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Rechnungsbenutzer*innen verwalten

Rechnungsbenutzer*innen können auf das Selfservice-Abrechnungsportal zugreifen, um Ihre SiteMinder-Abrechnungen und -Zahlungen zu verwalten.

Vor über einer Woche aktualisiert

Über Rechnungsbenutzer

  • Hinweis: Nur Rechnungsbenutzer*innen haben Zugriff auf die Rechnungsseite.

  • Die ersten Rechnungsbenutzer*innen werden während Ihres Onboarding-Prozesses erstellt.

  • Alle Rechnungsbenutzer*innen erhalten Rechnungen als PDF-Dateien.

  • Nur der bzw. die primäre Rechnungsbenutzer*in erhält Zahlungsbelege.

  • Rechnungsbenutzer*innen können nicht bearbeitet werden. Erstellen Sie eine*n neue*n und löschen Sie den*die alte*n, um die Details zu aktualisieren.

  • Es kann nur einen primären bzw. eine primäre Rechnungsbenutzer*in geben. Sie müssen die Rolle einer anderen Person zuweisen, bevor Sie den primären bzw. die primäre Rechnungsbenutzer*in löschen können.

Über Berechtigungen von Rechnungsbenutzer*innen

Rechnungsbenutzer*innen können auf das Selfservice-Portal für Abrechnungen zugreifen, um folgende Aktionen auszuführen:

  • Rechnungen bezahlen und automatische Zahlungen einrichten

  • Zahlungsdetails einsehen und aktualisieren

  • Rechnungen und Anpassungen herunterladen

  • Rechnungsbenutzer*innen erstellen und verwalten

  • Primäre*n Rechnungsbenutzer*in festlegen

Rechnungsbenutzer hinzufügen

Wer kann Rechnungsbenutzer verwalten: Nur bestehende Rechnungsbenutzer können andere Rechnungsbenutzer hinzufügen, ändern oder entfernen.

Sie haben dabei folgende Möglichkeiten:

  • Wählen Sie einen bzw. eine Benutzer*in mit allgemeinen oder Admin-Berechtigungen.

  • Erstellen Sie eine*n neue*n Benutzer*in, der*die nur Zugriff auf Rechnungen erhält.

Ein bestehender Rechnungsbenutzer kann neue Rechnungsbenutzer hinzufügen:

  1. Melden Sie sich in der SiteMinder-Plattform für Ihre Unterkunft an.

  2. Klicken Sie auf den Namen Ihrer Unterkunft > wählen Sie Rechnungsstellung aus.

  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Rechnungsbenutzer*innen.

  4. Klicken Sie auf Rechnungsbenutzer*in hinzufügen.

  5. Wählen Sie Bestehend, um jemanden aus Ihren bestehenden SiteMinder-Benutzer*innen auszuwählen, oder wählen Sie Neu, um reine Rechnungsbenutzer*innen zu erstellen.

  6. Klicken Sie auf Hinzufügen.

Primären Rechnungsbenutzer zuweisen

Bevor Sie eine*n primäre*n Rechnungsbenutzer*in festlegen, fügen Sie ihn*sie zunächst als Rechnungsbenutzer*in hinzu.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Klicken Sie auf den Namen Ihrer Unterkunft > wählen Sie Rechnungsstellung aus.

  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Rechnungsbenutzer*innen.

  3. Suchen Sie den bzw. die Rechnungsbenutzer*in und klicken Sie auf die Schaltfläche zum Bearbeiten (Bleistiftsymbol).

  4. Wählen Sie Als primäre*n Rechnungsbenutzer*in zuweisen.

  5. Klicken Sie zum Bestätigen auf Zuweisen.

Einen Rechnungsbenutzer löschen

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Klicken Sie auf den Namen Ihrer Unterkunft > wählen Sie Rechnungsstellung aus.

  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Rechnungsbenutzer*innen.

  3. Suchen Sie den bzw. die Rechnungsbenutzer*in und klicken Sie auf die Schaltfläche zum Bearbeiten (Bleistiftsymbol).

  4. Wählen Sie im Menü „Aktionen“ die Option Entfernen aus.

  5. Klicken Sie zum Bestätigen auf Entfernen.

Hinweis:

  • Das Löschen eines Benutzers ist endgültig. Erwägen Sie stattdessen, Berechtigungen zu entfernen, falls Sie den Zugriff des Benutzers später möglicherweise wiederherstellen müssen.

  • Primäre Rechnungsbenutzer können nicht gelöscht werden. Weisen Sie die primäre Rolle erst einem anderen Benutzer zu. Anschließend können Sie den ursprünglichen Rechnungsbenutzer löschen.

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