Um Raten für Ihr Buchungssystem zu verwalten, gehen Sie zu Direktbuchungsraten unter Direktbuchung > Raten. Verwenden Sie Massenaktionen, um mehrere Raten gleichzeitig zu aktivieren, auszusetzen oder zu deaktivieren.
Vorbereitung
Bevor Sie Direktraten für Ihr Buchungssystem aktivieren, stellen Sie sicher, dass diese unter Zimmer und Raten eingerichtet sind:
Zimmerkategorien: Richten Sie Ihre Zimmerkategorien ein, einschließlich der Hinzufügung von Bildern und Zimmerbeschreibungen
Ratenpläne: Erstellen Sie Ratenpläne und fügen Sie zusätzliche Direktbuchungsoptionen hinzu
Hinweis: Direktbuchungsraten funktionieren anders als Raten für Drittanbieter-OTAs. Direktbuchungsraten werden über die Direktbuchungsseite verwaltet, nicht über Vertrieb > Portal wie andere Portale.
Raten aktivieren (Massenaktivierung)
So aktivieren Sie mehrere Direktraten für Ihr Buchungssystem:
Gehen Sie zu Direktbuchung > Raten.
Klicken Sie auf die Registerkarte Inaktiv, um alle noch nicht aktivierten Direktraten anzuzeigen.
Sie können auch den Filter Ratenpläne verwenden, um Ihre Ansicht auf bestimmte Ratenpläne einzuschränken.
Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Ratenplänen oder einzelnen Zimmerraten, die Sie aktivieren möchten.
Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Raten aktivieren.
Klicken Sie auf Raten aktivieren.
Hinweis: Wenn erforderliche Zimmerkategorie- oder Zimmerratendetails fehlen, ist das Kontrollkästchen ausgegraut und Sie können die Rate nicht zur Aktivierung auswählen. Die Rate zeigt dann die Bezeichnung Fehlende Zimmerratendetails oder Fehlende Zimmerkategoriedetails an, und Sie werden aufgefordert, die erforderlichen Details zu aktualisieren.
Eine einzelne Rate aktivieren?
Um eine einzelne Rate für Ihr Buchungssystem zu aktivieren, aktivieren Sie vor dem Klicken auf Raten aktivieren einfach ein Kontrollkästchen statt mehrerer Raten. Wenn eine Direktrate Fehlende Zimmerratendetails oder Fehlende Zimmerkategoriedetails anzeigt, müssen Sie die Rate mit den erforderlichen Details aktualisieren, bevor sie für Ihr Buchungssystem aktiviert werden kann.
Direktraten bearbeiten / Zusätzliche Einstellungen hinzufügen
Nach der Aktivierung von Direktraten können Sie zusätzliche Einstellungen für jede Direktrate bearbeiten (z. B. Belegung, Preisgestaltung und Direktbuchungsoptionen wie Rabatte).
So bearbeiten Sie eine Direktbuchungsrate:
Gehen Sie zu Direktbuchung > Raten.
Klicken Sie auf die Registerkarte Aktiv, um aktivierte Direktraten anzuzeigen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten (drei Punkte) für die Direktrate, die Sie aktualisieren möchten (die Zimmerrate), und klicken Sie dann auf Bearbeiten.
Aktualisieren Sie die erforderlichen Einstellungen für die Direktbuchungsrate.
Klicken Sie auf Speichern.
Hinweis:
Direktbuchungsrateneinstellungen werden von der ursprünglichen Zimmerrate übernommen. Um bestimmte Einstellungen für Ihr Buchungssystem zu überschreiben, klicken Sie auf das Schloss-Symbol neben dem Feld und geben Sie den neuen gewünschten Wert ein.
Gehen Sie nach der Aktualisierung der Direktbuchungsrateneinstellungen zu Vertrieb > Bestand, um zu bestätigen, dass Ihre Raten korrekt sind. Das Ändern der Einstellungen auf „Tagesraten manuell eingeben" oder das Ändern der Werte unter „Tagesraten manuell eingeben" wirkt sich nur auf neue Kalenderdaten aus — bestehende Daten werden nicht automatisch aktualisiert und müssen manuell angepasst werden.
Name, Beschreibung und Inklusivleistungen der direkten Zimmerrate aktualisieren
So aktualisieren Sie die Informationen, die Gäste für eine Direktbuchungsrate sehen:
Gehen Sie zu Direktbuchung > Raten.
Suchen Sie die direkte Zimmerrate und klicken Sie auf die drei Punkte (Auslassungspunkte) > wählen Sie Rate bearbeiten.
Bearbeiten Sie auf der Registerkarte Allgemein den Anzeigenamen für Gäste.
Bearbeiten Sie auf der Registerkarte Allgemein die Beschreibung und Inklusivleistungen der Zimmerrate.
Klicken Sie auf Änderungen speichern.
Direktbuchungsraten aussetzen (Massenaussetzung)
Ausgesetzte Direktraten werden aus Ihrem Buchungssystem entfernt, bleiben aber auf Ihrer Seite Direktbuchung > Raten in der Liste Aktiv mit der blauen Bezeichnung Ausgesetzt verfügbar. Sie können diese jederzeit reaktivieren, ohne die zuvor vorgenommene Konfiguration zu verlieren.
So setzen Sie mehrere Direktraten aus:
Gehen Sie zu Direktbuchung > Raten.
Klicken Sie auf die Registerkarte Aktiv.
Verwenden Sie das Dropdown-Menü Ratenpläne oder Kontrollkästchen, um die auszusetzenden Direktraten auszuwählen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktionen und wählen Sie Raten aussetzen.
Eine einzelne Rate aussetzen? Um eine einzelne Direktrate auszusetzen, klicken Sie auf die entsprechende Rate und dann auf Aussetzen.
Ausgesetzte Raten reaktivieren
So reaktivieren Sie ausgesetzte Direktraten:
Gehen Sie zu Direktbuchung > Raten.
Suchen Sie die ausgesetzten Raten.
Wählen Sie die Raten über Kontrollkästchen oder das Dropdown-Menü „Ratenpläne" aus.
Klicken Sie auf Raten aktivieren.
Direktbuchungsraten deaktivieren (Massendeaktivierung)
Durch die Deaktivierung einer Direktrate wird diese aus Ihrem Buchungssystem entfernt. Wenn Sie sie in Zukunft erneut aktivieren möchten, müssen Sie die Ratenkonfiguration erneut einrichten (z. B. zusätzliche Buchungsoptionen hinzufügen).
So deaktivieren Sie mehrere Direktraten:
Gehen Sie zu Direktbuchung > Raten.
Klicken Sie auf die Registerkarte Aktiv.
Wählen Sie Direktraten über das Dropdown-Menü Ratenpläne oder einzelne Kontrollkästchen aus.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktionen und wählen Sie Raten deaktivieren.
Klicken Sie auf Raten deaktivieren.
Eine einzelne Rate deaktivieren?
Um eine einzelne Direktrate zu deaktivieren, klicken Sie auf die entsprechende Rate und wählen Sie im Aktionsmenü Rate deaktivieren, und bestätigen Sie dann, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Deaktivierte Direktraten werden aus Ihrem Buchungssystem entfernt, bleiben jedoch im Bereich Zimmer und Raten Ihrer Plattform verfügbar und können jederzeit reaktiviert werden.