Zum Hauptinhalt springen

Manuelle Zahlungen mit dem Virtuellen Terminal durchführen

Nehmen Sie manuelle Zahlungen von Gästen über das Virtuelle Terminal entgegen – eine Funktion, die mit SiteMinder Pay verfügbar ist.

Heute aktualisiert

💡 Das Virtuelle Terminal ist mit SiteMinder Pay verfügbar. Das Virtuelle Terminal ist in Deutschland und Frankreich nicht verfügbar.

Über das Virtuelle Terminal

Mit dem Virtuellen Terminal können Sie manuelle Kartenzahlungen von Gästen über Ihren Webbrowser akzeptieren. Verarbeiten Sie Zahlungen für verschiedene Zwecke, darunter:

  • Buchungen von Walk-in-Gästen

  • Speisen- und Getränkegebühren

  • Aktivitäten und Merchandise

  • Alle sonstigen Einmalzahlungen

Das Virtuelle Terminal akzeptiert alle gängigen Kredit- und Debitkarten, einschließlich Visa, MasterCard und American Express. Obwohl gemäß Ihrer SiteMinder Pay-Vereinbarung Transaktionsgebühren anfallen, gibt es keine zusätzlichen Gebühren für die Nutzung des Terminals selbst.

Bitte beachten Sie, dass Sie Steuern und Rabattaktionen manuell hinzufügen müssen, da diese nicht automatisch einbezogen werden.

Manuelle Zahlung durchführen

So verarbeiten Sie eine Zahlung über das Virtuelle Terminal:

  1. Gehen Sie zu Zahlungen > Virtuelles Terminal.

  2. Geben Sie die Zahlungsdetails ein, einschließlich der Beschreibung, des Betrags und des Aufpreises.

  3. Geben Sie die Kreditkartendaten ein.

  4. Überprüfen Sie, ob alle Details und der zu belastende Gesamtbetrag korrekt sind.

  5. Klicken Sie auf Zahlung verarbeiten, um die Transaktion abzuschließen.

Zahlungen verwalten

Gehen Sie zu Zahlungen > Transaktionen, um:

  • Alle verarbeiteten Zahlungen und deren Details anzuzeigen

  • Rückerstattungen zu verarbeiten

  • Zahlungsbestätigungen zu erstellen

Alle Kreditkartendaten der Gäste werden automatisch 7 Tage nach dem Check-out gelöscht.

Hat dies deine Frage beantwortet?