บทความนี้อธิบายข้อกำหนดและคุณสมบัติเฉพาะสำหรับการเปิดใช้งานและการใช้ SiteMinder Pay สำหรับที่พักในประเทศไทย
เปิดใช้งาน SiteMinder Pay สำหรับที่พักในประเทศไทย
วิธีเริ่มต้นและเปิดใช้งาน SiteMinder Pay
คุณต้องเป็นผู้ใช้งานระดับ ผู้ดูแลระบบ จึงจะเปิดใช้งาน SiteMinder Pay ได้
เข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มของคุณ แล้วไปที่แท็บ การชำระเงิน
คลิก เริ่มต้นใช้งาน
เมื่อเปิดใช้งานแล้ว คุณจะสามารถใช้คุณสมบัติต่าง ๆ ของ SiteMinder Pay ได้ ซึ่งรวมถึงการดำเนินการชำระเงินและการคืนเงิน คำขอชำระเงิน การตั้งค่ากฎการชำระเงินอัตโนมัติ และอื่น ๆ อีกมากมาย
หมายเหตุ: คุณสมบัติเทอร์มินัลเสมือนยังไม่เปิดให้บริการในประเทศไทยในขณะนี้
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเปิดใช้งาน
หากที่พักของคุณอยู่ในประเทศไทย โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ก่อนเปิดใช้งาน SiteMinder Pay
ที่พักของคุณตั้งค่าสกุลเงิน THB เป็นสกุลเงินเริ่มต้นในแพลตฟอร์ม
หากคุณใช้ PayPal หรือ SiamPay อยู่ในขณะนี้ คุณต้องยกเลิกการเชื่อมต่อเกตเวย์การชำระเงินเดิมก่อน จึงจะปรากฏตัวเลือกให้เปิดใช้งาน SiteMinder Pay
หากที่พักของคุณอยู่ในประเทศไทยและมีห้องพักตั้งแต่ 8 ห้องขึ้นไป คุณจะต้องแสดงใบอนุญาตประกอบธุรกิจโรงแรมที่ถูกต้องในระหว่างการลงทะเบียนด้วย ซึ่งเป็นข้อกำหนดตามกฎหมายไทย
หากมีห้องพักน้อยกว่า 8 ห้อง คุณสามารถเลือก "ข้าม" ในระหว่างการลงทะเบียนได้ ทั้งนี้ คุณอาจยังคงได้รับการร้องขอให้แสดงใบอนุญาตหลังการลงทะเบียน หากพิจารณาแล้วว่าจำเป็น
หากจำเป็นต้องมีใบอนุญาตแต่ไม่ได้แสดง คุณจะเห็นข้อความแจ้งให้ยืนยันบัญชีของคุณ
การยืนยันต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายในสามสัปดาห์
การจ่ายเงินเข้าบัญชีจะเริ่มต้นก็ต่อเมื่อบัญชีของคุณได้รับการยืนยันและอนุมัติแล้ว พร้อมทั้งได้แสดงใบอนุญาตที่ถูกต้อง
ใบอนุญาตประกอบธุรกิจโรงแรมที่ต้องใช้
ออกโดย:
กรุงเทพมหานคร: อธิบดีกรมการปกครอง
จังหวัดอื่น: ผู้ว่าราชการจังหวัด
ค่าบริการ SiteMinder Pay ในประเทศไทย
ค่าธรรมเนียม SiteMinder Pay สำหรับที่พักในประเทศไทย
ไม่มีค่าติดตั้งหรือค่าบริการรายเดือน เราเรียกเก็บเฉพาะค่าธรรมเนียมต่อรายการเท่านั้น
ค่าธรรมเนียมแตกต่างกันไปตามเครือข่ายการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต (MasterCard, Visa และอื่น ๆ) และประเภทของบัตรที่ใช้ทำรายการ ได้แก่ บัตรในประเทศ บัตรต่างประเทศ หรือบัตรระดับพรีเมียม
หากต้องการทราบว่าค่าธรรมเนียมใดใช้กับที่พักของคุณ โปรดดูแบบฟอร์มการเปิดใช้งาน SiteMinder Pay
