ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
คอลเลกชันทั้งหมดการจองโดยตรงการตั้งและการกำหนดค่า
แก้ไขเทมเพลตอีเมลสำหรับการจองโดยตรง
แก้ไขเทมเพลตอีเมลสำหรับการจองโดยตรง
อัปเดตเมื่อเดือนที่แล้ว

เปิดใช้งานอีเมลการสื่อสารกับผู้เข้าพัก สำหรับการจองโดยตรง

ส่งอีเมลถึงผู้เข้าพักที่จองผ่านระบบการจอง SiteMinder ของคุณ เปิดใช้งานอีเมลขาออกใน การจองโดยตรง > การกำหนดค่า > การสื่อสารกับผู้เข้าพัก โดยเปิดปุ่มสลับที่อยู่ถัดจากอีเมลแต่ละประเภท ที่คุณต้องการส่งถึงผู้เข้าพัก:

  • การยืนยันการจอง

  • การปรับเปลี่ยนการจอง

  • การยกเลิกการจอง

  • ข้อความก่อนที่จะเช็คอิน

  • ข้อความหลังจากที่เช็คเอาท์แล้ว

⚠️ หมายเหตุ: เมื่อคุณเปิดใช้งานอีเมลแต่ละประเภทแล้ว คุณจะต้องปรับแต่งเทมเพลตอีเมลแต่ละเทมเพลต มิฉะนั้น ผู้เข้าพักจะได้รับอีเมลที่ว่างเปล่า

จะแก้ไขอะไรได้บ้าง

ช่องข้อมูลต่อไปนี้ สามารถแก้ไขได้ในเทมเพลตอีเมลของคุณ ซึ่งจะถูกส่งไปยังผู้เข้าพักของคุณ ที่ทำการจองโดยตรง:

  • บรรทัดหัวเรื่อง

  • ข้อความส่วนหัวและส่วนท้าย

  • รูปภาพส่วนหัวและส่วนท้าย (คุณสามารถใส่ URL เพื่อให้เมื่อผู้เข้าพักคลิกที่รูปภาพ โดยระบบจะนำพวกเขาไปยัง URL เฉพาะ)

💡 เคล็ดลับ: ขนาดที่แนะนำสำหรับรูปภาพส่วนหัวและส่วนท้ายในอีเมลการจองโดยตรง คือ ความกว้าง 600 พิกเซล และความสูง 210 พิกเซล

ใช้การแก้ไขโค้ดขั้นสูง (โค้ดเทมเพลต HTML/Liquid)

คุณสมบัติการแก้ไขโค้ด อาจต้องใช้ประสบการณ์การพัฒนาเว็บ โดยใช้ภาษามาร์กอัปไฮเปอร์เท็กซ์ (HTML) และ liquid objects และเหมาะที่สุดสำหรับผู้ใช้ขั้นสูง ที่มีทักษะด้านการเขียนโปรแกรม การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่เกิดขึ้นถือเป็นความเสี่ยงของตัวคุณเอง

💡 ดูว่าตัวแปรข้อมูลไดนามิกใดบ้าง ที่สามารถเพิ่มลงในเทมเพลตของคุณได้ โดยใช้คำแนะนำเกี่ยวกับ Liquid Available Object ของเรา

หากต้องการเปิดใช้งานการแก้ไขโค้ด และทำการอัปเดตเทมเพลตอีเมล โดยการใช้ภาษาเอชทีเอ็มแอล (HTML) และภาษาลิควิด (Liquid) ซึ่งจำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโค้ดขั้นสูง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ไปที่ การจองโดยตรง > การกำหนดค่า > การสื่อสารกับผู้เข้าพัก

  2. คลิกไอคอนแก้ไขบนประเภทอีเมลที่คุณต้องการแก้ไข

  3. คลิกที่ปุ่มสลับ การแก้ไขโค้ด เพื่อเปิดใช้งาน

  4. อ่านคำเตือนแบบป๊อปอัป แล้วคลิกที่ยืนยัน หากคุณยินดีที่จะดำเนินการต่อ

เมื่อแก้ไขโค้ด ให้จัดการการเปลี่ยนแปลงของคุณด้วยปุ่มเหล่านี้:

