So richten Sie nicht erstattungsfähige Raten ein
Zur Einrichtung von nicht erstattungsfähigen Raten gehen Sie wie folgt vor:
Melden Sie sich bei Ihrer SiteMinder-Plattform an.
Gehen Sie zu Zimmer und Raten > Ratenpläne > und klicken Sie auf Einen Ratenplan hinzufügen. Erstellen Sie Ihren Standard- und nicht erstattungsfähigen Ratenplan.
Sie können den nicht erstattungsfähigen Ratenplan als ermäßigten Prozentsatz oder Betrag vom Standard-Ratenplan ableiten. Die nicht erstattungsfähige Rate wird automatisch angepasst, wenn der Standardpreis aktualisiert wird. Wählen Sie bei der Erstellung des nicht erstattungsfähigen Ratenplans Tagesraten ableiten aus.
Weisen Sie die Ratenpläne den Zimmerkategorien zu, um Ihre „Zimmerraten“ zu erstellen.
Wenn Sie über ein Hotelverwaltungssystem (PMS, Property Management System) oder Revenue-Management-System (RMS) verfügen, ordnen Sie Ihre Zimmerraten Ihrem Hotelverwaltungssystem oder Revenue-Management-System (Distribution > Konnektivitäten) zu.
Ordnen Sie Ihre Zimmerraten den verbundenen Portalen und dem direkten Buchungssystem zu. (Distribution > Portale).
💡 Hinweis
Vor der Zuordnung müssen Sie entsprechende Zimmerraten im Extranet des Portals und in Ihrem Hotelverwaltungssystem oder Revenue-Management-System erstellen.
Wenn Sie über ein integriertes Hotelverwaltungssystem mit aktivierter Bestandsaktualisierung verfügen, können Sie abgeleitete Raten direkt in Ihrem Hotelverwaltungssystem einrichten.
Fügen Sie „FLEX“ oder „NR“ am Ende der Ratennamen hinzu, damit Sie die Richtlinien auf einen Blick sehen können.
Abgeleitete Raten einrichten
Zur Optimierung Ihrer Ratenverwaltung und zur Einsparung von Zeit und Aufwand können Sie die nicht erstattungsfähige Rate als ermäßigten Prozentsatz oder Betrag von Ihrer Standardrate ableiten. Die nicht erstattungsfähige Rate wird automatisch angepasst, wenn der Standardpreis aktualisiert wird.
Wenn Sie über ein integriertes Hotelverwaltungssystem mit aktivierter Bestandsaktualisierung verfügen, sollten Sie abgeleitete Raten direkt in Ihrem Hotelverwaltungssystem einrichten und dann die Rate als „manuell“ (nicht abgeleitet) über Ihre SiteMinder-Plattform erstellen.
Weitere Informationen zur Einrichtung von abgeleiteten Raten in Ihrer SiteMinder-Plattform finden Sie in diesem Leitfaden.
Nicht erstattungsfähige Stornierungsbedingungen einrichten
Denken Sie daran, Ihre nicht erstattungsfähigen Stornierungsbedingungen für die nicht erstattungsfähige Rate einzurichten.
Möglicherweise müssen Sie dies über das Extranet des Portals (Online-Reiseagenturen (OTA, Online Travel Agencies)) durchführen.
Unter Umständen sendet Ihre SiteMinder-Plattform die Stornierungsbedingungen nur für bestimmte Portale, wie z. B. bei Booking.com Erweiterte Synchronisierung und Airbnb.