กรอกรหัสสนับสนุนเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ ก่อนที่จะเชื่อมต่อกับทีมสนับสนุนของเราทางโทรศัพท์
รหัสซัพพอร์ตคือรหัสหกหลักที่ใช้ยืนยันตัวตนของคุณเมื่อติดต่อทีมฝ่ายซัพพอร์ตลูกค้าของเราทางโทรศัพท์
ค้นหารหัสสนับสนุนในบัญชี SiteMinder ของคุณ โดยระบบตอบรับอัตโนมัติ (IVR) จะขอให้คุณป้อนรหัสสนับสนุน ก่อนที่จะเชื่อมต่อกับทีมสนับสนุนของเรา
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้ คุณจะถูกถามชุดคำถามเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ
หากต้องการรับรหัสสนับสนุน:
เข้าสู่ระบบบัญชี SiteMinder ของคุณ
คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ > คลิก รับรหัสสนับสนุน
รหัสสนับสนุนจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติและจะใช้ได้เป็นเวลา 24 ชั่วโมง
ปฏิบัติตามคำแนะนำของระบบตอบรับแบบโต้ตอบด้วยเสียง (IVR) และป้อนรหัสสนับสนุนลงในแป้นตัวเลขบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อได้รับแจ้ง
💡 หมายเหตุ
💡หากคุณมีสิทธิเข้าถึงที่พักมากกว่าหนึ่งแห่ง คุณจะต้องเข้าสู่ระบบ/สลับเข้าไปยังที่พักที่คุณต้องการความช่วยเหลือ เพื่อค้นหารหัสช่วยเหลือที่เหมาะสม
ไม่สามารถสร้างรหัสสนับสนุนจากหน้าการชำระเงิน หรือหน้าข้อมูลเชิงลึกได้