La moneda base es la moneda aceptada en su alojamiento y utilizada para establecer los precios diarios en su inventario.
Importante: asegúrese de que la configuración de moneda coincida entre sus canales y la plataforma SiteMinder para evitar mostrar valores o monedas diferentes.
💡 Los tipos de cambio se obtienen de XE.com varias veces al día para calcular las conversiones.
Configurar la moneda base
Para configurar su moneda base:
Haga clic en el nombre de su alojamiento en la barra de navegación superior
Seleccione Configuración del alojamiento > Información general > Moneda
Elija su moneda base en el menú desplegable
Nota:
El cambio de la moneda base no recalcula ni convierte las tarifas existentes. Deberá actualizar las tarifas tras cambiar la moneda.
Si desea gestionar las tarifas en varias monedas, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.
Cambiar la moneda base
⚠️ Importante: cambiar la moneda base de su alojamiento después de la configuración inicial afecta temporalmente a las conexiones de sus canales y a las tarifas de reserva directa.
Si utiliza un sistema de gestión hotelera (PMS)
Actualice la moneda en su sistema de gestión hotelera (PMS) para que coincida con la moneda de SiteMinder, o active la conversión de moneda si su PMS admite esta función.
Si su PMS no dispone de la función de conversión de moneda, deberá deshabilitar todas las conexiones de canales y gestionar las tarifas directamente desde el extranet de cada canal durante los cambios de moneda.
Si tiene la reserva directa activada
Desactive todas sus tarifas de reserva directa
Vaya a Configuración del alojamiento > Información general > Moneda
Desmarque "Habilitar conversión de moneda" (si está actualmente activada)
Seleccione su nueva moneda base en el menú desplegable
Haga clic en Guardar
Después de cambiar la moneda base
Actualice sus tarifas en la moneda actualizada
Si tiene un PMS, envíe una actualización de inventario desde su PMS
Compruebe sus canales conectados para asegurarse de que muestran las tarifas correctas
Si todos los precios son correctos, active las conexiones de sus canales, vuelva a asignar todas las tarifas de habitaciones de los canales y reactive todas las tarifas de habitaciones de reserva directa