  • ยกเลิกฉบับร่าง - เลิกทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่บันทึกไว้ในฉบับร่าง แล้วเปลี่ยนโค้ดกลับเป็นเทมเพลตที่เผยแพร่ในปัจจุบัน

  • ตั้งค่าให้เป็นเทมเพลตเริ่มต้น - ปิดคุณสมบัติ การแก้ไขโค้ด การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ โดยใช้การแก้ไขโค้ด จะหายไปหลังจากนี้

  • บันทึกฉบับร่าง

  • เผยแพร่เทมเพลต

💡 หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็น การแก้ไขโค้ด เมื่อแก้ไขเทมเพลตอีเมล แสดงว่าคุณสมบัติ การแก้ไขโค้ด ได้รับการเปิดใช้งานสำหรับเทมเพลตนี้แล้ว

ทดสอบเทมเพลตอีเมลของคุณ

นอกจากการใช้คุณสมบัติ แสดงตัวอย่าง แล้ว ขอแนะนำให้ตรวจสอบเทมเพลตอีเมลการจองโดยตรงของคุณ โดยการส่งอีเมลทดสอบ คุณสามารถทำการจองแบบหลอกได้ โดยใช้ที่อยู่อีเมลของคุณเอง จากนั้นตรวจสอบว่า อีเมลที่คุณได้รับจะแสดงออกมาในรูปแบบต่างๆ ได้อย่างไร เช่น:

  • ผ่านอุปกรณ์ที่แตกต่างกัน (เดสก์ท็อปเทียบกับมือถือ)

  • การใช้ผู้ให้บริการอีเมลที่แตกต่างกัน (Gmail เทียบกับ Outlook)

  • ข้ามเว็บเบราว์เซอร์ต่างๆ (Chrome เทียบกับ Firefox)

แก้ไขลิงก์ Google Maps สำหรับอีเมลยืนยันการจองของคุณ และหน้าติดต่อเรา

ตำแหน่งของที่พักของคุณบน Google Maps จะเป็นลิงก์ที่ใช้เมื่อผู้เข้าพักคลิก:

  • แสดงบนแผนที่” ในอีเมลยืนยันการจองของพวกเขา

  • ที่อยู่ที่พักของคุณในหน้า "ติดต่อเรา" ของระบบการจองของคุณ

หากต้องการให้ที่อยู่ที่พักของคุณสามารถคลิกได้ในอีเมลยืนยันการจองและในหน้า "ติดต่อเรา" ของระบบการจองของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่ม URL ของ google maps:

  1. ไปที่ การจองโดยตรง > การกำหนดค่า > การสื่อสารกับผู้เข้าพัก

  2. คลิกไอคอนแก้ไขดินสอถัดจาก ตำแหน่งของที่พักของคุณบน Google Maps

  3. เปิด Google Maps จากเบราว์เซอร์ของคุณ

  4. ค้นหา ที่พักของคุณโดยใช้แถบค้นหาที่ด้านบนซ้าย

  5. เมื่อตัวเครื่องหมายสีแดงชี้ไปที่ที่พักของคุณแล้ว เมนูจะปรากฏขึ้นทางด้านซ้าย

  6. คลิกตัวเลือก แชร์

  7. คลิกที่ คัดลอกลิงก์ ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในแท็บส่งลิงก์) หมายเหตุ: อย่าใช้โค้ดหรือลิงก์ใน "Embed map"

  8. วางลิงก์นี้ลงในช่องข้อมูล

  9. คลิก เผยแพร่การเปลี่ยนแปลง

💡 หมายเหตุ:

  • หากช่องข้อมูล ตำแหน่งของที่พักของคุณบน Google Maps ว่างเปล่า ที่อยู่ในหน้า ติดต่อเรา ของคุณจะไม่เป็นไฮเปอร์ลิงก์แต่อย่างใด

  • แผนที่แบบฝังในหน้า ติดต่อเรา ของระบบการจองของคุณ มีความเกี่ยวข้องกับที่อยู่ของคุณใน การตั้งค่าที่พัก หากแผนที่นี้ชี้ไปยังตำแหน่งที่ไม่ถูกต้อง โปรดเข้าไปอัปเดตรายละเอียดที่อยู่ของคุณได้ใน การตั้งค่าที่พัก > รายละเอียดที่พัก > ที่พัก

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม