
Para comenzar y activar SiteMinder Pagos:
Debe ser un usuario Admin para activar SiteMinder Pagos.
Inicie sesión en su plataforma y vaya a la pestaña Pagos.
Haga clic en Comenzar.
Seleccione su propiedad y confirme su país para ver las tarifas aplicables a las transacciones en su país.
Introduzca los datos de su entidad empresarial (Particular/Autónomo o Empresa).
Haga clic en Confirmar verificación de cuenta con Stripe. Esto abrirá una nueva ventana donde deberá seguir las instrucciones para completar la verificación de su cuenta.
Para completar la activación de SiteMinder Pagos, deberá verificar su cuenta. Las funcionalidades de pago estarán disponibles una vez que su cuenta haya sido verificada.