Multi-Property-Benutzer*innen können auf alle Unterkünfte in Ihrem Multi-Property-Portfolio zugreifen. Die Benutzerverwaltung steht nur Multi-Property-Benutzer*innen mit Admin-Berechtigungen zur Verfügung.
⚠️ Jede Person muss über ein eigenes Multi-Property-Benutzerkonto verfügen. Die gemeinsame Nutzung von Konten birgt Sicherheitsrisiken für Ihre Unterkünfte und Gäste. Dies entspricht dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).
Multi-Property-Benutzerrollen
Für Multi-Property-Benutzer*innen gibt es zwei Rollen:
Admin: Vollzugriff auf alle Bereiche von Multi-Property, einschließlich Benutzerverwaltung (kann Multi-Property-Benutzer*innen erstellen, bearbeiten und löschen)
Allgemein: Zugriff auf Multi-Property – ohne Benutzerverwaltung. Zugriff auf bestimmte Bereiche zuweisen:
Benutzerverwaltung zulassen
Unterkunft
Distribution
Konnektivität
Direktbuchungen
Buchungen
Insights
Multi-Property-Benutzer*in erstellen
So erstellen Sie eine*n neue*n Multi-Property-Benutzer*in:
Gehen Sie zur Registerkarte Tab Multi-Property > Admin > Multi-Property-Benutzer*innen.
Klicken Sie auf die drei Punkte
Klicken Sie auf Neue*r Multi-Property-Benutzer*in.
Geben Sie die E-Mail-Adresse des neuen Benutzer*in ein und klicken Sie auf E-Mail überprüfen, um zu sehen, ob bereits ein*e Benutzer*in mit dieser E-Mail-Adresse existiert.
Geben Sie die neuen Benutzerdaten ein und wählen Sie deren Rolle (Allgemein oder Admin).
Klicken Sie auf Absenden.
Der*die neue Multi-Property-Benutzer*in erhält eine Aktivierungs-E-Mail, um die Einrichtung des Kontos abzuschließen.
💡 Hinweise:
Multi-Property-Benutzer*innen können sich mit denselben Anmeldedaten sowohl bei Multi-Property als auch bei der SiteMinder-Plattform anmelden.
Eine E-Mail-Adresse kann jeweils nur einer Hotelgruppe hinzugefügt werden. Dieselbe E-Mail-Adresse kann nicht verwendet werden, um eine*n Benutzer*in in einem anderen Unternehmen anzulegen.
Bei der Einrichtung Ihres Kontos müssen Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) aktivieren. Wenn Sie Ihre MFA für Ihr Multi-Property-Konto zurücksetzen müssen, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Multi-Property-Benutzer*in bearbeiten
So bearbeiten Sie eine*n vorhandenen Multi-Property-Benutzer*in:
Gehen Sie zur Registerkarte Tab Multi-Property > Admin > Multi-Property-Benutzer*innen.
Wählen Sie eine*n Benutzer*in aus, um dessen/deren Details anzuzeigen.
Klicken Sie auf die Bearbeitungsschaltflächen, um die Benutzerdetails zu aktualisieren.
💡 Die E-Mail-Adresse eines Benutzer*in kann nicht bearbeitet werden. Um eine E-Mail-Adresse zu ändern, löschen Sie den Multi-Property-Benutzer*in und erstellen Sie einen neuen Benutzer*in mit der aktualisierten E-Mail-Adresse.
Multi-Property-Benutzer*in löschen
Um eine*n Multi-Property-Benutzer*in zu löschen:
Gehen Sie zur Registerkarte Tab Multi-Property > Admin > Multi-Property-Benutzer*innen.
Wählen Sie den Benutzer*in aus, den/die Sie löschen möchten.
Klicken Sie auf die Ellipsen-Schaltfläche (drei Punkte) und dann auf Benutzer*in löschen.
⚠️ Gelöschte Multi-Property-Benutzerkonten können nicht wiederhergestellt werden.
Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für Multi-Property
Bei der Einrichtung Ihres Multi-Property-Kontos müssen Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) aktivieren. Wenn Sie Ihre Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für Ihr Multi-Property-Konto zurücksetzen müssen, wenden Sie sich an unser Support-Team.