Zum Hauptinhalt springen

Rechnungsbenutzer*innen verwalten

Rechnungsbenutzer*innen können auf das Selfservice-Abrechnungsportal zugreifen, um Ihre SiteMinder-Abrechnungen und -Zahlungen zu verwalten.

Vor über einer Woche aktualisiert

Informationen zu Rechnungsbenutzer*innen

  • Hinweis: Nur Rechnungsbenutzer*innen haben Zugriff auf die Rechnungsseite.

  • Rechnungsbenutzer*innen unterscheiden sich von Admin-Benutzer*innen.

  • Die ersten Rechnungsbenutzer*innen werden während Ihres Onboarding-Prozesses erstellt.

  • Alle Rechnungsbenutzer*innen erhalten Rechnungen als PDF-Dateien.

  • Nur der bzw. die primäre Rechnungsbenutzer*in erhält Zahlungsbelege.

  • Rechnungsbenutzer*innen können nicht bearbeitet werden. Erstellen Sie eine*n neue*n und löschen Sie den*die alte*n, um die Details zu aktualisieren.

  • Es kann nur einen primären bzw. eine primäre Rechnungsbenutzer*in geben. Sie müssen die Rolle einer anderen Person zuweisen, bevor Sie den primären bzw. die primäre Rechnungsbenutzer*in löschen können.

Informationen zu Berechtigungen von Rechnungsbenutzer*innen

Rechnungsbenutzer*innen können auf das Selfservice-Portal für Abrechnungen zugreifen, um folgende Aktionen auszuführen:

  • Rechnungen bezahlen und automatische Zahlungen einrichten

  • Zahlungsdetails einsehen und aktualisieren

  • Rechnungen und Anpassungen herunterladen

  • Rechnungsbenutzer*innen erstellen und verwalten

  • Primäre*n Rechnungsbenutzer*in festlegen

Rechnungsbenutzer*innen hinzufügen

Sie haben dabei folgende Möglichkeiten:

  • Wählen Sie einen bzw. eine Benutzer*in mit allgemeinen oder Admin-Berechtigungen.

  • Erstellen Sie eine*n neue*n Benutzer*in, der*die nur Zugriff auf Rechnungen erhält.

Ein bestehender Rechnungsbenutzer kann neue Rechnungsbenutzer hinzufügen:

  1. Melden Sie sich in der SiteMinder-Plattform für Ihre Unterkunft an.

  2. Klicken Sie auf den Namen Ihrer Unterkunft > wählen Sie Rechnungsstellung aus.

  3. Klicken Sie auf die Registerkarte „Rechnungsbenutzer*innen“.

  4. Klicken Sie auf „Rechnungsbenutzer*in hinzufügen“.

  5. Wählen Sie „Bestehend“, um jemanden aus Ihren SiteMinder-Benutzer*innen auszuwählen, oder wählen Sie „Neu“, um einen reinen bzw. eine reine Rechnungsbenutzer*in zu erstellen.

  6. Klicken Sie auf „Hinzufügen“.

Primäre*n Rechnungsbenutzer*in zuweisen

Bevor Sie eine*n primäre*n Rechnungsbenutzer*in festlegen, fügen Sie ihn*sie zunächst als Rechnungsbenutzer*in hinzu.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Klicken Sie auf den Namen Ihrer Unterkunft > wählen Sie Rechnungsstellung aus.

  2. Klicken Sie auf die Registerkarte „Rechnungsbenutzer*innen“.

  3. Suchen Sie den bzw. die Rechnungsbenutzer*in und klicken Sie auf die Schaltfläche zum Bearbeiten (Bleistiftsymbol).

  4. Wählen Sie Als primäre*n Rechnungsbenutzer*in zuweisen.

  5. Klicken Sie zum Bestätigen auf Zuweisen.

Eine*n Rechnungsbenutzer*in löschen

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Klicken Sie auf den Namen Ihrer Unterkunft > wählen Sie Rechnungsstellung aus.

  2. Klicken Sie auf die Registerkarte „Rechnungsbenutzer*innen“.

  3. Suchen Sie den bzw. die Rechnungsbenutzer*in und klicken Sie auf die Schaltfläche zum Bearbeiten (Bleistiftsymbol).

  4. Wählen Sie im Menü Aktionen die Option Entfernen aus.

  5. Klicken Sie zum Bestätigen auf Entfernen.

Hinweis: Wenn Sie eine*n primäre*n Rechnungsbenutzer*in löschen müssen, weisen Sie zunächst jemand anderem diese Rolle zu. Anschließend können Sie den*die ehemalige*n primäre*n Rechnungsbenutzer*in löschen.

Hat dies deine Frage beantwortet?