พอร์ทัล การเรียกเก็บเงิน เป็นเครื่องมือบริการตนเอง ที่ช่วยให้คุณจัดการและชำระใบเรียกเก็บเงินและการชำระเงินของ SiteMinder

เฉพาะผู้ใช้ที่มีสิทธิเรียกเก็บเงินเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงพอร์ทัล การเรียกเก็บเงิน แบบบริการตนเองได้

ผู้ใช้ที่มีสิทธิเรียกเก็บเงินรายแรกและผู้ใช้ที่มีสิทธิเรียกเก็บเงินรายหลักจะถูกสร้างขึ้นในระหว่างกระบวนการเริ่มต้นใช้งานกับ SiteMinder ตามข้อมูลที่คุณให้ไว้

หากต้องการเปิด การเรียกเก็บเงิน ให้คลิกที่ชื่อสถานที่พักของคุณ > เลือก การเรียกเก็บเงิน

ต้องชำระเงินเต็มจำนวนตามใบเรียกเก็บเงินภายในวันครบกำหนดการชำระ โดยไม่มีการหักกลบลบหนี้ การโต้แย้ง หรือการหักส่วนต่างใดๆ ซึ่งรวมไปถึงภาษี การชักส่วน การนำเข้า อากร ค่าบริการ (รวมทั้งค่าบริการของธนาคารที่เป็นตัวกลางด้วย) หรือค่าธรรมเนียมอื่นใด

การไม่ชำระเงินตามใบเรียกเก็บเงินจำนวนสองใบอาจทำให้การเข้าถึงของผู้ใช้ถูกปิดใช้งานได้

โดยปกติแล้ววันที่ครบกำหนดของใบเรียกเก็บเงินนั้นจะเป็นไปตามรอบการเรียกเก็บเงินเป็นรายเดือน แต่อาจแตกต่างออกไปสำหรับในบางกรณี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสัญญาของคุณเป็นสำคัญ

คุณอาจต้องมีการยืนยันธุรกรรมบัตรเครดิตและตรวจสอบตัวตนของคุณ ผ่านโทรศัพท์มือถือที่เชื่อมโยงกับบัญชีธนาคารของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณเป็นสำคัญ ในการดำเนินการดังกล่าวนั้น ข้อความการตรวจสอบสิทธิ์มักจะขอให้คุณระบุรหัสผ่าน หรือรหัสแบบใช้ครั้งเดียวบนโทรศัพท์มือถือ ที่เชื่อมโยงอยู่กับบัญชีธนาคารของคุณ อย่าลืมตอบกลับในทันที เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกรรมออนไลน์จะเสร็จสมบูรณ์

บัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินแต่ละบัญชีจะต้องชำระเงินแยกกัน และต้องมีการเปิดใช้งานการชำระเงินอัตโนมัติสำหรับแต่ละบัญชีแยกกันด้วย

หากมีการเปิดใช้งานการชำระเงินอัตโนมัติในบัญชี คุณไม่จำเป็นต้องชำระเงินด้วยตนเอง อย่างไรก็ตามคุณจะยังสามารถชำระเงินล่วงหน้าตามใบเรียกเก็บเงินก่อนวันครบกำหนดได้อยู่ หากยอดเงินในบัญชีเป็นศูนย์ การชำระเงินอัตโนมัติจะไม่ถูกทริกเกอร์

ไม่มีค่าธรรมเนียมหรือค่าคอมมิชชันใดๆ สำหรับการชำระเงินออนไลน์ที่ดำเนินการผ่านพอร์ทัล การเรียกเก็บเงิน แบบบริการตนเองของคุณ

การโอนเงินผ่านธนาคารอาจใช้เวลามากกว่าห้าวันทำการ โปรดอย่าลืมคำนึงถึงสิ่งนี้ด้วย เพื่อหลีกเลี่ยงการพลาดวันครบกำหนด

ทันทีที่การชำระเงินล้มเหลว ผู้ติดต่อหลักในส่วนของการเรียกเก็บเงินจะได้รับแจ้งทางอีเมล

หากบัญชีของคุณมีเงินไม่เพียงพอหรือบัตรหมดอายุ การชำระเงินอัตโนมัติจะล้มเหลว ระบบจะทริกเกอร์การหักบัญชีในครั้งถัดไป หลังจากที่ผ่านความพยายามครั้งแรกไปแล้วหกวัน โดยที่คุณจะได้รับการแจ้งให้ทราบทุกครั้งที่การชำระเงินไม่สำเร็จ อย่างไรก็ตามการชำระเงินอัตโนมัติจะหยุดลงหลังจากพยายามล้มเหลวไปแล้วสองครั้ง และเมื่อการชำระเงินอัตโนมัติหยุดลง คุณจะต้องอัปเดตรายละเอียดการชำระเงินของคุณอีกครั้ง

หากต้องการปิดใช้งานการชำระเงินอัตโนมัติสำหรับบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงิน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เมื่อคุณปิดใช้งานการชำระเงินอัตโนมัติสำหรับบัญชีใดๆ คุณจะต้องชำระเงินบัญชีนั้นๆ ด้วยตนเอง