Fügen Sie die Richtlinien Ihrer Unterkunft hinzu und aktualisieren Sie sie: Check-in- und Check-out-Zeiten, die Raucherregel sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.
Ihre Richtlinien - Sie finden Sie unter Unterkunftseinstellungen > Richtlinien - umfassen Check-in- und Check-out-Zeiten, die Raucherregel sowie die allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien Mit diesen Einstellungen können Sie Ihren Gästen, die Regeln Ihrer Unterkunft vor der Buchung zu verständlich machen.
Klicken Sie in der oberen Navigationsleiste auf den Namen Ihrer Unterkunft > Einstellungen der Unterkunft > Richtlinien, um die Richtlinien Ihrer Unterkunft zu verwalten.
Check-in- und Check-out-Zeiten
💡 Check-in- und Check-out-Zeiten gelten für Direktbuchungen und Channels Plus und können auch mit Portalen geteilt werden, die die Inhaltssynchronisation unterstützen, z. B. Airbnb.
Fügen Sie Ihre Check-in-Zeit (z. B. 14 Uhr) und Check-out-Zeit (z. B. 10 Uhr) hinzu.
Aktivieren Sie den Schalter Restricted Check-in- und Check-out-Zeiten, um Zeitfenster anzugeben, in denen Gäste an- und abreisen können. Dies ist nützlich, wenn das Rezeptionspersonal nur zu bestimmten Zeiten verfügbar ist.
Für eingeschränkten Check-in:
Wählen Sie eine Startzeit und eine Endzeit aus - Gäste können beispielsweise ab 14 Uhr und spätestens bis 17 Uhr einchecken.
Für eingeschränkten Check-out:
Wählen Sie eine Startzeit und eine Endzeit aus - Gäste können beispielsweise ab 8 Uhr und spätestens bis 10 Uhr auschecken.
Raucherregel
💡 Ihre Raucherregel gilt nur für Direktbuchungen.
Wählen Sie eine der folgenden Optionen, um Ihren Gästen Ihre Rauchregeln verständlich zu machen:
Rauchfreie Unterkunft: Das Rauchen ist in der gesamten Unterkunft verboten.
Nichtraucher-Zimmer: Es gibt bestimmte Zimmer, in denen das Rauchen nicht gestattet ist.
Alle öffentlichen Bereiche sind Nichtraucherzonen: Das Rauchen ist in den öffentlichen Bereichen nicht gestattet, aber in ausgewiesenen Raucherzimmern.
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien
💡 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien Ihrer Unterkunft gelten nur für Direktbuchungen.
Gäste müssen diesen Bedingungen zustimmen, um eine Buchung über Ihr Buchungssystem abzuschließen:
Allgemeine Geschäftsbedingungen: Beschreiben Sie die Regeln und Einschränkungen Ihrer Unterkunft klar beschreiben. Sie sollten einfach und prägnant sein, um sicherzustellen, dass Ihre Gäste sie lesen und verstehen. Eine Liste von „Dos“ und „Do nots“ ist ausreichend.
Datenschutzrichtlinien: Erläutern Sie, wie Sie Kundendaten sammeln, verwenden und verwalten. Kunden sehen dies, wenn sie die Cookie-Einstellungen in Ihrem Buchungssystem auswählen. Fassen Sie sich kurz.
💡 Hinweis: Fügen Sie unter Direktbuchung > Konfiguration > Übersetzungen > Unterkunftseinstellungen für die allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen Ihres Buchungssystems hinzu.