💡 Sie müssen SiteMinder Plus abonniert haben, um auf den Bericht zur Ratenparität zuzugreifen. Um auf den Bericht zur Ratenparität zuzugreifen, rufen Sie Insights > Ratenparität auf.
Informationen über den Bericht zur Ratenparität
Mit dem Bericht zur Ratenparität können Sie Ihre Raten über fünf führende Online-Reiseagenturen (OTAs) und die Direktbuchung von SiteMinder hinweg einsehen. So erkennen Sie einfach Unterschiede zwischen Ihrer Direktrate und den entsprechenden verknüpften Portalen (OTAs). Im Bericht zur Ratenparität werden Ihre Raten entsprechend der Einträge der Unterkunft über die folgenden verknüpften Portale hinweg angezeigt:
Agoda
Booking.com
Expedia
HRS
Traveloka
Direktbuchung
💡 Klicken Sie zur Verwaltung Ihrer Portaldatenquellen im Bericht zur Ratenparität oben rechts auf der Seite auf Portaldatenquellen.
Eine konsistente Preisgestaltung über alle Vertriebskanäle hinweg, darunter auch Ihre Website für Direktbuchungen, ist aus folgenden Gründen wichtig:
Wenn Ihre Preise über alle Buchungskanäle hinweg konsistent sind, gewinnen Sie das Vertrauen und die Kundentreue Ihrer Gäste. Ihre Preisgestaltung bleibt gerecht und ermöglicht Gästen eine unkomplizierte Buchung.
Die Ratenparität ist in den meisten OTA-Vereinbarungen enthalten – die Zimmerraten sollten über alle Buchungskanäle hinweg gleich sein. Inkonsistente Raten können das Ranking Ihrer Unterkunft bei der OTA beeinträchtigen.
Raten mit dem Bericht zur Ratenparität portalübergreifend anzeigen
Ihre Rate für jedes verbundene Portal (Agoda, Booking.com, Expedia, HRS, Traveloka und Direktbuchung) werden in der Tabelle im Bericht angezeigt. Klicken Sie auf eine Zelle in der Tabelle, um Folgendes anzuzeigen:
Zimmerkategorie für die Rate
Wann die Rate zuletzt im Bericht aktualisiert wurde
Währung der Rate
Steuereinstellungen für die Rate (Basisrate oder inklusive)
Bericht zur Ratenparität filtern
Mit den Filtern im oberen Bereich des Berichts zeigen Sie die Daten zur Ratenparität wie folgt aufgeschlüsselt an:
Aufenthaltsdaten
Nächte – Anzahl der Nächte (1 bis 7)
Gäste – Anzahl der Gäste in der Rate (1 oder 2)
Einstellung Steuern – um zwischen Basisraten und Raten inklusive Steuern zu wechseln, klicken Sie auf das Umschaltfeld „Steuern“. Raten inklusive aller Steuern enthalten alle Steuern und Gebühren, die separat von der Zimmerrate aufgeführt werden.
Daten zur Ratenparität, die „MLOS“, „VERKAUFT“, „Nicht anwendbar“ oder leere Zellen anzeigen
Wenn Daten im Bericht zur Ratenparität als „MLOS“, „VERKAUFT“ oder „Nicht anwendbar“ gekennzeichnet sind oder Zellen leer sind („-“), bedeutet das Folgendes:
„MLOS“ – es gilt eine minimale Aufenthaltsdauer.
VERKAUFT – in Ihrer Unterkunft gibt es an einem bestimmten Datum keine verfügbaren Zimmer.
Nicht anwendbar – in Ihrer Unterkunft sind möglicherweise keine Zimmer für die von Ihnen eingestellte Filterauswahl verfügbar. In diesem Fall wird in der Raten-Übersicht für dieses Datum „Nicht anwendbar“ angezeigt.
Leer (Bindestrich „-“) – wenn eine Zelle leer ist und nur einen Bindestrich enthält („-“), klicken Sie auf „Aktualisieren“. Wenn nach der Aktualisierung Raten immer noch nicht angezeigt werden oder die Meldung „VERKAUFT“ oder „Nicht anwendbar“ angezeigt wird, überprüfen Sie die Verfügbarkeit Ihrer Unterkunft im Extranet des Portals.
💡 Klicken Sie auf Aktualisieren, um die Raten im Bericht zur Ratenparität manuell zu aktualisieren.
Die Aktualisierung der Kurse läuft nach etwa zwei Minuten ab – um ein Abrufen der nicht geladenen Kurse zu versuchen, klicken Sie erneut auf Aktualisieren.