⚠️ ค่าธรรมเนียมการทำรายการต้องเสียภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ในอัตรา 7% หากธุรกิจของคุณจดทะเบียนในรูปแบบนิติบุคคล จะมีภาษีหัก ณ ที่จ่าย (WHT) ในอัตรา 3% เพิ่มเติมด้วย ภาษีหัก ณ ที่จ่ายเป็นข้อกำหนดทางภาษีของประเทศไทย โดยชำระให้แก่กรมสรรพากร ไม่ใช่ชำระให้แก่ SiteMinder ทั้งนี้ เจ้าของที่พักที่เป็นบุคคลธรรมดาได้รับการยกเว้นภาษีหัก ณ ที่จ่าย
ภาษีหัก ณ ที่จ่าย (WHT) ในประเทศไทย
หากธุรกิจของคุณในประเทศไทยจดทะเบียนในรูปแบบนิติบุคคล จะมีภาษีหัก ณ ที่จ่าย (WHT) ในอัตรา 3% สำหรับค่าธรรมเนียมการทำรายการของ SiteMinder ซึ่งเป็นข้อกำหนดทางภาษีของประเทศไทย ไม่ใช่ค่าธรรมเนียมของ SiteMinder เจ้าของที่พักที่เป็นบุคคลธรรมดาได้รับการยกเว้น โดย SiteMinder จะจ่ายเงินจำนวนภาษีหัก ณ ที่จ่าย 3% นี้ให้แก่คุณ จากนั้นคุณมีหน้าที่ต้องดำเนินการดังนี้
ชำระภาษีหัก ณ ที่จ่าย 3% โดยตรงต่อกรมสรรพากร
ขอรับหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่ายจากกรมสรรพากร
ส่งหนังสือรับรองดังกล่าวทางอีเมลถึง SiteMinder ภายในสามเดือนที่: wht_th@siteminder.com
ส่งสำเนาฉบับจริงของหนังสือรับรองทางไปรษณีย์ไปที่: Attn: Wanchanok Phoyim, ONLINE VENTURES (THAILAND) LIMITED (Head Office), Quant Building, 5th Floor, No. 2 Sukhumvit 25, Sukhumvit Road, Khlong Toei Nuea, Watthana, Bangkok 10110, Thailand
ใบเสร็จรับเงินอัตโนมัติในประเทศไทย
สำหรับ SiteMinder Pay ในประเทศไทย ระบบจะสร้างใบเสร็จรับเงินทางอีเมล (PDF) โดยอัตโนมัติและส่งให้ผู้เข้าพักของคุณ ซึ่งเป็นข้อกำหนดตามกฎหมายไทย
หากไม่มีที่อยู่อีเมลของผู้เข้าพักในระบบ ใบเสร็จรับเงินจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของที่พักของคุณแทน โปรดส่งต่อใบเสร็จรับเงินให้ผู้เข้าพักเมื่อคุณได้รับข้อมูลการติดต่อแล้ว นอกจากนี้ คุณยังสามารถดาวน์โหลดใบเสร็จรับเงินได้จากหน้ารายละเอียดการทำรายการ
ใบเรียกเก็บเงินและใบลดหนี้
หากที่พักของคุณอยู่ในประเทศไทย SiteMinder จะสร้างเอกสารต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ
ใบเรียกเก็บเงิน: ระบบจะสร้างใบเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติทุกสัปดาห์สำหรับแต่ละรอบการจ่ายเงินเข้าบัญชี โดยรวมค่าธรรมเนียมการทำรายการทั้งหมดของเดือนก่อนหน้า รายละเอียดภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% และรายการภาษีหัก ณ ที่จ่าย 3% สำหรับบัญชีนิติบุคคล คุณสามารถดูใบเรียกเก็บเงินได้ที่ การชำระเงิน > ใบเรียกเก็บเงิน และจะมีการจัดส่งฉบับพิมพ์ทางไปรษณีย์ไปยังที่พักของคุณในช่วงต้นเดือนถัดไป
ใบลดหนี้: ออกให้เฉพาะกรณีการคืนค่าธรรมเนียมการทำรายการเท่านั้น ไม่ใช่การคืนเงินให้ผู้เข้าพัก หากดำเนินการคืนเงินในรอบใบเรียกเก็บเงินเดียวกันกับรายการเดิม ระบบจะสร้างใบลดหนี้พร้อมกับใบเรียกเก็บเงิน หากการคืนเงินเกี่ยวข้องกับรอบใบเรียกเก็บเงินก่อนหน้า ระบบจะสร้างใบลดหนี้ทันที
คุณสามารถดูใบเรียกเก็บเงินของคุณได้ตลอดเวลาที่ การชำระเงิน > ใบเรียกเก็บเงิน