ได้ คุณสามารถเชื่อมต่อกับรายการห้องพัก Airbnb ที่มีอยู่แล้ว เมื่อทำการแมป ให้เลือกรายการห้องพักที่มีอยู่จากเมนูแบบเลื่อนลง “แมปกับ” ระบบจะกรอกการตั้งค่าให้โดยอัตโนมัติตามรายการห้องพัก Airbnb ของคุณ และคุณสามารถแก้ไขได้ตามต้องการ

แมปกับ Airbnb ด้วยการซิงก์แบบขั้นสูง ซึ่งเป็นการเชื่อมต่อที่ได้รับการยกระดับกับ Airbnb เพื่อจัดการรายการห้องพัก Airbnb จากส่วนกลางผ่านแพลตฟอร์มของคุณโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ Airbnb สำหรับการเชื่อมต่อแบบแมปกับ Airbnb รายการใหม่ เมื่อคุณแมปหรือสร้างรายการห้องพักใหม่ ระบบจะเปิดใช้งานการซิงก์แบบขั้นสูงให้โดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณจัดการรายการห้องพัก Airbnb จากส่วนกลางผ่านแพลตฟอร์มของคุณได้

เมื่อใช้การซิงก์แบบขั้นสูงสำหรับ Airbnb แพลตฟอร์มของคุณจะซิงก์ข้อมูลต่อไปนี้ไปยัง Airbnb:

หากยังไม่ได้เปิดใช้งานการซิงก์แบบขั้นสูง และคุณเห็นแบนเนอร์ เปิดใช้งานการซิงก์แบบขั้นสูง ในการตั้งค่าราคาสำหรับช่องทาง ให้คลิก เปิดใช้งาน ตรวจสอบและกรอกรายละเอียดเพิ่มเติม จากนั้นคลิก บันทึก

หมายเหตุ: หากมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบางรายการผ่านเอ็กซ์ทราเน็ตของ Airbnb คุณจะไม่สามารถอัปเดตการตั้งค่าเหล่านั้นในแพลตฟอร์มของคุณได้อีก ช่องข้อมูลดังกล่าวจะเป็นสีเทาและไม่สามารถแก้ไขได้ในแพลตฟอร์มของคุณ หากต้องการปลดล็อก ให้ไปที่การตั้งค่ารายการห้องพักในเอ็กซ์ทราเน็ตของ Airbnb แล้วเลือก “จัดการจาก SiteMinder แทน”

หากมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบางรายการผ่านเอ็กซ์ทราเน็ตของ Airbnb คุณจะไม่สามารถอัปเดตการตั้งค่าเหล่านั้นในแพลตฟอร์มของคุณได้อีก ช่องข้อมูลดังกล่าวจะเป็นสีเทาและไม่สามารถแก้ไขได้ในแพลตฟอร์มของคุณ

หากต้องการปลดล็อกช่องข้อมูลเหล่านี้ในแพลตฟอร์มของคุณ ให้อัปเดตการตั้งค่าการซิงก์ดังนี้

ได้ คุณสามารถเชื่อมต่อรายการห้องพัก Airbnb มากกว่าหนึ่งรายการกับบัญชีแพลตฟอร์มเดียวกัน หากรายการห้องพักทั้งหมดเป็นของโฮสต์รายเดียวกันและตั้งอยู่ที่อยู่เดียวกัน

ไม่ได้ คุณไม่สามารถเชื่อมต่อบัญชีโฮสต์ Airbnb มากกว่าหนึ่งบัญชีกับบัญชีแพลตฟอร์มเดียวกัน

คุณสามารถเชื่อมต่อ ID โฮสต์ได้เพียงหนึ่งรายการต่อบัญชี

ได้ คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีโฮสต์ Airbnb หนึ่งบัญชีกับบัญชีแพลตฟอร์มหลายบัญชี

⚠️หมายเหตุ: หากคุณยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีโฮสต์ Airbnb ที่เชื่อมโยงกับบัญชีแพลตฟอร์มหลายบัญชี ระบบจะยกเลิกการเชื่อมต่อจากทุกบัญชีโดยอัตโนมัติ เนื่องจากระบบของเรามี “ID โฮสต์” เพียงรายการเดียวสำหรับบัญชีโฮสต์ Airbnb นั้น

Airbnb มีมาตรฐานเฉพาะที่โรงแรมและธุรกิจบริการต้องปฏิบัติตามจึงจะลงรายการบน Airbnb ได้

หากที่พักของคุณไม่เป็นไปตามมาตรฐานเหล่านี้ Airbnb จะไม่เปิดใช้งานที่พักของคุณ หากกรอกรายละเอียดช่องทางและรายการห้องพักไม่ถูกต้อง Airbnb จะติดต่อคุณและขอให้แก้ไขรายละเอียดบัญชีก่อนจึงจะเปิดใช้งานที่พักได้

💡 คุณสามารถอ่านมาตรฐานฉบับเต็มของ Airbnb สำหรับโรงแรมและธุรกิจบริการอื่น ๆ ได้ ที่นี่

รายการห้องพักจะเปลี่ยนเป็น “แสดงรายการ” โดยอัตโนมัติ เมื่อคุณดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าที่จำเป็นสำหรับรายการห้องพักครบทุกขั้นตอนแล้ว

หากรายการห้องพักยังไม่เปลี่ยนเป็น “แสดงรายการ” หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนการตั้งค่าครบแล้ว กรุณาติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ Airbnb โดยตรงเพื่อขอความช่วยเหลือ

