Die Übersetzung Ihres Buchungssystems in mehrere Sprachen erleichtert es internationalen Gästen, direkt zu buchen. Sie können die KI-gestützte automatische Übersetzung aktivieren, um den Inhalt Ihres Buchungssystems sofort in 22 Sprachen zu übersetzen und zu veröffentlichen, oder Ihre eigenen Übersetzungen manuell hinzufügen.
Automatische Übersetzung aktivieren
Die automatische Übersetzung nutzt KI, um die Inhalte Ihres Buchungssystems gleichzeitig in 22 Sprachen zu übersetzen. Sobald die Funktion aktiviert ist, werden die Übersetzungen sofort in Ihrem Buchungssystem veröffentlicht.
Automatische Übersetzung aktivieren:
Gehen Sie zu Direktbuchungen > Konfiguration > Übersetzungen.
Kreuzen Sie das Kästchen an, um zu bestätigen, dass Sie wissen, dass Übersetzungen sofort veröffentlicht werden und dass Sie für deren Richtigkeit verantwortlich sind.
Klicken Sie auf Automatische Übersetzung aktivieren.
💡 Wenn Sie bereits manuelle Übersetzungen haben, können Sie wählen, ob Sie diese beibehalten oder durch automatische Übersetzungen ersetzen möchten.
⚠️ SiteMinder übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit der automatischen Übersetzungen. Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre übersetzten Inhalte allen rechtlichen Anforderungen entsprechen.
Automatische Übersetzung aktivieren, wenn bereits manuelle Übersetzungen vorhanden sind.
Wenn Sie bereits manuelle Übersetzungen haben, können Sie entweder nur die Sprachen übersetzen, für die es noch keine Übersetzungen gibt, oder alle Sprachen einschließlich Ihrer bestehenden manuellen Inhalte ersetzen.
⚠️ Wenn Sie alle Sprachen dauerhaft ersetzen, werden Ihre manuellen Übersetzungen überschrieben. Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.
So aktivieren Sie die automatische Übersetzung für eine einzelne Sprache, für die es manuelle Übersetzungen gibt:
Gehen Sie zu Direktbuchungen > Konfiguration > Übersetzungen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche mit den drei Punkten (Ellipse) neben der Sprache und wählen Sie „Übersetzung bearbeiten“.
Kreuzen Sie das Bestätigungsfeld an und klicken Sie auf Automatische Übersetzung aktivieren.
Überprüfen Sie die automatischen und manuellen Übersetzungen nebeneinander.
Wählen Sie „Alle automatischen Übersetzungen anwenden“, um Ihre manuellen Übersetzungen zu ersetzen (dies kann nicht rückgängig gemacht werden), „Alle manuellen Übersetzungen beibehalten“, um Ihre bestehenden Inhalte zu behalten, oder „Änderungen verwerfen“, um Ihre manuellen Übersetzungen unverändert zu lassen.
Übersetzungen manuell hinzufügen
Sie können anstelle der automatischen Übersetzung Ihre eigenen Übersetzungen für jede Sprache hinzufügen.
So fügen Sie manuelle Übersetzungen für eine bestimmte Sprache hinzu:
Gehen Sie zu Direktbuchungen > Konfiguration > Übersetzungen.
Klicken Sie auf eine Sprache (zum Beispiel Englisch > Spanisch).
Fügen Sie in jedem Tab Ihre Übersetzungen hinzu: Unterkunftseinstellungen, Zimmerkategorien, Zimmerraten, Extras, Richtlinien, E-Mails.
Klicken Sie in jedem Tab auf „Änderungen veröffentlichen“, bevor Sie zum nächsten Tab wechseln.
Um Ihre manuellen Übersetzungen zu veröffentlichen und sie auf Ihrem Buchungssystem verfügbar zu machen:
Gehen Sie zu Direktbuchungen > Konfiguration > Übersetzungen.
Suchen Sie die Sprache, die Sie veröffentlichen möchten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Veröffentlicht", um sie zu aktivieren.
💡 Wenn eine Sprache veröffentlicht wird, aber in einigen Feldern Übersetzungen fehlen, wird der Inhalt in der Standardsprache Ihres Buchungssystems angezeigt.
Welche Felder werden automatisch übersetzt
Wenn Sie die automatische Übersetzung aktivieren, werden die folgenden Inhalte in Ihrem Buchungssystem übersetzt:
Tab | Felder |
Einstellungen der Unterkunft | Unterkunftsbeschreibung, Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen, Anweisungen zum Standort, Optionale benutzerdefinierte Feldbeschriftung, Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)-Einwilligungsnachricht, Stornierungsbedingungen für Immobilien |
Zimmerkategorien | Benutzerdefinierter Zimmerkategoriename, Beschreibung |
Zimmerraten | Name, Beschreibung, Benutzerdefinierter Text |
Ratenpläne | Überschrift, Beschreibung, Slogan |
Richtlinien | Stornierungsbedingungen für Zimmer |
E-Mails | Betreff, Kopf- und Fußzeilentext |
Zusatzleistungen | Name, Beschreibung |
Die folgenden Felder werden bei der automatischen Übersetzung nicht berücksichtigt. Um diese zu übersetzen, fügen Sie sie manuell hinzu:
Name der Unterkunft, Straße, Postleitzahl, Ort, Bundesland/Gemeinde, Telefonnummer, Alternative Telefonnummer
Ihre Standardsprache festlegen
Ihr Buchungssystem erkennt automatisch die Browsersprache des Gastes und zeigt die Inhalte in dieser Sprache an. Wenn die Sprache des Browsers nicht verfügbar ist, wird auf die Standardsprache Ihrer Immobilie zurückgegriffen.
So legen Sie Ihre Standardsprache fest:
Gehen Sie zu Direktbuchungen > Konfiguration > Übersetzungen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bearbeiten“ (Stift) neben der aktuell standardmäßigen Sprache, die oben auf der Seite angezeigt wird.
Wählen Sie die Sprache aus, die Sie als Standard verwenden möchten.
Klicken Sie auf „Änderungen veröffentlichen“.
💡 Gäste können ihre bevorzugte Sprache auch über den Sprachumschalter auf Ihrem Buchungssystem auswählen. Buchungsbestätigungs-E-Mails werden in der vom Gast gewählten Sprache gesendet.
Automatische Übersetzung deaktivieren
KI-generierte automatische Übersetzungen können nicht bearbeitet werden. Um Änderungen vorzunehmen, müssen Sie zunächst die automatische Übersetzung für diese Sprache deaktivieren und dann Ihre Übersetzungen manuell eingeben.
Um die automatische Übersetzung für eine Sprache zu deaktivieren:
Gehen Sie zu Direktbuchungen > Konfiguration > Übersetzungen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche mit den drei Punkten (Ellipse) neben der Sprache und wählen Sie „Übersetzung bearbeiten“.
Deaktivieren Sie die Option „Automatische Übersetzung“.
⚠️ Wenn Sie die automatische Übersetzung deaktivieren, werden alle automatisch generierten Inhalte für diese Sprache entfernt. Ab diesem Zeitpunkt müssen Sie alle Übersetzungen manuell eingeben. Dies betrifft keine anderen Sprachen.
Vorschau Ihres Buchungssystems
Um eine Vorschau Ihres Buchungssystems in einer bestimmten Sprache anzuzeigen:
Gehen Sie zu Direktbuchungen > Konfiguration > Übersetzungen.
Klicken Sie neben einer Sprache auf das Link-Symbol, um Ihr Buchungssystem in dieser Sprache zu öffnen.
Nutzen Sie den Sprachumschalter, um die Seite in einer anderen Sprache anzuzeigen.