Informationen zum Bericht zur Buchungsleistung
Rufen Sie den Bericht Buchungsleistung in Ihrer SiteMinder-Plattform unter Insights > Buchungsleistung auf.
Der Bericht zur Buchungsleistung gibt Ihnen Zugriff auf die Leistungsdaten Ihrer Unterkunft auf Basis der Buchungen, die über alle verbundenen Portale eingehen, einschließlich Direktbuchungen. So erhalten Sie Einblicke, welche Zimmer, Ratenpläne, Portale und Quellmärkte die meisten Reservierungen generieren.
Hinweis:
Einige Portale erfassen keinen Reservierungsumsatz. Diese Buchungen werden zwar weiterhin im Bericht zur Buchungsleistung berücksichtigt, jedoch bei der Berechnung des durchschnittlichen Tagessatzes (ADR) ausgeschlossen.
Erhalten Sie Reservierungen in mehreren Währungen, werden diese anhand der Wechselkurse von xe.com in Ihre Standardwährung umgerechnet.
Bei einer Filterung nach Aufenthaltsdatum wird der Gesamtumsatz nicht angezeigt, und die Übernachtungen werden nur für den ausgewählten Zeitraum berechnet.
Buchungseinblicke
Der Bereich Buchungseinblicke am oberen Rand Ihres Berichts zeigt Ihnen eine Leistungsübersicht mit den folgenden Daten:
Kennzahl | Beschreibung |
Zimmerumsatz | Der gesamte Zimmerumsatz (ohne Zusatzleistungen). |
Gesamtumsatz | Der gesamte Reservierungsumsatz (einschließlich Zusatzleistungen). Hinweis: Der Gesamtumsatz wird nicht angezeigt, wenn der Bericht nach Aufenthaltsdatum gefiltert wird. |
Reservierungen (nach Stornierungen) | Die Gesamtzahl der Reservierungen ohne Stornierungen. Hinweis: Reservierungen (nach Stornierungen) schließt stornierte Reservierungen immer aus; dies kann nicht geändert werden, um Stornierungen einzubeziehen. Stornierte Buchungen werden ausschließlich in der separaten Kennzahl Stornierte Reservierungen erfasst. |
Übernachtungen | Die Gesamtzahl der verkauften Übernachtungen. Hinweis: Wird der Bericht über den Filter „Leistung anzeigen nach“ nach Aufenthaltsdatum gefiltert, bezieht sich die Berechnung der Übernachtungen nur auf den ausgewählten Aufenthaltszeitraum. Übernachtungen umfassen auch Reservierungen ohne erfassten Umsatz (zum Beispiel, wenn ein Gast Treuepunkte aus einem Bonusprogramm einlöst). |
Durchschn. Vorlaufzeit | Die durchschnittliche Anzahl an Tagen, die Zimmer im Voraus vor dem Anreisedatum gebucht werden (die gesamte Vorlaufzeit geteilt durch die Gesamtzahl der Reservierungen). |
Durchschnittlicher Tagessatz (ADR) | Der durchschnittliche Umsatz, der pro belegtem Zimmer und Tag erzielt wird. Berechnet aus dem Gesamtumsatz geteilt durch die Anzahl der Übernachtungen. Hinweis: Der ADR schließt Reservierungen ohne erfassten Umsatz aus (zum Beispiel, wenn ein Gast Treuepunkte aus einem Bonusprogramm einlöst). |
Durchschnittliche Aufenthaltsdauer (ALOS) | Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer. Berechnet aus der gesamten Aufenthaltsdauer geteilt durch die Gesamtzahl der Reservierungen. Hinweis: Wird der Bericht über den Filter „Leistung anzeigen nach“ nach Aufenthaltsdatum gefiltert, bezieht sich die Berechnung der Übernachtungen nur auf den ausgewählten Zeitraum. Die ALOS ist jedoch nicht auf diesen Zeitraum beschränkt und berücksichtigt die vollständige Aufenthaltsdauer der jeweiligen Reservierung. |
Stornierte Reservierungen | Die Anzahl der stornierten Reservierungen. |
💡Der Bericht zur Buchungsleistung zeigt standardmäßig die Leistungsdaten für den bisherigen Verlauf des letzten Monats an. Zeigen Sie die Buchungsleistung nach Buchungsdatum oder Aufenthaltsdatum an.
Leistung anzeigen nach:
Quellmarkt
Sehen Sie, aus welchen Ländern die Buchungen stammen, und nutzen Sie diese Daten zur Optimierung Ihrer Preisgestaltung und Ihrer Angebote:
Chancen nach Quellmarkt: Sehen Sie, aus welchen Ländern die Buchungen stammen.
Entwicklung nach Quellmarkt: Vergleichen Sie die Leistung (Übernachtungen und Zimmerumsatz) nach Land.
Übersicht nach Quellmarkt: Eine Aufschlüsselung der Leistungsergebnisse nach Land.
Portal-Mix
Verfolgen Sie die Leistung über Ihre Portale (OTAs) und Direktbuchungen hinweg:
Übernachtungen und Umsatz nach Portal
Entwicklung nach Portal: Vergleichen Sie die Leistung über die einzelnen Portale hinweg.
Übersicht nach Portal: Eine Aufschlüsselung der Leistungsergebnisse nach Portal.
Zimmerkategorien
Sehen Sie, welche Zimmerkategorien die meisten Buchungen und den meisten Umsatz generieren:
Zimmerumsatz nach Zimmerkategorie
Übernachtungen nach Zimmerkategorie
Entwicklung nach Zimmerkategorie: Vergleichen Sie die Leistung über Ihre Zimmerkategorien hinweg.
Übersicht nach Zimmerkategorie: Eine Aufschlüsselung der Leistungsergebnisse nach Zimmerkategorie.
Ratenpläne
Sehen Sie, welche Ratenpläne die meisten Buchungen und den meisten Umsatz generieren:
Zimmerumsatz nach Ratenplan
Übernachtungen nach Ratenplan
Entwicklung nach Ratenplan: Vergleichen Sie die Leistung über Ihre Ratenpläne hinweg.
Übersicht nach Ratenplan: Eine Aufschlüsselung der Leistungsergebnisse nach Ratenplan.
💡Eine kurze Zusammenfassung Ihrer Buchungsleistung finden Sie auf der Seite Übersicht. Gehen Sie zum Reiter Insights > Übersicht. Die Seite Übersicht enthält Ihre wichtigsten Buchungsleistungsdaten auf einen Blick.
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