💡 คุณไม่จำเป็นต้องรอให้รายการห้องพักเป็น “แสดงรายการ” ก่อนจึงจะแมปได้ เมื่อทำการแมป คุณสามารถสร้างรายการห้องพักใหม่ได้โดยตรงจากแพลตฟอร์มของคุณ โดยไม่ต้องตั้งค่าใน Airbnb ก่อน

ได้ คุณจะยังคงสถานะซูเปอร์โฮสต์และรีวิวไว้ได้เมื่อเชื่อมต่อรายการห้องพัก Airbnb

จำเป็น หากคุณเชื่อมต่อกับ Airbnb ที่พักของคุณจะพร้อมให้จองได้ทันทีบน Airbnb โดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าผู้เข้าพักสามารถจองรายการห้องพักของคุณได้ทันที โดยไม่ต้องส่งคำขอจองและรอการอนุมัติจากคุณ

กำหนดประเภทผู้เข้าพักที่สามารถจองรายการห้องพักของคุณ และตรวจสอบข้อความต้อนรับสำหรับการจองได้ทันทีของคุณ หากจำเป็น

หากคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Airbnb ที่มีอยู่แล้ว แต่แพลตฟอร์มของคุณไม่รู้จักบัญชีนั้น กรุณาตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบ Airbnb:

หากตรวจสอบตามนี้แล้ว กรุณาตรวจสอบว่าคุณกรอกข้อมูลโปรไฟล์ Airbnb ครบถ้วน ไปที่เอ็กซ์ทราเน็ตของ Airbnb และตรวจสอบว่ามีอย่างน้อยดังนี้

หากคุณพบข้อผิดพลาด “บัญชีนี้เชื่อมต่ออยู่แล้ว” หรือไม่มีตัวเลือก “ฉันยอมรับ” แสดงขึ้นระหว่างการอนุญาต อาจมีสาเหตุดังนี้

💡หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Airbnb ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

หาก Airbnb ขอลิงก์ iCal เพื่อซิงก์ข้อมูล แสดงว่าอาจมีการเชื่อมต่อบัญชีโฮสต์ Airbnb ที่ไม่ถูกต้องกับแพลตฟอร์มของคุณ

สถานการณ์ที่พบได้บ่อย

หากต้องการค้นหา ID โฮสต์ที่ถูกต้อง ให้เข้าสู่ระบบบัญชี Airbnb ที่คุณต้องการใช้ แล้วค้นหา ID โฮสต์ในแดชบอร์ด Airbnb ของคุณ

คุณต้องยกเลิกการเชื่อมต่อ Airbnb และติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเราเพื่อลบช่องทางก่อนเชื่อมต่อใหม่ด้วยบัญชีโฮสต์ที่ถูกต้อง

หากการตั้งค่าช่องทาง Airbnb ของคุณแสดงสถานะโทเคนการอนุญาตเป็น “เพิกถอนแล้ว” หรือคุณได้รับข้อความ “สถานะโทเคนการอนุญาต: เพิกถอนแล้ว ปิดใช้งานเมื่อ [date]” คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อ Airbnb ใหม่ได้ด้วยตนเอง โปรดติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเราเพื่อลบช่องทางที่ปิดใช้งานก่อนเชื่อมต่อใหม่ คำขอของคุณต้องมาจากผู้ใช้งานที่เป็นผู้ดูแลระบบหรือผู้ติดต่อหลักของที่พัก

เมื่อคุณบันทึกการแมปแล้ว ระบบจะส่งรายการห้องพักของคุณไปยัง Airbnb เพื่อตรวจสอบ การตรวจสอบอาจใช้เวลาหลายวัน หลังจากนั้นรายการห้องพักของคุณจะได้รับการอนุมัติหรือถูกปฏิเสธตามเกณฑ์ของ Airbnb

รายการห้องพัก Airbnb ของคุณอาจถูกปฏิเสธหากไม่เป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้

หากรายการห้องพัก Airbnb ของคุณถูกปฏิเสธ คุณสามารถแก้ไขปัญหาโดยแก้ไขการตั้งค่าราคาสำหรับช่องทาง จากนั้นส่งตรวจสอบอีกครั้ง

ไม่ได้ Airbnb ไม่รับหมายเลขโทรศัพท์ในช่องข้อความของรายการห้องพัก หากมีหมายเลขโทรศัพท์ในช่องใดช่องหนึ่ง เช่น คำแนะนำการเช็กอิน, เส้นทางการเดินทาง, คำอธิบาย, กฎของที่พัก หรือข้อความต้อนรับสำหรับการจองได้ทันที Airbnb จะปฏิเสธการอัปเดตและอาจปิดใช้งานรายการห้องพักของคุณ กรุณาลบหมายเลขโทรศัพท์ทั้งหมดออกจากช่องเหล่านี้

เมื่อเชื่อมต่อกับ Airbnb คุณจะชำระค่าธรรมเนียมบริการให้ Airbnb เพียงรายการเดียว ศึกษาโครงสร้างค่าธรรมเนียมบริการของ Airbnb และวิธีที่ค่าธรรมเนียมนี้ใช้กับรายการห้องพักที่เชื่อมต่อของคุณได้ ที่นี่

ไม่สามารถเพิ่มค่าธรรมเนียมบริการลงในการแมปราคาเป็น “ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม” ได้ วิธีนำค่าธรรมเนียมบริการของ Airbnb มาคิดรวม