Mit dem Buchungssystem von SiteMinder verfügen Sie über ein leistungsstarkes Tool, mit dem Sie die Anzahl der Direktbuchungen erhöhen und das Sie an Ihre Marketing- und Preisstrategien anpassen können. Hier finden Sie einige Tipps zur idealen Nutzung Ihres Buchungssystems, um Direktbuchungen zu steigern und OTA-Provisionen zu senken.
Integrieren Sie das Buchungssystem in Ihre Website, um Gästen ein nahtloses Buchungserlebnis zu gewährleisten
Durch die Integration des Buchungssystems in Ihre Website können Sie das Branding Ihrer Unterkunft beibehalten und Gästen auf diese Weise bei jedem Schritt im Buchungsprozess ein einheitliches Erlebnis bieten. Dies stärkt das Vertrauen Ihrer potenziellen Gäste und erhöht die Chancen, dass sie direkt bei Ihnen buchen.
Darüber hinaus ist unser Buchungssystem für mobile Geräte optimiert, da viele Reisende diese nutzen, um nach einer Unterkunft zu suchen und eine Buchung abzuschließen, insbesondere bei Last-Minute-Buchungen.
Aktualisieren Sie Ihre Bilder, um Ihre Unterkunft im besten Licht zu präsentieren
Ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Laden Sie qualitativ hochwertige Bilder hoch, um Ihre Unterkunft so vorteilhaft wie möglich zu bewerben. Erregen Sie die Aufmerksamkeit Ihrer potenziellen Gäste und vermitteln Sie ihnen ein klares Bild davon, was sie bei Ihnen erwartet, damit sie überzeugt buchen können.
Stellen Sie Bilder für jede Zimmerkategorie zur Verfügung, um deren einzigartige Merkmale hervorzuheben. Wir empfehlen, pro Zimmerkategorie mindestens 3 Bilder hochzuladen (das Badezimmer nicht vergessen!).
Aktualisieren Sie Ihre Inhalte
Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte auf dem neuesten Stand sind, um eine wahrheitsgetreue Darstellung der Ausstattung, Dienstleistungen und Eigenschaften Ihrer Unterkunft zu bieten.
Inhalt der Zimmerkategorie: Fügen Sie einen Namen und eine Beschreibung der Zimmerkategorie sowie der Ausstattung und Einrichtungen des Zimmers hinzu.
Inhalt der Unterkunft: Prüfen Sie, dass Sie alle Einrichtungsmerkmale, Park- und Transportinformationen sowie Ihre Richtlinien (z. B. Check-in/Check-out-Zeiten, die allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien) hinzugefügt haben.
Verwenden Sie Promo-Codes
Promo-Codes sind eine großartige Möglichkeit, Ihre Unterkunft und Angebote zu bewerben, und können dazu beitragen, die Anzahl der Direktbuchungen zu steigern, indem sie sowohl neue als auch etablierte Kundschaft ansprechen.
Bieten Sie Gästen, die direkt buchen, Rabatte an und verteilen Sie Promo-Codes über E-Mails, die Gäste nach einem Aufenthalt erhalten, soziale Medien, Online-Inserate usw.
Richten Sie Frühbuchungspreise ein
Angebote für Buchungen mit langer Vorlaufzeit und flexiblen Stornierungsbedingungen können dazu beitragen, dass Gäste im Voraus buchen, um sich den ermäßigten Preis zu sichern. Wenn Sie für solche Buchungen eine Anzahlung einziehen, können sie auch Ihren Cashflow verbessern.
Führen Sie Last-Minute-Raten ein
Die Festlegung attraktiver Last-Minute-Raten ist nützlich, um verbleibende Zimmer zu verkaufen. Gleichen Sie den reduzierten Zimmerpreis aus, indem Sie eine nicht erstattungsfähige Anzahlung einfordern, um die Anzahl der Stornierungen zu begrenzen. Bewerben Sie Ihre Last-Minute-Raten und erzeugen Sie Dringlichkeit. Beispiel: „Nur noch zwei Zimmer übrig!“.
Überzeugen Sie Gäste mit einem „Stay-Pay-Angebot“
Halten Sie Ihre Auslastung hoch, indem Sie Gästen längere Aufenthalte schmackhaft machen. Bieten Sie ihnen Rabatte für ein Datum oder mehrere Daten an, weisen Sie deutlich auf den Preisunterschied hin und ermutigen Sie sie auf diese Weise, zusätzliche Übernachtungen zu buchen. Sie haben die Kontrolle darüber, welche Tage am günstigsten angeboten werden, z. B. der erste, der letzte usw.
Bewerben Sie Pauschalangebote
Wenn Sie Zusatzleistungen wie den Eintritt zu nahegelegenen Veranstaltungen, Sehenswürdigkeiten oder Restaurants in einer Reservierung einschließen, können Gäste alles, was sie brauchen, an einem Ort buchen. Bieten Sie Optionen an, die Gäste bei Online-Reisebüros nicht finden, z. B. einen späten Check-out oder einen frühen Check-in, und erstellen Sie attraktive Angebote für längere Aufenthalte.
Bewerben Sie Ihre Direktbuchungsraten
Selbst wenn Sie auf Ihren verbundenen Buchungsportalen ermäßigte Preise anbieten, können Sie Gäste dennoch dazu ermutigen, direkt zu buchen, indem Sie Ihre Direktbuchungsraten über Ihre sozialen Medien usw. bewerben. Machen Sie auf Ihre Direktbuchungspreise aufmerksam und vermitteln Sie ein Gefühl der Dringlichkeit, um Ihre Gäste von einer schnellen Buchung zu überzeugen.
Schalten Sie Inserate auf leistungsstarken Reiseseiten und Metasuchmaschinen
Durch die Verbindung mit Demand Plus erscheint Ihre Unterkunft bei Google Hotel Ads, Trivago und TripAdvisor – einigen der weltweit größten Suchmaschinen und leistungsstärksten Reiseseiten – und Sie erreichen Millionen von Reisenden, die nach einer Unterkunft suchen. Reduzieren Sie Ihre Abhängigkeit von OTAs und steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie Gäste dazu bringen, direkt auf Ihrer Website zu buchen.