So fügen Sie Zimmerkategorien auf Ihrer SiteMinder-Plattform hinzu, bearbeiten sie oder löschen sie.
Informationen zu Zimmerkategorien
Zum Einrichten und Verwalten von Zimmerkategorien gehen Sie zu Zimmer und Raten > Zimmerkategorien.
Die Zimmerkategorien stehen für die Kategorien von Unterkünften, die Sie anbieten. Beispiel: Hotelzimmer, Wohnungen, Hütten, Villen, Schlafsäle, Ferienhäuser und so weiter.
💡 Hinweis: Die Verfügbarkeit wird auf der Ebene der Zimmerkategorie festgelegt und gilt für alle zugehörigen Zimmerraten.
Details und Einstellungen der Zimmerkategorien gelten auch für alle verknüpften Zimmerraten.
Zimmerkategorie erstellen
So fügen Sie in Ihrer SiteMinder-Plattform eine neue Zimmerkategorie hinzu:
Gehen Sie zu Zimmer und Raten > Zimmerkategorien.
Klicken Sie Zimmerkategorie hinzufügen.
Konfigurieren Sie die Einstellungen für die Zimmerkategorie (Kategorie, Zimmername und Bettentypen, Belegung, Ausstattung und Medien usw.).
💡 Sie müssen passende Zimmerkategorien in Ihren verbundenen Portalen und Systemen (PMS/RMS/CRS) erstellen.
Einstellungen für die Zimmerkategorie
Allgemeine Informationen
Zimmerkategorie: Wählen Sie aus dem Drop-down-Menü, z. B. „Wohnung“ oder „Doppelzimmer“. Dies wird Gästen nicht angezeigt.
Name der Zimmerkategorie: Wählen Sie dies gemäß der gewählten Kategorie aus, z. B. „Business-Doppelzimmer“. Gäste sehen diesen Namen in unterstützten Portalen. Der Name wird automatisch in Ihrem Buchungssystem übernommen.
Interne Bezeichnung für die Zimmerkategorie: Fügen Sie einen Code zur internen Referenz hinzu, z. B. ein Akronym oder einen Code.
Beschreibung für Gäste: mindestens 75 Zeichen. Gäste sehen diese Beschreibung in den von Ihrem Buchungssystem unterstützten Portalen.
Anzahl der Zimmer dieser Kategorie. Geben Sie die Anzahl der Zimmer dieser Kategorie ein. Dies hat keine Auswirkungen auf die Verfügbarkeit.
Einstellungen für die Belegung
Maximale Belegung: Gesamtzahl der in dieser Zimmerkategorie erlaubten Gäste
Maximale Anzahl an Erwachsenen: maximale Anzahl der Erwachsenen
Maximale Anzahl an Kindern: maximale Anzahl der Kinder
Maximale Anzahl an Kleinkindern: maximale Anzahl der Kleinkinder
💡 Hinweis: Legen Sie die Altersbereiche für Kleinkinder und Kinder für Ihr Buchungssystem in Direktbuchungen > Konfiguration > Anzeigeoptionen für Gäste > Alterseinstellungen fest. Bei verbundenen Portalen (OTAs) legen Sie diese Altersbereiche direkt im Extranet fest oder wenden sich an das Portal.
Ausstattungen und Annehmlichkeiten
Zimmergröße: Größe des Zimmers
Badezimmer: Anzahl der Badezimmer (max. 10)
Raucherrichtlinie: Geben Sie an, ob Gäste rauchen dürfen.
Aussicht: Wählen Sie die Aussicht (z. B. Strand, Stadt, Pool).
Ausstattung und Einrichtungen: Fügen Sie Ausstattungsmerkmale hinzu, wie Fernseher, Mikrowelle, Balkon oder Klimaanlage.
Bettentypkonfiguration: Wählen Sie verfügbare Bettoptionen wie Einzelbett, Kingsize-Bett oder Schlafsofa.
Schlafzimmer hinzufügen: Fügen Sie für Zimmer mit mehreren separaten Schlafzimmern die Bettentypen hinzu.
Medien
Laden Sie hochwertige Bilder für jede Zimmerkategorie hoch. Ihre Bilder werden mit Ihrem Buchungssystem und den unterstützten Portalen synchronisiert, z. B. den Portalen, die Sie auf Channels Plus verknüpft haben.
Ziehen Sie Dateien per Drag and Drop oder klicken Sie auf Aus Medienbibliothek zuweisen, um vorhandene Bilder zu verwenden.
💡 Tipp: Hochwertige Fotos können Ihre Chancen auf Buchungen erhöhen. Fügen Sie Bilder hinzu, die die besten Merkmale, die Größe, die Aussicht und die Ausstattung des Zimmers zeigen. Empfohlene Bildabmessungen: 2.560 px Breite und 600 px Höhe für eine optimale Darstellung.
⚠️ Hinweis: Wenn Sie ein Bild von Ihrer Plattform löschen, wird es von den unterstützten Portalen, die Ihre Medien empfangen, entfernt.
Zimmerkategorien aktualisieren
Ändern Sie jederzeit Zimmereinstellungen wie Merkmale und Namen. So aktualisieren/bearbeiten Sie eine bestehende Zimmerkategorie:
Gehen Sie zu Zimmer und Raten > Zimmerkategorien.
Klicken Sie bei der Zimmerkategorie auf die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten (drei Punkten).
Wählen Sie Zimmerkategorie bearbeiten aus.
Nehmen Sie die Änderungen vor und klicken Sie dann auf Speichern.
Zimmerkategorien löschen
So löschen/entfernen Sie eine Zimmerkategorie von Ihrer Plattform:
Gehen Sie zu Zimmer und Raten > Zimmerkategorien.
Klicken Sie bei der zu löschenden Zimmerkategorie auf die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten (drei Punkten).
Wählen Sie Zimmerkategorie löschen aus.
Klicken Sie zur Bestätigung auf Löschen.
⚠️ Was Sie vor dem Löschen von Zimmerkategorien wissen sollten:
Das Löschen einer Zimmerkategorie ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden.
Alle zugehörigen Zimmerraten und zugeordneten Portalraten werden von Ihrer SiteMinder-Plattform gelöscht.
Die Zimmerkategorie und die zugehörigen Raten werden nicht automatisch aus den verbundenen Portalen und Systemen (PMS/RMS/CRS) gelöscht. Sie müssen die Zimmerkategorien jeweils manuell entfernen.