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Google Analytics 4 mit Ihrem Buchungssystem: Häufig gestellte Fragen

Welche Vorteile bietet die Verbindung von Google Analytics 4 mit meinem Buchungssystem?

Integrieren Sie Google Analytics 4 in Ihr Buchungssystem, um das Tracking und die Berichterstattung zur Leistung Ihres Buchungssystems zu verbessern. Dies hilft Ihnen, den Traffic, Trichter, Konversionsraten und den Return on Investment (ROI) Ihres Marketings zu verfolgen.

Benötige ich ein Google-Analytics-4-Konto, bevor ich es mit meinem Buchungssystem verbinden kann?

Ja, Sie benötigen ein Google-Analytics-4-Konto, um es in Ihr Buchungssystem zu integrieren.

Wie verfolgt Google Analytics 4 die Leistung meines Buchungssystems?

Ihr Buchungssystem unterstützt die Quellenzuordnungsmodellierung, die mit Ihrer Google-Analytics-4-Integration zusammenarbeitet. Dies hilft Ihnen, die erfolgreichsten Marketingkampagnen und Sonderangebote Ihres Betriebs zu identifizieren und Ihre Strategien zu überprüfen.

Um zu sehen, welche Quellen – etwa Facebook – Traffic auf Ihr Buchungssystem lenken, verwenden Sie den Bericht „Traffic-Akquisition" in Ihrem Google-Analytics-4-Konto. Hinweise zur Verwendung dieses Berichts finden Sie im Google-Leitfaden zum Bericht „Traffic-Akquisition".

Google Analytics 4 zeigt diese Zuordnung aggregiert an, zum Beispiel als Gesamtzahl der Sitzungen oder Konversionen, die einer Quelle wie Facebook zugeordnet werden. Es zeigt nicht, welcher einzelne Gast oder welche einzelne Reservierung von dieser Quelle stammt. Buchungen werden nicht mit Gastdaten in Google Analytics 4 zurücksynchronisiert, sodass keine bestimmte Reservierung auf Ihrer SiteMinder-Plattform ihrer Quelle in Google Analytics 4 zugeordnet werden kann.

Domainübergreifendes Tracking

Bei aktiviertem domainübergreifendem Tracking kann Google Analytics 4 die Besucher Ihres Buchungssystems über durchgehende Sitzungen hinweg auf zwei oder mehr verbundenen Websites verfolgen. So wird sichergestellt, dass Ihre Käufe einer ursprünglichen Quelle (Google-Suche, Facebook usw.) zugeordnet werden und nicht der Website eines Zahlungsdienstleisters.

Besucht ein Kunde beispielsweise Ihr Buchungssystem und versucht, eine Zahlung durchzuführen, wird er möglicherweise zur Website eines Zahlungsdienstleisters weitergeleitet, um seine Kreditkartendaten einzugeben, bevor er wieder auf Ihre Website zurückgeleitet wird. Wenn zwischen Ihrem Buchungssystem und der Website des Zahlungsdienstleisters ein domainübergreifendes Tracking eingerichtet ist, wird die ursprüngliche Quelle zugeordnet, was die Genauigkeit Ihrer Daten verbessert.

Werden meine Buchungssystem-Reservierungen automatisch in Google Analytics 4 angezeigt?

Nein, Ihre Reservierungen werden nicht automatisch mit Google Analytics 4 synchronisiert.

Kann ich meine früheren Reservierungen nach der Verbindung in Google Analytics 4 sehen?

Nein, Google Analytics 4 zeigt nur Daten ab dem Zeitpunkt an, zu dem Ihr Betrieb die Verbindung herstellt. Sie sehen keine Reservierungsdaten aus der Zeit vor der Integration.

Google Analytics 4 kann verwendet werden, um zu überprüfen, was Gäste auf Ihrer Website tun.

Warum werden meine aktuellen Buchungen nicht in Google Analytics 4 angezeigt?

Wenn eine Reservierung nicht in Google Analytics 4 angezeigt wird, kann dies folgende Gründe haben:

  • Wenn Sie ein Buchungssystem in Ihre Website einbetten, müssen Ihre Gäste die entsprechenden Cookies akzeptieren, da Google Analytics 4 die Reservierungsdaten sonst nicht erfasst.

  • Wenn Ihr Gast bei der Weiterleitung zur Bestätigungsseite eine schlechte Verbindung hat, wird die Reservierung möglicherweise nicht als abgeschlossen markiert und nicht an Google Analytics 4 übermittelt.

Wo erhalte ich Hilfe bei der Einrichtung von Google Analytics 4 mit meinem Buchungssystem?

Unser Support-Team kann Sie durch die Schritte führen, die auf unserer Seite erforderlich sind, jedoch nicht durch die Einrichtung auf Seiten von Google Analytics 4.

Wenn Sie neu bei Google Analytics 4 sind, empfehlen wir Ihnen, diesen Google-Hilfeartikel zu lesen.

Ich habe Google Analytics 4 verbunden, benötige aber Hilfe bei der erweiterten Einrichtung. Wer kann mir helfen?

Wenn Sie Hilfe bei den erweiterten Teilen der Einrichtung benötigen, empfehlen wir Folgendes:

  1. Kontaktieren Sie einen unserer erfahrenen Digital-Marketing-Partner

  2. Kontaktieren Sie einen Google-zertifizierten Partner, der professionelle Dienstleistungen zur Einrichtung und Integration von Google Analytics 4 anbietet. (Bitte beachten Sie, dass dieser Service von Drittanbietern angeboten wird und zusätzliche Kosten verursachen kann.)

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