ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ส่งอีเมลถึงแขกสำหรับการจองโดยตรง

ส่งอีเมลถึงแขกที่จองผ่านระบบการจองโดยตรงของคุณ

อัปเดตแล้วในสัปดาห์นี้

ส่งอีเมลถึงแขกสำหรับการจองโดยตรง

ส่งอีเมลถึงแขกที่จองผ่านระบบการจองโดยตรงของคุณ

กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้งานอีเมลสำหรับแขก:

  1. ไปที่การจองโดยตรง

  2. คลิกการกำหนดค่า

  3. เลือกการสื่อสารกับแขก

  4. เปิดสวิตช์ถัดจากประเภทอีเมลแต่ละประเภทที่ต้องการส่งให้แขก

ประเภทอีเมล

คำอธิบาย

การยืนยันการจอง

อีเมลยืนยันการจองพร้อมรายละเอียดการจอง ส่งเมื่อแขกทำการจอง

การแก้ไขการจอง

อีเมลยืนยันการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในการจอง

การยกเลิกการจอง

อีเมลยืนยันการยกเลิกเมื่อมีการยกเลิกการจอง

ข้อความก่อนเดินทางมาถึง

อีเมลเตือนความจำไม่กี่วันก่อนวันเช็คอิน ซึ่งยังเป็นประโยชน์สำหรับการ upselling หรือส่งเส้นทางการเดินทางได้อีกด้วย

ข้อความหลังออกเดินทาง

อีเมลติดตามผลหลังจากเช็คเอาท์ เหมาะสำหรับขอบคุณแขก ส่งรหัสโปรโมชันสำหรับการเข้าพักครั้งถัดไป หรือขอรับรีวิว

ปรับแต่งเทมเพลตอีเมล

เมื่อเปิดสวิตช์สำหรับอีเมลแขกแต่ละประเภทแล้ว กรุณาปรับแต่งเทมเพลตอีเมลแต่ละรายการ มิฉะนั้นแขกจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลที่ว่างเปล่า

กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปรับแต่งเทมเพลตอีเมล:

  1. ไปที่การจองโดยตรง > การกำหนดค่า > การสื่อสารกับแขก

  2. คลิกไอคอนแก้ไขที่ประเภทอีเมลที่ต้องการแก้ไข (เช่น การยืนยันการจอง การแก้ไขการจอง เป็นต้น)

หน้าต่างด้านข้างจะปรากฏขึ้น ซึ่งสามารถเพิ่มฟิลด์อีเมลต่อไปนี้ได้:

  • หัวเรื่อง

  • ข้อความส่วนหัว

  • ข้อความส่วนท้าย

  • รูปภาพส่วนหัว

  • URL ของรูปภาพส่วนหัว

  • รูปภาพส่วนท้าย

  • URL ของรูปภาพส่วนท้าย

💡 รูปภาพส่วนหัวและส่วนท้าย:

  • ขนาดที่แนะนำสำหรับรูปภาพส่วนหัวและส่วนท้ายในอีเมลการจองโดยตรงคือ ความกว้าง 600 px และความสูง 210 px

  • ไม่สามารถลบรูปภาพส่วนหัวและส่วนท้ายโดยตรงขณะแก้ไขอีเมล หากต้องการลบทั้งหมด โปรดไปที่การตั้งค่าที่พัก > คลังสื่อ

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการใช้ฟีเจอร์แก้ไขโค้ด (ต้องมีทักษะการเขียนโค้ดขั้นสูง)

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม