SiteMinder Pay es nuestra pasarela de pago oficial. Procese pagos y reembolsos, configure pagos automáticos y mucho más.
💡 Información importante:
Pagos de SiteMinder es nuestra pasarela de pago oficial para la plataforma de SiteMinder.
Para empezar y activar SiteMinder Pay, vaya a Pagos.
Introducción a SiteMinder Pay
Una vez activado SiteMinder Pay, podrá procesar pagos, gestionar su actividad de transacciones y pagos, enviar solicitudes de pago, configurar pagos automáticos y mucho más. SiteMinder Pay le ayuda a ahorrar tiempo al automatizar algunas tareas manuales y mantener todo organizado en un solo lugar.
Características
Terminal de pago: procese los pagos de los huéspedes sin reserva o los servicios adicionales.
Pagos automáticos: establezca reglas de pago para cobrar automáticamente a su huésped en diferentes momentos de su proceso de reserva.
Solicitudes de pago: cree una solicitud de pago y envíela a sus huéspedes para que puedan tramitar el pago mediante un enlace seguro y el tipo de tarjeta que prefieran.
Transacciones: consulte y gestione toda la actividad de las transacciones, incluidos los cobros y reembolsos, que se pueden exportar como un archivo CSV.
Pagos: consulte un resumen de sus pagos, que incluye el estado de los pagos y la fecha estimada de llegada. También puede buscar pagos específicos con una variedad de filtros y exportar un resumen CSV.
Facturas: vea y genere facturas mensuales. Estas facturas son útiles para fines contables e incluyen pagos totales, reembolsos y tarifas cobradas en el período seleccionado.
Sincronizar automáticamente su actividad de transacciones de reservas de canales con su sistema de gestión hotelera (PMS): sincroniza automáticamente las transacciones de canales de SiteMinder Pay con su PMS, ahorrando tiempo y reduciendo la necesidad de registrar manualmente las transacciones en su PMS (solo para PMS compatibles con esta opción).
Disponibilidad
Pagos de SiteMinder está disponible para establecimientos en los siguientes países:
Países con disponibilidad:
Alemania • Australia • Austria • Bélgica • Bulgaria • Canadá • Chipre • Croacia • Eslovaquia • Eslovenia • España • Estados Unidos • Estonia • Finlandia • Francia • Grecia • Hong Kong • Irlanda • Italia • Letonia • Lituania • Luxemburgo • Malasia • Malta • México • Nueva Zelanda • Países Bajos • Portugal • Reino Unido • República Checa • Singapur
¿Y si SiteMinder Pay no está disponible en mi país?
Si su alojamiento se encuentra en un país que no aparece en la lista anterior, significa que, actualmente, SiteMinder Pay no está disponible en su región.
Solución alternativa: puede habilitar una pasarela de pago externa para utilizarla con el motor de reservas de SiteMinder.
Precios
Con SiteMinder Pay, no hay cuotas mensuales ni de configuración, sino que solo cobramos una comisión por transacción.
Las tarifas varían según el país, la red de pago con tarjetas de crédito (MasterCard, Visa, etc.) y el tipo de tarjeta (nacional, internacional o prémium) utilizada para la transacción.
Para ver qué comisiones aplican a su alojamiento, consulte su formulario de activación de SiteMinder Pay.
Tenga en cuenta que las tarjetas internacionales y prémium pueden incurrir en una tarifa de transacción mayor. Las tarjetas prémium son las siguientes (tenga en cuenta que es posible que no todas las tarjetas estén disponibles en su país):
American Express
China UnionPay
Discover y Diners Club
Japan Credit Bureau (JCB)
Tarjetas de crédito virtuales
Tarjetas comerciales
Activación
Para empezar y activar SiteMinder Pay:
Vaya a Pagos.
Haga clic en Activar ahora.
Seleccione un alojamiento y confirme su país para comprobar qué comisiones se aplican a las transacciones en su región.
Introduzca los datos de su entidad comercial (indique si es un particular o propietario o una empresa).
Haga clic en Confirmar verificación de cuenta con Stripe. Esto abrirá una nueva ventana en la que deberá seguir las instrucciones para completar la verificación de su cuenta.
💡Aviso:
Debe ser un usuario con permisos de administración para activar los pagos.
Para completar la activación de SiteMinder Pay, tendrá que verificar su cuenta. Las funciones de pagos aparecerán disponibles en cuanto haya verificado su cuenta.