สิ่งสำคัญที่ควรทราบ:
พอร์ทัล การเรียกเก็บเงิน เป็นเครื่องมือบริการตนเอง ที่ช่วยให้คุณจัดการและชำระใบเรียกเก็บเงินและการชำระเงินของ SiteMinder
หน้า ใบเรียกเก็บเงิน จะแสดงให้คุณเห็นใบเรียกเก็บเงิน การชำระเงิน และการปรับค่าใช้จ่ายที่ผ่านมา
เฉพาะผู้ใช้ที่มีสิทธิเรียกเก็บเงินเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงพอร์ทัล การเรียกเก็บเงิน แบบบริการตนเองได้
ผู้ใช้ที่มีสิทธิเรียกเก็บเงินรายแรกและผู้ใช้ที่มีสิทธิเรียกเก็บเงินรายหลักจะถูกสร้างขึ้นในระหว่างกระบวนการเริ่มต้นใช้งานกับ SiteMinder ตามข้อมูลที่คุณให้ไว้
หากต้องการเปิดการเรียกเก็บเงิน ให้คลิกที่ชื่อที่พักของคุณ > เลือก การเรียกเก็บเงิน
ดูประวัติใบเรียกเก็บเงินของ SiteMinder
ใบเรียกเก็บเงินของ SiteMinder จะออกให้สำหรับการเป็นสมาชิกและส่วนเสริมของคุณ และจะส่งไปยังผู้ใช้ที่มีสิทธิเรียกเก็บเงินทุกรายของคุณ
หากต้องการดู ดาวน์โหลด หรือส่งออกใบเรียกเก็บเงินของ SiteMinder ในอดีตและปัจจุบันในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
คลิกที่ชื่อที่พักของคุณ > เลือก การเรียกเก็บเงิน จากนั้น คลิกบนแท็บ ใบเรียกเก็บเงิน
2. ในหน้า ใบเรียกเก็บเงิน ใต้ตัวกรอง ให้คลิกที่ ใบเรียกเก็บเงิน
3. หากจำเป็น ให้ใช้ตัวกรอง บัญชี ช่วงวันที่ หรือ หมายเลขใบเรียกเก็บเงิน เพื่อค้นหาผลลัพธ์ การใช้หมายเลขใบเรียกเก็บเงินเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการค้นหาใบเรียกเก็บเงิน
4. คลิกที่ ค้นหา
5. ดาวน์โหลดใบเรียกเก็บเงินแต่ละฉบับ (คลิกบนปุ่มดาวน์โหลดใบเรียกเก็บเงินเพื่อส่งออกเป็นไฟล์ PDF) หรือส่งออกตารางใบเรียกเก็บเงิน (คลิกที่ ส่งออกเป็น CSV เพื่อดาวน์โหลดสเปรดชีตพร้อมผลการค้นหาปัจจุบันของคุณ)
หมายเหตุ:
การส่งออกเป็น CSV จะไม่ดาวน์โหลดใบเรียกเก็บเงินแต่ละฉบับ แต่จะดาวน์โหลดเฉพาะข้อมูลที่อยู่ในตารางเท่านั้น
เมื่อส่งออก ตัวกรองใดๆ ที่คุณใช้จะปรากฏในข้อมูลที่ส่งออก
ดูและส่งออกรายการการชำระเงินตามใบเรียกเก็บเงินของ SiteMinder ของคุณ
หากต้องการดูหรือส่งออกการชำระเงินที่ผ่านมาที่คุณได้ทำไว้สำหรับใบเรียกเก็บเงินของ SiteMinder ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
คลิกที่ชื่อที่พักของคุณ > เลือก การเรียกเก็บเงิน จากนั้น คลิกบนแท็บ ใบเรียกเก็บเงิน
ในหน้า ใบเรียกเก็บเงิน ใต้ตัวกรอง ให้คลิกที่ การชำระเงิน
หากจำเป็น ให้ใช้ตัวกรอง บัญชี ช่วงวันที่ หรือ หมายเลขการชำระเงิน เพื่อค้นหาผลลัพธ์ หมายเลขการชำระเงิน (ยังเรียกว่า "หมายเลขใบเสร็จรับเงิน") พบได้ในอีเมลยืนยันที่คุณได้รับหลังจากชำระเงิน
คลิกที่ ส่งออกเป็น CSV เพื่อดาวน์โหลดสเปรดชีตพร้อมผลการค้นหาปัจจุบันของคุณ ตัวกรองใด ๆ ที่คุณใช้จะปรากฏในข้อมูลที่ส่งออก
จำนวนเงินคืน แสดงการชำระเงินที่คุณดำเนินการ ซึ่งเรา SiteMinder ได้คืนเงินบางส่วนหรือเต็มจำนวนให้กับคุณแล้ว หากจำนวนเงินที่แสดงคือ '0.00' จะไม่มีการคืนเงินให้
ดูการปรับค่าใช้จ่ายของ SiteMinder
การปรับค่าใช้จ่ายคือการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายหรือการหักเงินที่เปลี่ยนจำนวนเงินที่ต้องชำระทั้งหมดในบัญชีเรียกเก็บเงิน การปรับค่าใช้จ่ายจะเกิดขึ้นแยกจากการชำระเงินตามใบเรียกเก็บเงินของ SiteMinder ตามปกติของคุณ และมักจะคิดค่าธรรมเนียมหรือส่วนลดเพิ่มเติม
ประเภทการปรับค่าใช้จ่าย:
เครดิต หรือที่เรียกว่า 'บันทึกเครดิต' คือ จำนวนเงินที่ได้รับเพื่อลดจำนวนเงินที่ชำระ (ตัวอย่างเช่น ส่วนลด 20 AUD)
การเรียกเก็บ ยังเรียกว่า 'บันทึกเดบิต' คือ จำนวนเงินที่เกิดขึ้นนอกเหนือจากจำนวนเงินที่คุณชำระ (ตัวอย่างเช่น ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 20 AUD)
หากต้องการดูประวัติการปรับค่าใช้จ่าย ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
คลิกที่ชื่อที่พักของคุณ > เลือก การเรียกเก็บเงิน จากนั้น คลิกบนแท็บ ใบเรียกเก็บเงิน
ในหน้า ใบเรียกเก็บเงิน ใต้ตัวกรอง ให้คลิกที่ การปรับค่าใช้จ่าย
หากจำเป็น ให้ใช้ตัวกรอง บัญชี หรือ ช่วงวันที่ เพื่อค้นหาผลลัพธ์
คลิกบนปุ่มดาวน์โหลดของการปรับค่าใช้จ่าย (ลูกศรลงทางด้านขวา) เพื่อรับไฟล์ PDF ที่สามารถดู พิมพ์ จัดเก็บ และแชร์ได้